[简答题]根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)，采集业务应用情况监控主要包括每日跟踪采集业务应用情况及相关指标，并配合各业务应用部门对应用中的哪些问题进行处理？

参考答案:(一) 对数据采集不完整、接口故障等影响其它业务应用的采集系统问题，应于8小时内派发工单。 (二) 对无法远程停复电、电费下发失败等情况进行监控，发现费控业务执行异常后，派发业务处理工单，并跟踪处理进度。复电及电费下发执行失败的任务，应于2小时内派发业务处理工单。 (三) 台区同期线损业务应用主要监控台区同期线损可监测率、台区同期线损达标率、同期线损在线监测率等，对台区同期线损指标异常的台区进行分析，派发异常处理业务工单。 (四) “多表合一”采集业务应用监控，根据公共事业相关单位数据采集周期的要求，监控采集设备运行情况、水/气/热表采集成功率等指标，分析采集失败原因并派发工单。