第17题: [单项选择]当主站发送总召唤报文6809096853/73ADDR64(100)0106ADDR000014(20)CS16时,若厂站不忙,厂站会回送总召唤确认帧,则该确认帧报文是() A. 6809096880ADDR64(100)0108ADDR000014(20)CS16 B. 6809096880ADDR64(100)010AADDR000014(20)CS16 C. 6809096880ADDR64(100)0107ADDR000014(20)CS16 参考答案:C
第25题: [单项选择]赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素,一类是与工作环境和条件相关的保健因素,这些因素处理不好,员工就会感到不满,即使解决了也只是没有不满而已;一类是与工作本身有关的激励因素,表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等,这些因素具备了,就可以对员工产生激励。 下列属于激励因素的是( ) A. 人际关系 B. 技术监督系统 C. 公司的政策与行政管理 D. 上级对个人工作的认同 参考答案:D 答案解析:[解析] 所谓激励因素,就是那些使职工感到满意的因素,主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。D项中上级对个人工作的认同属于其中一种情况,据此推断,故