第9题: [单项选择]以下各项中,其特征为产品特性低,服务能力低的客户关系管理导向是( )。 A. 关系导向型 B. 产品导向型 C. 价格导向型 D. 服务导向型 参考答案:C 答案解析:[解析] 价格导向型是指企图通过低价格策略吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者较量,其特征是产品特性低,服务能力低,因此C项为正确选项。
第10题:[单选题]C-A-001 4 2 2 用一定的比例尺,把线路中心线展直后投影到铅垂面上,并标明线路平面和纵断面的各项有关资料的图纸,叫做( )。 A. 线路平面图 B. 线路纵断面图 C. 线路横断面图 D. 车站平面图 参考答案:B
第13题: [单项选择]满足下列的什么条件的二叉树,才能称作AVL树 A. 平均检索长度最小 B. 右结点的度大于左结点的度 C. 除了最下面的一层可以不满外,其他各层都是充满的 D. 任一结点的平衡因子均取值为-1或0或1的二叉排序树 参考答案:D 答案解析:【命题目的】本题主要考查了AVL树的概念。
【解题要点】平均检索长度最小的二叉排序树称作最佳二叉排序树。最佳二叉排序树中,除了最下面的一层可以不满外,其它各层都是充满的。若任一结点的平衡因子均取值