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[多选题]明确客户期望的方法主要有( )。
A.设想
B.倾听
C.提问
D.复述

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]业扩业务中同一个账号不能同时具备合同( )与审批权限、高压供电方案制定人员不应有方案审批权限。
A.申请;
B.审核;
C.审批;
D.起草;
参考答案:A


第2题:
[单选题]上颌骨骨折后复位固定的时间最迟不应超过 ( )
A.没有限制
B.2周
C.1周
D.3周
E.4周
参考答案:B


第3题: [单项选择]
目前世界上的三条主要大陆桥之一新亚欧大陆东起中的(),西至荷兰的鹿特丹港。
A. 盐田港 
B. 天津港 
C. 上海港 
D. 连云港
参考答案:D

第4题:
[判断题]矿山企业应当在采矿许可证批准的范围开采,禁止越层、越界开采。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]持ち上げてみると.そのかばんのに驚かされました。
A.軽い
B.軽さ
C.軽く
D.軽くて
参考答案:A
答案错误,自行解答

第6题: [单项选择]
采血后对献血者的护理,做法不恰当的是()。
A. 用胶布固定好覆盖静脉穿刺的棉球
B. 静脉穿刺部位如有渗血或出血,应低垂手臂,用手指继续压迫穿刺部位
C. 献血后献血者休息至无不良反应后再离去
D. 若发现献血者有不良反应,使其平卧、头低位、饮一些糖水
E. 若有不良反应,未能恢复则应请医生进行紧急治疗
参考答案:B
答案解析:

静脉穿刺部位如有渗血或出血等,应抬高手臂,减少该部位的血流量,并用手指继续按压,直至不再出血为止,并且应更换受污染的棉球。



第7题:
[判断题]党内的主观主义有教条主义和冒险主义两种。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
()在苯罐中由烧碱溶液所构成的底层液吸收。
A. 水
B. SO2
C. 环己醇
D. 肟
参考答案:B

第9题:
[判断题] 井下防爆电气设备的运行、维护和修理,必须符合防爆性能的技术要求。防爆性能遭受破坏的电气设备,必须立即处理或更换,严禁继续使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[不定项选择题]合并高血压和高血脂异常的患者宜用
A.磺酰脲类
B.二甲双胍
C.吡格列酮
D.阿卡波糖
E.胰岛素
参考答案:C


第11题:
[单选题]影响混凝的主要因素中,能直接改变混凝剂水解产物存在形态的是( )。
A.水温
B.pH值
C.混凝剂
D.水利条件
参考答案:B


第12题: [判断题]
低碳经济是发达国家才需要考虑的事情。
参考答案:错

第13题:
[单选题]135.目前催化剂沉降装置板框压滤机运行周期为( )。
A.1次/周
B.1次/旬
C.1次/月
D.1次/年
参考答案:A


第14题:
[判断题]《海牙公约》规定,多国联营组织的航空器应指定一个国家作为登记国。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [名词解释]
化湿燥湿药
参考答案: 凡具化湿运脾功效,以化湿燥湿、强健脾胃为主要作用,治疗湿阻中焦的药物称化湿燥湿药。

第16题: [单项选择]
李某,系统性红斑狼疮患者,因激素效果不好,为改善症状行血浆置换术。护士应采取的补液方式为()
A. 前稀释法
B. 后稀释法
C. 混合稀释法
D. 前、后稀释法均可
E. 以上均不正确
参考答案:B

第17题:
[单选题]高层民用建筑裙房的耐火等级应为(  )。
A.一级
B.不低于二级
C.二级
D.不低于三级
参考答案:B


第18题:
[单选题]黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A.正式员工离职
B.公务票折损
C.公务票遗失
D.正常使用的公务票
参考答案:D


第19题:
[判断题]生产经营单位进行爆破.吊装以及国务院安全生产监督管理部门会同国务院有关部门规定的其他危险作业,应当安排专门人员进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有禁止携带()进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
A.易燃品
B.易爆品
C.三品
D.危险品
参考答案:D


第21题: [名词解释]
刑法空间效力
参考答案: 是指刑法对地域或对人的效力,也就是要解决刑事管辖权的范围问题。刑事管辖权是国家主权的组成部分。

第22题:
[判断题]爆破作业时,安全员负责监督爆破员按照爆破设计和当班用量领取民用爆炸物品,督促保管员清点、核对、记录发放民用爆炸物品的品种、数量。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题] 能增强补肝肾作用的辅料是
A. 蜂蜜
B. 甘草汁
C. 黑豆汁
D. 米醋
E. 以上都不对
参考答案:C


第24题:
[判断题]高层垂直供水或大面积灾害事故现场,应在地面适当位置设置两道分水器,便于泄压和转移供水阵地。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]在变电所工作时,如果发生直流永久性接地,工作人员就立即停止在直流回路上工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [简答题]
简述脑震荡。
参考答案: 脑震荡为头部外伤引起的短暂的脑功能障碍。脑组织无肉眼可见的病理变化。意识障碍伤后立即出现,表现为神志不清或完全昏迷。一般不超过半小时,伴逆行性遗忘:清醒后不能回忆受伤当时乃至伤前一段时间内的情况。伤后短时间内表现面色苍白、出汗、血压下降、心动徐缓、呼吸浅慢、肌张力降低、各种生理反射迟钝或消失。此后有头痛、头昏、恶心呕吐等,这些症状常在数日内好转,消失,部分病人症状延续较长。神经系统检查一般无阳性体征,脑脊液压力正常或偏低,其成分化验正常。

第27题:
[判断题]判断题若事先无法估计被测量大小,应选量程大的档位测量,然后逐步换小,到指针转到满刻度的2/3左右为止。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
患者男,65岁,因“右侧腰腹部持续疼痛7d”来诊。改变体位疼痛无缓解。既往有胆石症病史。查体:T38.5℃,P80次/min,R20次/min,BP110/70mmHg;巩膜无黄染;腹部稍膨隆,腹软,无压痛反跳痛,墨菲征(-),肠鸣音正常;右肾区扣痛明显。可以选择的进一步处理措施包括()(提示经积极抗感染治疗,体温未降低。静脉尿路造影:右肾、输尿管未显影。)
A. 磁共振水成像(MRU)
B. 右输尿管逆行置入双J管引流尿液
C. 右肾穿刺造瘘
D. 体外振波碎石
E. 右肾盂切开取石
F. 输尿管镜钬激光碎石
参考答案:A, B, C

第29题:
[单选题]泪道冲洗时,水由下泪小点进入,自上泪小点流出,未见脓性分泌物,其诊断为
A.泪小管阻塞
B.泪小点阻塞
C.泪小管炎
D.慢性泪囊炎
E.鼻泪管阻塞
参考答案:E


第30题:
[单选题]阻值分别为R和2R的两只电阻并联后接入电路,则阻值小的电阻发热量是阻值大的电阻发热量的( )倍。
A.2
B.4
C.1212122022年1月2日
D.1212122022年1月3日
参考答案:A


第31题: [单项选择]
分配阀中,阀孔与阀杆配合的标准间隙为()
A. 0.015~0.025
B. 0.025~0.030
C. 0.030~0.040
参考答案:A

第32题:
[判断题]车间教育由车间负责介绍岗位职责、设备情况,使员工熟悉重点部位的灭火方案和本车间消防设施、器材的分布,掌握使用扑救方法,做好培训记录并发放车间级消防安全教育卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [配伍题]
促进钙、磷吸收,骨骼发育的维生素是() |参与神经系统的生物氧化,促进智力发育的维生素是() |参与神经系统的生物氧化,促进智力发育的维生素是()
A. 维生素A
B. B族维生素
C. 维生素C
D. 维生素D
E. 维生素E
参考答案:D|B|C
答案解析:参与神经系统的生物氧化,促进智力发育的维生素是B族维生素;促进钙、磷吸收,骨骼发育的维生素是维生素D;有利于铁吸收、胶原蛋白合成,提高机体免疫力的维生素是维生素C。

第34题:[单选题] 第539题
电力销售明细表的填写中,可以不注明各数据项目的单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题] 化学平衡常数K越大,表示反应进行的程度(  )。
A.越大
B.越小
C.不变
D.K与反应进行程度无关
参考答案:A


第36题: [简答题]
论述桌面演练、功能演练和全面演练三种演练类型的主要特征和区别。
参考答案: 1.主要特征
(1)桌面演练是由应急组织的代表或关键岗位人员参加;对情景进行口头演练;一般是在会议室内举行的非正式活动。
(2)功能演练针对某项应急响应功能或其中某些应急相应活动;一般在应急指挥中心举行,开展现场演练;调用有限的应急设备。
(3)全面演练指针对应急预案中全部或大部分应急响应功能;采取交互式方式进行;演练过程要求尽量真实,调用更多的应急响应人员和资源。
2.主要区别
(1)参演人员的数量。桌面演练只需展示有限的应急响应和内部协调活动;功能演练比桌面演练规模大,需动员更多的应急响应人员和组织;全面演练要求5类人员全部参与。
(2)应急演练的内容。桌面演练和功能演练主要是针对部分功能,全面演练是针对全部或大部分功能。
(3)调用的资源。桌面演练调用的人员和资源较少;功能演练需要实际的资源投入;全面演练采用交互式,同时需要大量应急资源。
(4)演练的形式。桌面演练是口头演练,在会议室进行;功能演练和全面演练是组织下的交互式演练。

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