第1题:
[简答题]请简述一类有责乘客投诉的内容参考答案:1) 服务工作中未能运用服务知识与技巧；
2) 不及时放置警示牌,误导乘客；
3) 不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序；
4) 没能礼貌、耐心解答乘客的问题及采取力所能及的措施帮助有困难的乘客；
5) 出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额；
6) 列车车门或屏蔽门/安全门故障暂停使用,没有及时张贴“此门故障,暂停使用”的标示；
7) 不按规定播放广播或播放不及时；
8) 接到乘客求助,无特殊事务3 分钟内未能赶赴现场；
9) 运营时间出入口关闭,没有摆放告示；
10) 车站公告栏的内容与实际运营不符；
11) 员工找错钱、卖错票，金额在20 元以下（作弊行为不在此列）；
12) 其他违反乘客服务标准的行为,尚未造成乘客损失。
第2题:
[判断题]大型养路机械夜间作业时，现场必须配备足够的照明设备。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [多项选择]
按巴塞尔协议风险资产权数为100%的有( )。A. 对私人机构债权
B. 对OECD以外国家中央政府的债权
C. 对政府公共部门所属商业公司的债权
D. 不动产和其他投资
E. 对多边发展银行的债权
参考答案:A,B,C,D
第4题:
[单选题]苯、液澳、铁粉放在烧瓶中发生的反应是( )。A.加成反应
B.氧化反应
C.水解反应
D.取代反应
参考答案:D
第5题:
[单选题]蒸馏过程中，气、液两相在相互接触中进行（）传递。A.A.质量
B.B.热量
C.C.质量或热量
D.D.质量和热量
参考答案:D
第6题: [单项选择]
Scientists are interested in Mars because_______________.
A. people might have to migrate there someday
B. people could live there naturally
C. life has ever existed there
D. its atmosphere is quite different
参考答案:A
答案解析:[听力原文17-20]
Science-fiction writers have often imagined human beings going to live on Mars. B
第7题:[单选题]下列常用的表面变形强化处理工艺中适应性广,工艺简单,生产效率高的
是( )。
A.平压
B.挤压
C.滚压
D.喷丸
参考答案:D
第8题:
[单选题]1918 年第一次世界大战结束,西方列强把持的巴黎和会竟然决定把战败国德国在我国山东攫取的各种权利转让给( ), 极大地激怒了中国人民。
A. 日本
B. 俄罗斯
C. 美国
D. 法国
参考答案:A
第9题:
[单选题] 水位观测管的管底埋置深度应在最低设计水位或最低允许地下水位之下( )。A.1m-3m
B.2m-4m
C.3m-5m
D.4m-6m
参考答案:C
第10题: [单项选择]
__________最早把马列主义传入中国。( )A. 李大钊
B. 周恩来
C. 陈
D. 瞿秋白
参考答案:A
第11题:
[多选题]有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于（ ）中。A.上锁的专用文件柜
B.抽屉
C.保险箱
D.配票箱
参考答案:AC
第12题: [单项选择]
在正常情况下，压缩机累计运行（）左右应进行中修。A. 一年
B. 6000h
C. 2500h
D. 700h
参考答案:C
第13题: [多项选择]
关于前置胎盘的说法正确的是A. 前置胎盘是妊娠晚期出血的主要原因之一
B. 分为3种类型，完全性，部分性，边缘性
C. 主要症状是无诱因无痛性反复阴道流血
D. 主要临床表现为外伤后腹痛伴阴道流血
E. 剖宫产结束分娩
参考答案:A,B,C
第14题:
[单选题]责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )。
A.责权利相结合原则
B.分工协作原则
C.目标任务原则
D.统一指挥原则
参考答案:A
第15题:
[简答题]运营客车整备作业检车要求？参考答案:1、整备作业时间为 30 分钟；
2、检查顺序从非出厂端开始：①车体、走行部检查 ②非出厂端司机室静态检查和动态试验 ③ 客室检查 ④ 出厂端司机室静态检查和动态试验；
3、所检列车为检修调度已交付的符合运用条件列车。
第16题:[填空题]国家鼓励短缺药品的研制和生产,对临床急需的( )_|防治重大传染病和罕见病等疾病
的新药予以优先审评审批。出处:《药品管理法第九章》
参考答案:短缺药品
第17题:
[多选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第18.3.2条规定:测量低压熔断器和水平排列低压母线电流时,测量前应将各相熔断器和母线用绝缘材料加以( ),以免引起( ),同时应注意不得触及( )
A.包护隔离
B.相间短路
C.母线过电压
D.其他带电部分
参考答案:ABD
第18题:
[判断题]炼铁是还原反应过程，炼钢是氧化反应过程。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]总体上说可以将交往划分为物质交往和精神交往,关于二者关系,下列认识中正确的有()。A.物质交往是精神交往的基础和根源
B.物质交往是精神交往的产物
C.精神交往渗透与物质交往之中
D.精神交往是物质交往的基础和根源
参考答案:AC
第20题: [单项选择]
过硫酸铵在PAGE制备中起的作用是（）A. 分离
B. 分离与纯化
C. 催化聚合
D. 等电聚焦
E. 交变脉冲
参考答案:C
第21题:
[多选题]关于站台门设备齿形夹钢防撞橡胶
以下说法正确的是A.低烟
B.无毒
C.阻燃材料
D.有毒
参考答案:ABC
解析：站台门设备齿形夹钢防撞橡胶为低烟
、无毒、阻燃材料；
第22题: [单项选择]
资本主义地租是（）A. 农业工人所创造的全部剩余价值
B. 农产品价值低于生产价格的差额
C. 平均利润或农业工人工资的一部分
D. 超过平均利润的超额利润
参考答案:A
第23题:
[单选题]4 岁儿童,右下第二乳磨牙有自发痛病史,临床检查叩痛(+),松动(-),颊龈瘘道,应选择的治疗方法是
A.拔出患牙
B.牙髓摘除术
C.抗菌素治疗后行牙髓摘除术
D.抗菌素治疗后行患牙拔出
参考答案:B
第24题: [单项选择]
在港口工程勘察中，测得某黏性土原状试样的锥沉量(76 g液限仪沉入土中的深度)为6 mm。该黏性土天然状态属于（）
A. (A) 硬塑
B. (B) 可塑
C. (C) 软塑
D. (D) 流塑
参考答案:C
答案解析:
[解析] 据《港口工程地质勘察规范》第4.2.11条
第25题:
[判断题] ( ) 非信贷类抵质押品代保管业务,由保管人员根据业务主管部门提供的“华夏银行代保管品出入库通知书”,核实并集中保管抵质押品实物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
以下选项中，错误的是（）。A. 分业经营模式下，商业银行和其他金融机构之间有着细致而严格的业务边界
B. 英国的金融服务业的分业经营模式是靠法律规定的
C. 分业经营模式的分业是相对的，不是绝对的
D. 分业经营把商业银行业务与证券业务、直接融资与间接融资相分离仅具有理论意义
参考答案:B
第27题:
[判断题]奶牛产后截瘫，食欲一般正常。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]
鲢、鳙的主要形态差异？参考答案:
鲢：体色较淡，银灰色无斑纹，体长而侧扁；腹棱完全，自胸鳍下方直至肛门；胸鳍末端不超过腹鳍基部；鳃耙特化成海绵状。
鳙：体色较深，有斑纹，头大而肥；腹棱不完全，自腹鳍基部至肛门；胸鳍末端超过腹鳍基部；鳃耙狭长，排列细密如栅片，彼此分离。
第29题:[判断题][T]BG012 5 2 2
在“2×3×13”型号离心泵中,“2”代表叶轮直径。
A.正确
B.错误
参考答案:B
在“2×3×13”型号离心泵中,“13”代表叶轮直径。
第30题: [单项选择]
在关系数据库中，用来表示实体之间联系的是______。A. 树结构
B. 网结构
C. 线性表
D. 二维表
参考答案:D
答案解析:[评析] 在关系数据库中，用二维表来表示实体之间联系。
第31题:
[判断题]应急情况下无法作废票处理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]低温季节混凝土施工时，提高混凝土拌合料温度不能直接加热()。A.砂
B.水
C.石子
D.水泥
参考答案:D
混凝土施工温控措施，选择混凝土预冷材料时，主要考虑用冷水拌合、加冰搅拌、预冷骨料等，一般不把胶凝材料（水泥、粉煤灰等）选作预冷材料。
第33题:
[单选题]手持行灯电压不准超过( )V。A.A.24
B.B.36
C.C.100
D.
E.略
F.略
参考答案:B
第34题: [判断题]
三色堇单叶互生，叶二型，基生叶圆心形，茎生叶较狭。参考答案:对
第35题:
[单选题]某派出所接到报警,被害人甲在 A 路被从其身后上来的一名男子抢走背包,内有手机 一部、人民币 150 元左右及本人身份证、公交卡等物。为迅速侦破本案,抓获犯罪嫌疑人,该 派出所应当收集的最有效的信息是:
A.手机以往的通话记录
B.被抢背包的外观特点
C. 公交卡的卡号及使用信息、地铁的监控录像
D.包内身份证的旅馆住宿记录
参考答案:C
