题目详情
当前位置:首页 > 职业技能鉴定考试
题目详情:

[单项选择]关于客户情绪管理,下列说法正确的是()
A. 客户的情绪管理就是察言观色,哄客户开心
B. 对客户的关注在购买阶段即告结束
C. 企业与客户是一种敌对关系
D. 企业不必让客户100%满意

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]体能训练应根据人体正常的生理活动规律进行,应当遵循人体运动时的生理特点,运用好卫生知识指导体能训练。( ) (中)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]电流继电器的返回系数,一般要求调整在1.1~1.2之间。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题](  )是决定一个政党、一个政权盛衰的根本因素。
A.执政能力
B.领导小平
C.人心向背
参考答案:C


第4题: [简答题]
还原糖和非还原糖对农产品加工有什么作用?
参考答案: 还原糖可被氧化充当还原剂的糖.在糖类中,分子中含有游离醛基或酮基的单糖和含有游离醛基的二糖都具有还原性。还原性糖包括葡萄糖、果糖、半乳糖、乳糖、麦芽糖等。
非还原糖性质:不能还原斐林试剂或托伦斯试剂的糖。蔗糖是非还原糖。多糖的还原链末端反应性极差,实际上也是非还原糖。单糖、双糖或寡糖在与苷元生成糖苷后,也成为非还原糖。

第5题:
[判断题]用例图中参与者一般可以表达与系统交互的人、硬件或系统等,因此实质上不是软件应用的一部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
在国产离心泵的型号表示法中,100D45×8表示()。
A. 泵的流量100m3/h,单级扬程45m水柱,8级分段多级离心水泵
B. 泵的流量为45×8=360m3/h,扬程为100m的多级式离心水泵
C. 泵的入口直径为100mm,单级扬程为45m水柱,8级分段式多级离心水泵
D. 泵的入口直径为100mm,总扬程为45m水柱,8段多级离心水泵
参考答案:C
答案解析:

100D45×8表示泵吸入口直径为100mm(流量约为85m3/h),单级扬程为45m水柱,总扬程为360m(45×8=360)水柱,8级分段

第7题:
[判断题]要通过增设牌证办理点、简化办理程序、推行电动自行车"带牌销售"等方式,为群众办理电动自行车登记提供便利。

A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]生产经营单位()或者()协助主要负责人履行安全生产职责,并直接管理本单位的安全生产工作。
A.分管安全生产的负责人
B.安全总监
C.其他相关负责人
D.部室负责人
参考答案:AB


第9题:
[单选题]“标准化的教学很可能束缚学生的想象力和创造力,扼杀学生的创新精神。”这句话主要体现了教 育的( )
A.正向功能
B.负向功能
C.社会发展功能
D.隐性功能
参考答案:B
教育的负向功能是指教育阻碍社会进步和个体发展的消极影响和作用,题干阐述的是标 准化的教学对学生发展的消极影响和作用,体现了教育的负向功能。

第10题:
[判断题]生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人负责保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]对色甘酸钠药理作用叙述正确的事( )
A. 对抗组胺,白三烯等过敏介质的作用
B. 直接舒张支气管平滑肌
C. 通过抑制磷酸二酯酶而使平滑肌舒张
D. 抑制肥大细胞脱颗粒
参考答案:D


第12题:
[单选题]机组拦污栅应在机组停机时进行清扫或检修,并做好防止机组( )的安全措施。
A.A.跳闸
B.B.启动
C.C.停机
D.D.以上都对
参考答案:B


第13题:
[单选题]有些固体可燃物的蒸气压非常小或者难于发生热分解,不能发生蒸发燃烧或分解燃烧,当氧气包围物质的表层时,呈炽热状态发生无火焰燃烧,称为( )。
A.内部燃烧
B.表面燃烧
C.放射燃烧
D.阴燃
参考答案:B


第14题: [单项选择]
《行路难》(其一)中具有象征意义的诗句是( )
A. 欲渡黄河冰塞川
B. 玉盘珍羞直万钱
C. 停杯投箸不能食
D. 拔剑四顾心茫然
参考答案:A

第15题:
[多选题]关于学院对旷课的处分,以下说法错误的是( )
A.累计旷课达5学时的,给予警告处分
B.累计旷课达10学时的,给予严重警告处分
C.累计旷课达培训学时的1/8及以上的,给予终止培训退回原单位处分
D.擅自离校的,每天按旷课7学时计算
参考答案:ABD


第16题: [单项选择]
()是教师和学生所组成的双边活动过程,是教师与学生的认识提高和实践探索过程,也是在教师引导下培养学生自律行为的过程。
A. 课堂组织
B. 课堂管理
C. 课堂安排
D. 课堂氛围
参考答案:B
答案解析:课堂管理是教师和学生所组成的双边活动过程,是教师与学生的认识提高和实践探索过程,也是在教师引导下培养学生自律行为的过程。

第17题:
[单选题]电气设备表面温度不得超过( )°。(  )
A. 130
B. 125
C. 135
参考答案:B


第18题: [单项选择]
用“空演示文稿”建立文稿,具有哪些特点()。
A. 创建文稿简单明了
B. 创建的文稿缺乏个性
C. 给制作者提供了最大的创作自由度
D. 创建的文稿比较缺乏色彩
参考答案:C

第19题:
[单选题]《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定重大事故指损失金额()万元。
A.10万元及其以上
B.100万元及其以上
C.500万元及其以上
D.1000万元及其以上
参考答案:D


第20题:
[判断题]LZC10001电荷之间存在作用力,同性电荷互相排斥,异性电荷互相吸引。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]( )调高垫板应垫在橡胶垫板与钢轨底部之间,每处调高垫板不得超过2块,总厚度不得超过10mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]保护接零第一位的安全作用是( )。
A.迅速切断电源
B.增大导电电阻
C.通过阻流
D.工作接地
参考答案:A


第23题:
[单选题]以下关于红外线生命探测仪描述正确的是( )(中)
A.受温度影响严重
B.空间传播衰减大
C.水、冰、泥土阻挡失效
D.易受环境杂物反射干扰
参考答案:A


第24题: [填空题]
在右转弯曲线掘进时,则适当加大()的推力,以保证盾构机正确的掘进方向。
参考答案:左侧推进油缸

第25题:
[多选题]拆卸( )注意先排风,避免高压风吹出部件伤人,拆卸时要慢慢泄压,确认无气在里面
A.所有继电器
B.所有制动部件
C.受电弓供风单元部件
D.门控器
参考答案:BC


第26题:
[单选题]所有已发行的港币(包括硬币)必须以()储备作为发行保证。
A.黄金
B.人民币
C.美元
D.欧元
参考答案:C


第27题:
[判断题]电阻值随着电压、电流的变化而改变的电阻,称为线性电阻。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
关于密封环的错误说法是()。
A. 密封环起密封与传热作用
B. 搭口间隙指自由状态下的开口间隙
C. 密封环会产生泵油作用
D. 矩形断面的密封环应用最广
参考答案:B

第29题:
[判断题]组织或者参与本单位安全生产教育和培训,是生产经营单位安全生产管理机构以及安全生产管理人员的工作职责。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]吴奶奶,10年前出现记忆力下降,近来换了新照护员,老人脾气越来越暴躁,偶尔出现攻击行为,与人沟通较少,不愿意出门,外出活动明显减少。请问下列对老人行为描述可能有误的是()
A.攻击行为可能是照护员照护方式不当
B.攻击行为可能是老年人原来个性如此
C.攻击行为可能是照护员沟通不当
D.攻击行为可能是照护员与老人没有建立信任关系
E.攻击行为可能是缺乏安全感
参考答案:B


第31题: [多项选择]
会计的基本职能是()
A. 会计核算职能
B. 会计监督职能
C. 法律咨询职能
D. 营销职能
参考答案:A, B

第32题:
[多选题] 顶管施工主要包括:( )。
A.作业坑设置.后背修筑与导轨铺设
B.顶进设备布置、工作管准备
C.降水与排水、顶进
D.挖土与出土、下管与接口
E.施工交底
参考答案:ABCD


第33题:
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。
A.照明灯
B.扩音器
C.响墩
D.口笛
参考答案:ABD


第34题:
[单选题]患者,男性,72岁.抽烟48年,30支/日.发生无痛、间歇、肉眼血尿1周,尿中有血凝块,来院就医.体检:全身情况良 好,未发现异常体征.术后预防和推迟复发最有效的措施是 ? (0.1分)
A.定期查尿常规
B.戒烟
C.膀胱镜检查
D.膀胱灌注化疗
E.减少动物脂肪摄入
参考答案:D


第35题: [单项选择]
醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的,应当对其()约束至酒醒
A. 使用警具
B. 采取保护性措施
C. 使用手铐或脚镣
D. 采取强制性措施
参考答案:B

第36题: [单项选择]
梯形明渠恒定均匀流的水力最优断面是指:______。
A. 湿周最大的断面
B. 水力半径最大的断面
C. 边坡系数为0的断面
D. 水力半径为水深一半的断面
参考答案:D
答案解析:[解析] 湿周最小的断面,称为水力最优断面。计算结果表明,对于梯形断面来说,水力半径为水深一半的断面恰好是水力最优断面。

第37题: [单项选择]
Speaker A: Is everyone always so helpful to you in your office
Speaker B: ______
参考答案:D
答案解析:[注释] 关键是要判断每一个表达法所使用的语境。同时要考虑问句与回答之间的前后对应关系。只有D项能够正确回答上面的问题。

第38题:
[简答题]判断(错)解析,无题干
参考答案:任何-接触


第39题:
[多选题]应当按照操作规程和校准计划定期对生产和检验用衡器、量具、()、记录和控制设备以及()进行校准和检查,并保存相关记录。校准的量程范围应当涵盖实际生产和检验的使用范围。
A.仪表
B.仪器
C.衡器
D.量具
参考答案:AB


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码