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[填空题]对超过处理时限仍然得不到有效处理的客户投诉,由在线公司视重要程度,通过OA系统中的()进行督办。

参考答案:疑难投诉督办流程

热门试题:

第1题: [单项选择]面部的“危险三角区”是指
A. 口至两侧外眦的三角区
B. 鼻尖至两侧内眦的三角区
C. 鼻翼至两侧口角的三角区
D. 鼻根至两侧口角的三角区,因为这一区域的静脉无瓣膜
E. 鼻根至两侧鼻翼的三角区
参考答案:D

第2题:
[单选题]郎酒四宝是自然美境、优质水源、天地宝洞、( )。
A. 千年工艺
B. 百年历史
C. 悠久历史
D. 空气清新
参考答案:A


第3题: [多项选择]
特许经营的规模经营优势主要表现在()。
A. 特许经营有利于化解社会化大生产和社会化消费之间的矛盾
B. 规模经营导致企业平均成本降低,使企业拥有规模效益
C. 特许经营网点布局具有优势
D. 特许经营企业的规模经营具有显著的社会效益
参考答案:B, C, D

第4题: [简答题]
教师对学生的态度与行为应注意哪些方面?
参考答案: 关爱中学生,重视中学生身心健康发展,保护中学生生命安全。尊重中学生独立人格,维护中学生合法权益,平等对待每一个中学生。不讽刺、挖苦、歧视中学生,不体罚或变相体罚中学生。尊重个体差异,主动了解和满足中学生的不同需要。)信任中学生,积极创造条件,促进中学生的自主发展。

第5题:
[单选题]1977年召开的党的十一大虽然在动员全党建设社会主义现代化强国方面起了积极作用,但是这次大会继续 ,因而没有能够完成拨乱反正的历史任务。
A.坚持揭批查“四人帮”的斗争
B.肯定“文化大革命”的错误理论、政策和口号
C.采取违背党的民主集中制原则的错误做法
参考答案:B


第6题: [单项选择]
溺水、麻醉意外引起的心搏骤停应选用
A. 去甲肾上腺素
B. 肾上腺素
C. 麻黄碱
D. 多巴胺
E. 地高辛
参考答案:B

第7题:
[单选题]使用扭力扳手时,施打扭力时注意确保扭矩扳手处于水平状态,握住手柄的中间部位按照顺时针方向慢慢施加力,垂直度偏差左右不应超过___。
A.10°
B.15°
C.20°
D.30°
参考答案:A


第8题: [单项选择]
来自正态总体且方差齐性的多个样本均数比较时,通常选择的统计方法是
A. u检验
B. t检验
C. 卡方检验
D. 相关回归分析
E. 方差分析
参考答案:E
答案解析:多个样本均数需用方差分析,如条件不能满足,考虑秩和检验。

第9题:
[单选题]电动自行车存放、充电场所应当()。
A.与高层建筑合用设置
B.独立设置
C.设置在高层架空层
D.设置在汽车库
参考答案:B


第10题: [判断题]
如果没有‘光线’,你会因为太暗而感到什么都看不见。
参考答案:对

第11题: [单项选择]
水疝的病因病机哪项除外均正确:
A. 肾虚气化不全,水液集注囊中
B. 脾虚水湿不化,集注囊中
C. 外感湿热,蕴结囊中
D. 阴虚血热,与湿热互结囊中
E. 外伤手术,血瘀络阻,水湿不行,聚于囊中
参考答案:D

第12题:
[单选题]深化依法治国实践。成立中央全面______领导小组,加强对法治中国建设的统一领导。( )
A.深化改革
B.依法治国
C.从严治党
D.司法改革
参考答案:B


第13题: [多项选择]
下列各项中,属于建筑安装工程费中的规费的有()。
A. 施工排水降水费
B. 工程定额测定费
C. 住房公积金
D. 劳动保险费
E. 人身意外伤害保险费
参考答案:B, C
答案解析:

[解析] 施工排水降水费属于措施费,人身意外伤害保险费属于建设工程其他费中的工程保险费;劳动保险费属于企业管理费。



第14题:
[单选题]测试电压互感器接线前必须检查各测量线的( ),接线应由有经验的人员进行,防止电压互感器二次回路短路。
A.是否完好
B.使用情况
C.绝缘情况
D.以上全部
参考答案:C


第15题: [单项选择]
国有土地使用权属于( )。
A. 自物权
B. 典权
C. 地役权
D. 地上权
参考答案:D
答案解析:[详解] 国有土地使用权是单位或个人对国有土地依法占有、使用、收益的权利。国有土地使用权是我国法律创设的一项新型的用益物权,属于地上权。

第16题: [单项选择]
血细胞分析仪测定血红蛋白采用的是()原理。
A. 光散射
B. 光衍射
C. 光电比色
D. 透射比浊
参考答案:C

第17题:
[单选题]根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知(鲁农信联办〔2020〕249号),人民币冠字号码管理系统存储的冠字号码信息由省联社集中存储,保存期限为()个月,自冠字号码信息采集日起计算,到期后系统自动清理。
A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:C


第18题:
[单选题]交联聚乙烯绝缘电缆的产品型号有()等
A.XQ、XLQ
B.XQ、YJV
C.YJV、YJLV
D.VV、YJV
参考答案:C


第19题:
[单选题]C类安全风险问题分析台帐由班组负责保存(可在班组综合管理台账中记录);分析台账一般应手写记录,至少保留()备查;
A.保留半年
B.保留两年
C.保留一年半
D.保留一年
参考答案:B


第20题: [单项选择]
一般违规行为多少分为一个处罚节点?()
A. 10分
B. 16分
C. 12分
D. 20分
参考答案:C

第21题:
[判断题]用于BTS3012上的双工器类型有DDPU、DCOM、DFCU。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]当基坑周围环境无特殊要求,也不是重要工程支护结构,也不是主体结构的一部分,基坑开挖深度( )为一级基坑。
A.大于8m
B.大于12m
C.大于10m
D.大于7m
参考答案:C


第23题: [填空题]
含有副交感神经的脑神经有面神经、动眼神经、()和()。
参考答案:迷走神经;舌咽神经

第24题:
[单选题]靠近活塞下部的活塞环是( )。
A.气环
B.压缩环
C.密封环
D.油环
参考答案:D


第25题:
[多选题]制造、散布、传播政治谣言,破坏党的团结统一的,给予( )或者()处分;情节较重的,给予( )或者()处分;情节严重的,给予开除党籍处分。
A.警告
B.严重警告
C.撤销党内职务
D.留党察看
参考答案:ABCD


第26题: [简答题]
死铁层的厚度和作用?
参考答案: 铁口中心线到炉底砌砖表面之间的距离称为死铁层厚度。死铁层是不可缺少的,其内残留的铁水可隔绝铁水和煤气对炉底的侵蚀,其热容量可使炉底温度均匀稳定,消除热应力的影响。

第27题:
[单选题](单选题)在哪个窗口可以标定机器人的零位( )。
A.程序编辑器
B.手动操作
C.校准
D.控制面板
参考答案:C


第28题: [单项选择]
根据家庭生产理论,家里人自己花费大量时间做一顿可口的饭菜属于( )。
A. 商品密集型的生产方式
B. 劳动密集型的生产方式
C. 时间密集型的生产方式
D. 技术密集型的生产方式
参考答案:C

第29题:
[单选题]转向架更换设备是动车组运用检修的关键设备,安装于动车组运用所(  )内。
A.临修库
B.检修库
C.动态调试库
D.静态调试库
参考答案:A


第30题: [单项选择]
在合同的保全中,债权人行使代位权应以()进行。
A. 自己的名义
B. 债务人的名义
C. 自己的名义或债务人的名义
D. 其他人的名义
参考答案:A

第31题: [单项选择]
第二代数据库系统是指______。
A. 层次型数据库系统
B. 网状型数据库系统
C. 分布式数据库系统
D. 关系型数据库系统
参考答案:D
答案解析:第二代数据库系统指支持关系模型的关系数据库系统。

第32题: [单项选择]
眼虫制造过多食物常形成一些半透明的()储存于细胞质中,这是眼虫类的特征之一。
A. 淀粉粒
B. 副淀粉粒
C. 食物泡
D. 叶绿体
参考答案:B

第33题:
[单选题](单选)依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》(南方电网安监〔2022〕14 号)第十条规定,加强安全监管,( ),深化安全生产巡查检查督查,严肃事故事件调查和责任追究。
A. 健全应急管理体系
B. 健全保障体系
C. 健全安全生产责任制
D. 健全风险分级管控机制
参考答案:A


第34题: [简答题]

Description:leather cap


参考答案: 品名:皮帽子

第35题:
[判断题]遇雷雨天气时,禁止操作隔离开关。严禁带负荷操作隔离开关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[多选题]施工、天窗修实施前2h,由施工、天窗修主体单位负责召集配合单位、自轮运转特种设备司机(可委托胜任人员驻站联络员召开预想会(施工可结合点名会)确定自轮运转特种设备()。
A.转线计划
B.行车方式
C.行车凭证
D.股道
参考答案:AB


第37题: [单项选择]
应增加摄影管电压值的病理因素有
A. 肺大泡
B. 肺气肿
C. 骨质破坏
D. 骨质疏松
E. 骨质硬化
参考答案:E
答案解析:骨质硬化,密度增高,应增加管电压。

第38题:
[单选题]下列选项中,表明企业的财务状况发生恶化的是( )。
A.短期负债和长期负债减少
B.存货周转率大幅上升
C.经营性净现金流量持续为正值
D.应收账款大幅增加
参考答案:D
企业的财务风险主要体现在:①企业关键财务指标是否发生重大不利变化,包括盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长状况等指标恶化;②经营性净现金流量持续为负值;③产品积压、存货周转率大幅下降;④应收账款异常增加;⑤流动资产占总资产比重大幅下降;⑥短期负债增加失当,长期负债大量增加;⑦银行账户混乱,到期票据无力支付;⑧企业销售额下降,成本提高,收益减少,经营亏损;⑨不能及时报送会计报表,或会计报表有造假现象;⑩财务记录和经营控制混乱;对外担保率超过100%、对单一客户担保额过大、有同质企业互保、担保链、或对外担保已出现垫款的现象;客户存在过度交易或盲目扩张行为,表现在长期投资与投资收益相比增长过快,营运资金与EBITDA相比金额较大等;财务成本不合理上升、高成本融资不合理增加,显示企业流动性出现问题。

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