第1题:
[多选题]处理顾客投诉处理时，应重点注意[1.5]A.建立健全各种规章制度
B.一旦出现客户投诉，应及时进行处理
C.处理问题时应分清责任，确保问题的妥善解决
D.记录顾客投诉处理的全过程
参考答案:ABCD
无
第2题:
[判断题]现场作业指挥人员、负责人在不具备安全作业条件时，命令作业人员进行生产作业一定要注意劳动安全防护，加强自我保护。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]如果被控变量的控制质量要求不是特别高,完全可以不加积分。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]根据业务需要，经主任委员或其委托副主任委员批准后，可启用'绿色'审议通道，采用会签方式审议紧急业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
From the passage, we can infer that ______.参考答案:B
答案解析:[分析] 本题的所述内容在第二段的第三句。其中说明电子竞争对手即计算机能更快更准确地做出诊断，同时提供更有效的治疗措施。因此可以断定B为正确项。
第6题: [单项选择]
一男性患儿，8岁，咽部疼痛5天，自服头孢拉定3天后咽痛有好转，之后全身皮肤出现散在的红色斑丘疹，部分融合成斑片，自觉微痒。体检：上述可见绿豆大小红色斑丘疹，表面可见银白色鳞屑，鳞屑易刮除，刮除鳞屑后可见半透明薄膜，点状出血。应考虑为（）
A. 药疹
B. 急性点滴状银屑病
C. 湿疹
D. 玫瑰糠疹
E. 扁平苔癣
参考答案:B
答案解析:根据特征性皮损（银白色鳞屑、蜡滴现象、薄膜现象、点状出血）及诱因（上呼吸道感染），诊断为急性点滴状银屑病，故选B。
第7题:
[单选题] 版美元正面主景人像图案具有下列哪种特征。( )A.磁性机读
B.珠光油墨
C.荧光反应
D.光变油墨
参考答案:A
第8题:
[单选题]附着龈正常的宽度为A.10mm以上
B.4～5mm
C.1～9mm
D.2～3mm
E.3～5mm
参考答案:C
第9题:
[单选题]在台试检验在用汽车制动力时，其后轴制动力大于等于后轴轴荷的60%时，同时测得的左右轮最大制动力差与全过程中测得的该轴左右轮最大制动力中大者之比为＿＿时为合格。( )
A.≤10%
B.＜10%
C.≤30%
D.＜30%
参考答案:C
第10题:
[单选题]城市轨道交通建设规划要树立“规划建设为运营、运营服务为乘客”的理念,将 要求贯穿于规划、建设、运营全过程。( )
A.安全和生产
B.安全和服务
C.生产和服务
D.快捷和准点
参考答案:B
摘自《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》有序统筹规划建设运营。
出题人/岗位:谭卫/安全工程师
第11题:
[简答题]174．滚动轴承的种类按承受载荷的方向分为向心轴承、＿＿＿＿和推力轴承。参考答案:向心推力轴承
第12题: [单项选择]
男，49岁，右颈部包块缓慢生长3年。检查：右中颈、胸锁乳突肌前缘3cm×3cm×2cm肿物，质中，边界清楚，压迫肿物引起咳嗽。患侧颈动脉向前、外方向移位。手术应采用（）。
A. 肿瘤包膜内摘除
B. 肿瘤包膜外摘除
C. 囊肿和瘘管切除
D. 颈淋巴结清扫
E. 甲状腺右叶切除
参考答案:B
第13题: [填空题]
In April 1995, makes the______.参考答案:unpiloted single—stage—to—orbit launcher
答案解析:[详解] 文章第6段的最后1句，1995年4月，所签署的具有竞争力和研究性的合同，制造出了一种无人驾驶的单级轨道的运载火箭。
第14题:
[单选题]关于胸腔闭式引流装置，下列哪项是正确的（ ）A.水封瓶长玻璃管在水下3-4cm,水封瓶低于引流口60cm
B.水封瓶长玻璃管在水下3-4cm,水封瓶低于引流口40cm
C.水封瓶长玻璃管在水下4-6cm,水封瓶低于引流口30cm
D.水封瓶长玻璃管在水下4-6cm,水封瓶低于引流口60cm
E.水封瓶长玻璃管在水下2-3cm,水封瓶低于引流口50cm
参考答案:A
第15题:
[多选题]有下列行为之一的，予以警告、记过或者记大过；情节较重的，予以降级或者撤职；情节严重的，予以开除：（）
A.A对不符合消防安全要求的场所准子消防安全检查合格的
B.B无故拖延消防安全检查，不在法定期限内履行职贵的
C.C发现火灾隐患不及时通知有关单位或者个人整改的
D.D将消防车、消防艇等消防器材装备用于与消防和应急救援无关的事项的
参考答案:ABCD
第16题:
[单选题]常用制动可由司控器置( ）施加？
A.快速制动位
B.“紧急停车”按钮
C.“停放制动”按钮
D.制动位
参考答案:D
第17题:
[多选题]下列关于法人类别的表述，正确的有（ ）。A.居民委员会属于社团法人
B.财团法人只能是公益法人
C.财团法人的设立人在法人成立时属于法人的成员，而社团法人的设立人在成立时不得为法人成员
D.营利法人一般依据严格准则主义设立
参考答案:ABD
【精解】一般认为，有些社会组织，如村委会、居委会等群众性自治组织，应当认定为社团法人，故A项正确。财团法人只能是公益法人，故B项正确。社团法人的设立人在法人成立时属于法人的成员，而财团法人的设立人在成立时不得为法人成员，C项把二者颠倒了，故C项错误。营利法人一般依据严格准则主义设立，而公益法人一般依据行政许可主义设立，故D项正确。
第18题:
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。参考答案:|A.邻近带电体上下传递物件未使用绝缘绳索；等电位作业人员与地电位作业人员未使用绝缘工具或绝缘绳索传递工具和材料；配电带电作业，作业人员同时接触两个非连通的带电体或同时接触带电体与接地体。|D.现场安全措施布置不到位，存在误入、误碰、误登带电设备的情况，作业点未在接地保护范围。
第19题:
[单选题]列车发现无人护送精神病旅客,移交（ ）处理｡(管规)A.到站或换车站
B.到站或中途站
C.中途站或换车站
D.三等以上车站
参考答案:A
第20题: [简答题]
某市级人民政府计量行政部门设置的法定计量检定机构正在筹建一项新的最高计量标准，准备开展计量检定工作。在计量标准装置安装完毕进行调试时，企业送来了2台计量器具，需要使用新的计量标准进行检定。该机构为了满足企业的需要，就帮助企业进行了检定，并出具了检定证书。请问：法定计量检定机构筹建中的某项最高计量标准是否能够对外开展计量检定并出具计量检定证书
参考答案:《计量法》第六条规定：“县级以上地方人民政府计量行政部门根据本地区的需要，建立社会公用计量标准器具，经上级人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。”《计量法》第九条规定：“县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具……实施强制检定。未按照规定申请检定或者检定不合格的，不得使用。”所以该法定计量检定机构做法不符合《计量法》第六条、第九条的规定，从社会公用计量标准考核和社会公用计量强制检定两个方面分析，都是不符合有关计量法律规定的。用于计量稷定的社会公用准，必须依据计量法律法规的规定，通过计量标准考核，取得相应的计量标准考核证书。
第21题:
[单选题]个人经营贷款贷后管理工作由( )负责。A.担保机构
B.中国人民银行
C.贷款经办行
D.监督机构
参考答案:C
个人经营贷款贷后管理相关工作由贷款经办行负责。
第22题: [多项选择]
公共收费功能优化后，“091040公共收费”交易增加（）。A. 缴款人类型
B. 缴款人客户号
C. 缴款人帐号
D. 缴款人名称
参考答案:A, B, C, D
第23题:
[单选题] ()是社区民警主要工作之一,也是公安机关服务群众,了解群众名义的重要渠道,是获取有价信息,服务现实斗争的重要手段,是做好治安管理人口和防范工作的有效途径
A. 入户走访
B.座谈会
C. 新闻宣传
D.开展动员大会
参考答案:A
第24题:
[单选题]扣件式钢管脚手架应按照要求设置纵向剪刀撑和横向斜撑，其作用为（）。A.使架体形成几何不可变体系，提高架体整体刚度
B.提高架体的防倾覆能力
C.提高立杆的承载力
D.提高扣件的抗滑力
参考答案:A
第25题: [单项选择]
关于子宫内膜异位症的预防，下列哪项是错误的A. 经期不做妇科检查
B. 纠正过度后倾的子宫
C. 做吸宫术时应防止负压突然降低
D. 避免经期做各种开腹手术
E. 剖宫产术时，缝合子宫壁先缝黏膜层，后缝肌层及浆膜层
参考答案:E
第26题: [单项选择]
在750kV设备上安全距离为7m的作业应填用（）。A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 带电作业工作票
D. 紧急抢修单
参考答案:C
第27题:
[多选题] 变频器采用矢量控制与采用 V/f 控制比较, 具有如下特点, 即( )。A. 控制简单
B. 静态精度高
C. 静态精度略低
D. 动态性能好
E. 控制较复杂
参考答案:BDE
第28题: [单项选择]
在产地、储存库、使用单位之间的用于输送（油气）商品介质的压力管道是（）。A. 动力管道
B. 工业管道
C. 公用管道
D. 长输（油气）管道
参考答案:D
第29题: [多项选择]
以下关于小企业简式快速信贷业务信用等级评定方式，正确的有（）。A. 根据小企业采用的担保方式和担保物，结合小企业简式快速信贷业务信用等级评定基准表，进行客户信用等级评定
B. 小企业简式快速信贷业务信用等级评定基准表为信用等级最高限额
C. 对同时办理一般小企业信贷业务和小企业简式快速信贷业务的小企业客户，其信用等级以现行法人客户信用等级评定有关规定为准
D. 采用多种担保方式或多类担保物的，须根据担保方式和担保物类型分别评级，以担保额度较大的类别的评级结果为准
参考答案:A, B, C
第30题: [单项选择]
在进行水库浸没复判时应建立潜水渗流数学模型，进行（）回水预测计算。A. 初始潜水
B. 最高潜水
C. 稳定态潜水
D. 非稳定态潜水
参考答案:D
答案解析:在初判的基础上进行复判，主要包括以下三个方面的内容：①核实和查明初判圈定的浸没地区的水文地质条件，获得比较详细的水文地质参数及潜水动态观测资料；②建立潜水渗流数学模型，进行非稳定态潜水回水预测计算，绘
第31题:
[单选题]结核杆菌感染可选用A.丁胺卡那霉素
B.庆大霉素
C.红霉素
D.氯霉素
E.链霉素
参考答案:E
抗结核药
第32题:
[单选题](1.00分)施工填料压实度是实测干密度与（ ） 之比的百分数。A.室内标准击实的最大干密度
B.试验提供的最大湿密度
C.试样的毛体积
D.试样表观密度
参考答案:A
第33题:
[单选题]汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了( ),在纸鸢头上装上竹笛,微风吹动,嗡嗡作响,有如筝声,因而得名“风筝”。A.唐代
B.五代
C.北宋
D.南宋
参考答案:B
第34题:
[多选题]施工单位的( )应当经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后方可任职。A.项目技术人员
B.主要负责人
C.技术负责人
D.项目负责人
E.专职安全生产管理人员
参考答案:BDE
第35题:
[单选题]自然灾害救助款物专款（物）专用，(____)使用。A.有偿
B.无偿
C.部分有偿
D.部分无偿
参考答案:B
第36题:
[判断题]煤尘只有呈悬浮状态并达到一定浓度时才有可能发生爆炸。()A.正确
B.错误
参考答案:A
