第1题: [单项选择]
控制项目目标的措施中最重要的是( )。A. 组织措施
B. 经济措施
C. 管理措施
D. 技术措施
参考答案:A
第2题:
[多选题]在下列项目中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是:A.带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声
B.Word 文件编辑后退出 Word 时问是否保存文件
C.打印机卡纸后不工作
D.微波炉在门打开时不工作
参考答案:ABD
第3题: [判断题]
记账凭证是登记明细账的依据，原始凭证是登记总账的依据。（ ）参考答案:错
答案解析:
记账凭证是登账簿的依据，原始凭证是编制记账凭证的依据。
第4题:
[简答题]行车值班员处钥匙保管内容及要求？参考答案:1.行车值班员负责保管 TVM 门钥匙、纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、 硬币回收箱钥匙、AGM 门钥匙、票箱钥匙各一把。
2.票务钥匙可用信封、钥匙盒（票盒）加封。行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙 一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在票务室监控下拆封，使 用完成后在票务室监控范围内双人加封后归还；硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封，夜班收 TVM 前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在车控室监控下拆封，使用完成后在车 控室监控范围内双人加封后归还。
3.如运营期间维修设备需借用此 4 把钱箱钥匙，按流程登记借用，并在车控室监控下开封，使用 完毕后立即归还并加封。
4.单个信封钥匙需同时借用。
第5题:
[单选题]文学研究会的成立地点是( )A.北京
B.上海
C.南京
D.广州
参考答案:A
第6题:
[单选题]某处50kg/m钢轨地段，轨距为1435mm，采用70型扣板扣件，已知内侧扣板号码为6号，则外侧号码为( )。
A.10号
B.6号
C.9号
D.17号
参考答案:A
第7题:
[单选题]关于性周期的描述下述何项是错误的A.子宫内膜的周期性变化受卵巢激素的影响
B.卵巢周期性变化直接受垂体，下丘脑的控制
C.孕激素对下丘脑产生正负反馈的作用
D.雌激素对下丘脑同样产生正负反馈调节
E.月经是子宫内膜周期性变化的临床表现
参考答案:C
孕激素只有负反馈作用，没有正反馈作用；雌激素既有负反馈作用（浓度低时），又有正反馈作用（浓度高时），形成排卵前LH、FSH峰。
第8题:
[单选题]未经规定程序审批，不准进行信号电路和联锁软件( )。A.A、管理
B.B、修改
C.C、调看
D.D、回放
参考答案:B
第9题: [单项选择]
外汇买卖‛科目在外汇分账制的各种账务系统中起联系和平衡的特殊作用。当买入外币时，外汇资金反映在该科目的（），相应的人民币金额反映在该科目的（）；卖出外汇时，外币资金反映在该科目的（），相应的人民币金额反映在该科目的（）。
A. 贷方，借方，贷方，借方
B. 贷方，借方，借方，贷方
C. 借方，贷方，借方，贷方
D. 借方，贷方，贷方，借方
参考答案:B
第10题: [填空题]
SQL语言既是自含式语言，又是______。参考答案:嵌入式语言[解析] SQL语言既是自含式语言，又是嵌入式语言。作为自含式语言，它能够独立地用于联机交互的使用方式，用户可以在终端键盘上直接键入SQL命令对数据库进行操作；作为嵌入式语言，SQL语句能够嵌入到高级语言(例如C，COBOL，FORTRAN，RL/1)程序中，供程序员设计程序时使用。在两种不同的使用方式下SQL语言的语法结构基本是一致的，这种以统一的语法结构提供两种不同的使用方式的做法，为用户使用提供了极大的灵活性与方便性。
第11题:
[填空题]党的十九大提出在全面建成小康社会的基础上,分两步走在本世纪中叶建成社会主义现代化强国的战略安排。在新时代,要坚韧不拔、锲而不舍,统筹推进“( )”总体布局,协调推进“( )”战略布局,贯彻落实党中央各项部署,确保决胜全面建成小康社会圆满收官,并在此基础上谱写全面建设社会主义现代化国家新篇章。
参考答案:五位一体|四个全面
第12题:
[判断题]加氢装置汽提塔只有精馏段而没有提馏段。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
加氢装置汽提塔只有提馏段而没有精馏段。
第13题:
[单选题] 某建设单位发生35.人死亡的特别重大生产安全事故,参考《安全生产法》相关规定,接到事故报告后,单位主要负责人不应当()。
A.防止事故扩大,并保护现场
B.组织抢救
C.及时如实向当地负有安全生产监督管理职责的部门报告事故情况
D.立即组织事故调查,并处理责任人
参考答案:D
第14题: [单项选择]
甲被宣告死亡后，其妻乙与丙结婚。一年后，丙死亡，同时乙得知甲仍然在世，经电话联系后，乙向人民法院申请撤销对甲的死亡宣告。甲的死亡宣告被撤销后，甲与乙的婚姻关系 ( )。
A. 视为自行恢复
B. 经甲同意自行恢复
C. 并末自行恢复
D. 经乙同意自行恢复
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《民通意见》第37条：“被宣告死亡的人与配偶的婚姻关系，自死亡宣告之日起消灭。死亡宣告被人民法院撤销，如果其配偶尚未再婚的，夫妻关系从撤销死亡宣告之日起自行恢复；如果其配偶再婚后又离婚或
第15题:
[多选题]工作票签发人、工作负责人对有（ ）的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和范围。A.触电危险
B.很大量
C.检修（施工）施工复杂容易发生事故
D.涂写杆号
参考答案:AC
第16题:
[单选题]发现有人触电,切不可惊慌失措,束手无策。应按( )的八个字急救原则,根据触电者的具体情况,进行相应的救治。
A.迅速、就地、准确、坚持
B.迅速、就地、准确、坚强
C.迅速、就地、方便、坚持
D.迅速、可靠、准确、坚持
参考答案:A
第17题:
[判断题]中铁快运小型包裹集装箱的空箱运输按一类包裹办理运输A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]发电厂的发电机输出电压通常为6.3 kV、( )最高不超过20 kV。A.10.5kV
B.11.54kV
C.12.5Kv
参考答案:A
第19题:
[单选题]太阳病误下兼太阴症见腹满大实痛,宜:A.桂枝加芍药汤主之
B.桂枝人参汤主之
C.桂枝加大黄汤主之
D.小承气汤主之
E.大承气汤主之
参考答案:C
第20题:
[单选题]电流互感器的二次侧额定电流为 ，使用时要注意二次侧不能( )。A.50A，短路
B.5A， 开路
C.5A,短路
D.50A, 开路
参考答案:B
第21题:
[判断题]根据声速的标准差和离散系数的大小,可以相对比较相同测距的同类结构混凝土质均匀性的优劣。()A.正确
B.错误
参考答案:A
相同条件T,声速的标准差和离散系数越大,则混凝土的质量相对越差。
第22题: [单项选择]
孕妇或者正在哺乳自己（）以内的婴儿的妇女违反治安管理的，不裁决拘留，但可以处警告、罚款。A. 1周岁
B. 2周岁
C. 3周岁
D. 4周岁
参考答案:A
第23题: [简答题]
双重语言在言语社区的发展趋势。参考答案:
1、由双重语言现象发展到语言杂交，产生洋泾兵语或混合语。
2、双重语言现象趋于消亡，即被权威方言同化。
3、双重语言现象长久维持，主要动力是对母语的“语言忠诚”。
第24题:[单选题]在雷雨季节前,大风、降雨(雪、冰雹)、沙尘暴及有明显震感(烈度4度及以上)的地震之后,
应对相关设备加强巡检;新投运的设备、对核心部件或主体进行解体性检修后重新投运的设备,宣加强巡检;日最高气温35℃以上或大负荷期间,宜增加巡视次数
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [判断题]
为了贯彻一致性原则，会计期末各种成本差异的处理方法必须一致。（）参考答案:错
答案解析:
[解析] 成本差异处理方法的选择要考虑多种因素，因此，可以对各种成本差异采用不同的处理方法，如材料价格差异多采用调整销货成本与存货法，闲置能量差异多采用结转本期损益法。
第26题: [单项选择]
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、（）、美发服务质量三类。A. 美发厅卫生状况
B. 美发师服务态度
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
参考答案:B
第27题: [判断题]
机车内高压电器设备着火时，能用四氯化碳灭火器和干砂灭火。参考答案:对
第28题:
[单选题]下列哪一种现象的物理原理不同于其他三项：A.水中的手指变粗
B.池水看起来比实际的浅
C.只有瞄准鱼的下方才能叉到鱼
D.小明在宁静的湖边看见“云在水中飘”
参考答案:D
第一步，本题考查光的反射和折射现象并选错误项。
第二步，光的反射是光从一种介质射向另一种介质的交界面时，一部分光返回原来介质中，使光的传播方向发生了改变的现象。光的反射包括镜面反射和漫反射。光的折射是光从一种介质斜射入另一种介质时，传播方向发生改变，从而使光线在不同介质的交界处发生偏折的现象。“云在水中飘”，水面相当于镜子，“云”在水面形成倒影，属于镜面反射，是光的反射现象。
因此，选择D选项。
第29题:
[填空题]在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好等。参考答案:客运值班员
服务标准及技巧
第30题:
[多选题]为了避免风险在地区.产品.行业和客户群的过度集中,商业银行可以采取_______等一系列全新的风险管理技术和方法来降低各类风险。( )A.人员培训
B.统一授信管理
C.资产证券化
D.信用衍生产品
E.资产组合管理
参考答案:BCDE
第31题:
[简答题]请对以下欠费停电事件进行分析。
【事件经过】
某客户拖欠三个月电费共计1200元，供电公司催费人员给该客户下达了电费催交通知单。两日后，催费人员见该客户仍未交纳电费，便对其实施了停电。客户随即交清电费，要求给其送电。但催费人员以没时间为由拒绝送电。该客户拨打95598供电服务热线进行投诉。上述事件违反了哪些规定？暴露了哪些问题？并提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）催费人员违规停电、以没时间为由拒绝送电违反了：《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第一条：不准违规停电、 无故拖延检修抢修和延迟送电；《供电营业规则》第六十七条：在停电前3～7天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电；
（2）客户缴清欠费后工作人员以没时间为由拒绝送电违反了：《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户； 《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。
【暴露问题】
（1）工作人员执行规章制度不力，未按规定时限催交电费，也未按规定进行欠费停电；
（2）工作人员服务意识薄弱；
（3）工作人员工作不规范，随意性较强。
【措施建议】
（1）立即恢复供电，真诚向客户致歉；
（2）按照“四不放过” 的原则，对相关责任人员进行责任追究；
（3）加强业务培训，提高员工政治敏感性及服务意识，防微杜渐，举一反三，避免类似事情再次发生。
第32题:
[多选题]当信贷系统点击开户查询出现“核心提示：该证件信息对应客户不存在”时，可能是以下哪种问题（ ）。
A.该客户没有在柜面开户
B.该客户在柜面开户的证件与信贷系统开户的证件类型不一致
C.该客户在柜面开户的证件号码或名称输入错误
D.该客户在信贷系统的证件号码或名称输入错误
参考答案:ABCD
第33题: [多项选择]
引起功能性蛋白尿的原因是（）A. 直立体位
B. 重金属中毒
C. 急性疾病
D. 剧烈运动
E. 高热
参考答案:A, C, D, E
