第1题: [简答题]
我国政治体制改革必须坚持怎样的方向参考答案:我国政治体制改革必须坚持正确的政治方向，必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，以保证人民当家做主为根本，以增强党和国家的活动、调动人民群众的积极性为目标，扩大社会主义民主，建设社会主义法治国家，发展社会主义政治文明。
第2题: [单项选择]
患者心悸怔忡，形寒肢冷，肢体浮肿，小便不利，脉沉细辨证为（）A. 心阳虚证
B. 心阳暴脱证
C. 肾阳虚证
D. 心肾不交证
E. 心肾阳虚证
参考答案:E
第3题:
[填空题]（ ）千伏安（千瓦）及以上除居民生活外的所有用户，均应按《功率因数调整电费办法》（（83）水电财字第215号文件）执行功率因数考核。出处:《功率因数调整电费办法（（83）水电财字第215号文件）》
参考答案:100
第4题:
[单选题]CRH380A统型动车组中（ ）板是中央装置的光信号传输卡。中央装置用该卡收发光信号，它是信息控制系统的主要传输电路。
A.MDM8-1
B.TRC
C.HVAC
D.DCU
参考答案:A
第5题:
[单选题]160km／h≥υmax＞120km／h正线，根据修规规定，线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中，轨距的作业验收标准为( )。
A.+3，-2mm
B.±2mm
C.+6，-2mm
D.+4mm，-2mm
参考答案:D
第6题:
[单选题]核心价值观越来越成为（ ）.A.文化软实力的灵魂
B.集体文化软实力建设的重点
C.争夺发展制高点的关键所在
D.综合国力竞争的重要因素
参考答案:C
第4章
第7题: [简答题]
煤的工业分析成份有哪些？参考答案:
水份、灰份、挥发份、固定碳。
第8题: [多项选择]
护士丽莎自认“能如此优秀地完成工作（帮助患者康复），得益于什么”，其中不包括（）A. 积极的职业心态
B. 娴熟的沟通技巧
C. 扎实的专业知识
D. 父母生活态度的启迪
E. 丰富的临床实践
参考答案:A, B, C, E
第9题:
[判断题]制动距离和制动减速度都可以反映列车制动装置性能和实际制动效果。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[多选题]以下属于最直接影响客户感受的因素有A.人工服务转接的等待时间
B.客服代表的服务态度
C.专业水平
D.问题解决程度
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题: [多项选择]
工人参与管理的方式主要有（）A. 工人管理
B. 共同决策
C. 少数参与权
D. 工作审议会
E. 工作丰富化
参考答案:A,B,C,D,E
第12题:
[多选题]危化品事故处置前“八不忘”是什么不忘交通管制和（）.不忘按等级着（）、佩戴空气呼吸器.不忘着（）、戴纯棉手套.不忘使用（）；A.禁绝火源
B.防化服
C.防静电内衣
D.无火花工具
参考答案:ABCD
第13题:
[简答题]简述什么情况下需做全部制动试验？参考答案:1.动车组一级检修时应在两端进行,动车组一级检修后出发前不再进行全部制动试验。
2.不检修过夜存放次日出发前应在操纵端进行;
3.重联动车组一级检修后需解编出所时应在重联端进行。
第14题: [单项选择]
Why is Corporate Direct unique in the South-East A. It is an independent travel agency.
B. It holds detailed client information.
C. It offers the most competitive rates.
参考答案:B
第15题: [单项选择]
[听力原文] 女：您看这篇文章还有什么要修改的吗？ 男：我只匆忙地浏览了一遍，还没仔细看。 女：整体感觉怎么样？ 男：内容很有趣，也提出了自己的观点。 女：谢谢您。您慢慢看，我期待着您的指导。 问：根据对话，下列哪项正确？（）
A. 男的写了篇文章
B. 男的还没看文章
C. 女的请男的指导
D. 女的想再写一篇
参考答案:C
第16题:
[判断题]低高度钢筋混凝土梁的计算挠度，曲线梁和直线梁基本相同。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]52.地层油气藏主要有地层()油气藏、地层不整合油气藏和古潜山油气藏等类型。A.背斜
B.向斜
C.超覆
D.构造
参考答案:C
第18题:
[填空题]赤水河谷有着不可复制的良好生态环境。独特的“( )、( )、( )、( )、( )”条件,造就了特有的微生态系统。
参考答案:水质|土壤|气侯|空气|微生物
第19题: [单项选择]
节目生产的最后一个环节是( ) A. 节目制作
B. 节目策划
C. 节目播出
D. 节目传播效果研究
参考答案:C
第20题: [简答题]
试述北洋军阀统治时期行政执行的基本趋向和行政执行混乱的原因。参考答案:
（1）北洋军阀统治时期的各届政府，基本上都是军人控制下的政府，因而其行政执行势必受到军阀势力的影响，呈现出如下两个基本的趋向：
①决策能否执行往往以掌权军阀的意志为依归。符合掌权军阀意志的决策，即使完全违背民意也能畅通无阻；不符合掌权军阀意志的决策，即使完伞符合民意也是寸步难行。
②决策能否执行往往以掌权军阀的实力消长为依归。当掌权军阀得势时，即使是错误的决策也能够顺利执行；当掌权军阀失势时，即使是正确的决策也无人去执行它。
（2）北洋军阀统治时期的行政执行，从总体上来说是相当混乱的。造成混乱的原因成分复杂，仅从行政管理的层面看，主要有如下几个方面：
①体制混乱，权限不清。北洋军阀统治时期，由于体制不断变化，各种机构职责权限十分混乱，到皖系军阀统治时，府院权限纷争已到了兵戎相见的地步。
②政出多门，有令不行，有禁不止。袁世凯统治时期，北京政府的政令尚能保持基本的统一。袁世凯死后，各派军阀各自为政，纷纷以军事实力干预政府事务，造成政出多门和有令不行、有禁不止的混乱局面。
③内阁派系复杂，互相牵制。袁世凯死后，段祺瑞任国务总理，组成联合内阁，除北洋派阁员外，段祺瑞很难控制其他阁员。
④内阁更迭频繁，政局动荡。在北洋军阀统治的16年中，内阁更迭了40余次，平均每年更迭近3次。内阁最长的不过年余，最短的只有几天。内阁的频繁更迭，无疑给行政执行带来了消极的影响。
第21题:
[多选题]机器人系统单元照明为500lux时,允许在（）操作模式下。A.A.OFF
B.B.T1
C.C.T2
D.D.AUTO
参考答案:BC
第22题:
[判断题]查封、扣押的期限不得超过六十日。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]
3，8，24，48，120，( )A. 148
B. 156
C. 168
D. 178
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查的是质数平方数列的变式。一个数，如果只能被1和它本身整除，即只有1和它本身两个约数，那么这样的数叫做质数。仔细观察数字我们不难发现：3=2的平方-1，8=3的平方-1，24=5的平方
第24题:
[判断题]操作能力通常分为普通操作能力和专业技术操作能力。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]列车运行是以车站、线路所所划分的区间及自动闭塞区间的通过信号机所划分的( )作间隔A.闭塞分区
B.区段
C.距离
参考答案:A
第26题:
[多选题]（多选） 、 类的作业，不纳入施工计划，施工单位凭主（或主配合）部门签发的《施工作业通知书》到现场受理单位登记、施工。
A.B2
B.B3
C.C1
D.C2
参考答案:BD
第27题: [单项选择]
小蓟饮子的组成药物中不含（）。A. 当归、蒲黄
B. 生地、滑石
C. 藕节、木通
D. 大黄、车前子
E. 栀子、淡竹叶
参考答案:D
第28题:
[单选题] 距离保护装置的动作阻抗是指能使阻抗继器动作的( )。[1.0分]A.介于最小与最大测量阻抗之间的一个定值
B.大于最大测量阻抗一个定值
C.最大测量阻抗
D.最小测量阻抗
参考答案:C
第29题:
[单选题]在使用"添加打印机向导"安装打印机时，一般情况下系统推荐的打印机通讯端口是( )。A.COM1
B.LPT1
C.COM2
D.LPT2
参考答案:B
第30题:
[单选题]“对乙酰氨基酚导致剂量依赖性肝细胞坏死”显示药源性疾病的原因是A.病人因素
B.药品质量
C.剂量与疗程
D.药物相互作用
E.医护人员因素
参考答案:C
第31题:
[单选题]多见于男性青少年、儿童的疝是A.腹股沟斜疝
B.腹股沟直疝
C.股疝
D.脐疝
E.切口疝
参考答案:A
第32题:
[判断题]烷烃的氯代反应有选择性。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
民航VHF地空通信设备采用（）调制模式。A. FM
B. PM
C. AM
D. SSB
参考答案:C
第34题: [单项选择]
冷弯试验应10～35℃下进行，在控制条件下，试验在（）下进行。A. 20±2℃
B. 20±5℃
C. 23±2℃
D. 23±5℃
参考答案:D
第35题: [单项选择]
下肢扎止血带时应扎在大腿（）A. 1/2处
B. 中1/3与下1/3交接处
C. 上1/3与中1/3交界处
D. 根部
参考答案:C
第36题:
[单选题] ______具有一般高级语言的特性,又具有低级语言的特性,集两者的优点于一身。所以有中级语言之称。
A.BASIC语言
B.汇编语言
C.C语言
D.Java语言
参考答案:C
第37题:
[单选题]治疗传染性单核细胞增多症气虚为主型正虚邪恋证的首选方为A.茵陈蒿汤
B.竹叶石膏汤
C.青蒿鳖甲汤
D.蒿芩温胆汤
E.补中益气汤
参考答案:B
传染性单核细胞增多症之正虚邪恋证
证候：病程日久，发热渐退，或低热不退，精神软弱，疲乏气弱，口干唇红，大便或干或稀，小便短黄，咽部稍红，淋巴结、肝脾肿大逐渐缩小，舌红绛或淡红，苔少或剥苔，脉细弱。
治法：益气养阴，兼清余热，佐以通络化痰。
方药：气虚为主，宜竹叶石膏汤加减；阴虚为主，宜青蒿鳖甲汤加减。
