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[多选题]在倾听的过程中,应适时的给予对方以回应,回应客户的目的是()。
A.仅仅是因为出于礼貌
B.关注客户与引导客户
C.能够及时插入自己的话
D.领导要求这样做的

参考答案:BC

热门试题:

第1题: [判断题]电力电缆隧道的人孔井间距不宜大于200米()。
参考答案:对

第2题: [单项选择]
自然人被宣告死亡和自然死亡的时间不一致的,如果自然人在自然死亡之前实施的民事法律行为与自然人被宣告死亡引起的法律后果相抵触,则以( )
A. 人民法院的认定为准
B. 自然人实施的民事法律行为为准
C. 利害关系人的选择为准
D. 自然人被宣告死亡引起的法律后果为准
参考答案:B

第3题:
[多选题]危险品的类别有( )氧化性物质和有机过氧化物毒性物质和感染性物质放射性物质腐蚀性物质杂类危险物
质和物品。
A. 爆炸品
B. 气体
C. 易燃液体
D. 易燃固体易于自燃的物质遇水放出易燃气体的物质
参考答案:ABCD


第4题:
[多选题]企业客户、居民客户可根据( )自主选择具备相应资质的施工单位,实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。
A.技术线损
B.营业线损
C.管理线损
D.设备损失
参考答案:ABC


第5题: [多项选择]
环境影响评价文件中的()应当由具有相应环境影响评价资质的机构编制。
A. 环境影响报告书
B. 环境影响评价书
C. 环境影响报告表
D. 环境影响评价表
E. 环境影响登记表
参考答案:A, C
答案解析:环评文件中没有环境影响评价书和环境影响评价表,环境影响登记表无需由具有相应环境影响评价资质的机构编制。

第6题: [单项选择]
下列各句中没有语病的一句是:
A. 在我们掌握更多更全面的事实材料之后,就一定能彻底揭开地球变暖的奥秘。
B. 当校团委宣布我们摄制组成立并交给我们任务的时候,大家有既光荣又愉快的感觉是很难形容的。
C. 大家通过认真的学习,一致认识到,只有加快改革,扩大开放,开辟更加广泛的国内外市场,才能使企业更上一层楼。
D. 这个精致的灯笼将作为今天得分最高的嘉宾的礼品赠送给他。
参考答案:C
答案解析:[解析] A项成分残缺,本句缺主语。可将“我们”移到“在”之前。B项结构混乱,本句把“大家有既光荣又愉快的感觉”和“大家既光荣又愉快的感觉是很难形容的”两种句式套在一起,关系纠缠不清。改正的方法是保留

第7题:
[多选题]患儿,男,10 个月,3 天前无诱因出现腹泻,每天腹泻 8~9 次,黄色,有奶瓣, 吃奶正常,尿量无明显减少,应指导家长做哪些工作
A.暂停母乳喂养,可增加辅食种类
B.给予患儿益生菌和蒙脱石散
C.观察大便的次数.量颜色和性状
D.每次大便后用温水清洗肛门,并涂抹氧化锌糊
参考答案:BCD
患儿一般情况良好,因此以观察为主,暂停辅食,注意保护肛门周围皮肤。

第8题: [单项选择]
公债的最初功能是()。
A. 弥补财政赤字 
B. 筹措建设资金 
C. 便于调控宏观经济 
D. 便于微观金融调控
参考答案:A
答案解析:

在出现公债的早期,政府发行公债的主要目的在于弥补财政赤字,但随着经济和社会的发展,发行公债的目的已经演变为进行宏观经济调控。



第9题:
[单选题]379.(83108)油水井常见的原始资料有四项:采油、注水班报表;采油、注水综合日报表;油水井测压原始资料;油水井井下作业资料。
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确答案:油水井常见的原始资料有四项:采油、注水班报表;采油、注水综合日报表;油水井测压原始资料;油水井测试原始资料。

第10题:
[单选题]作业现场的()等应符合有关标准、规范的要求,工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。
A.办公条件和安全设施
B.办公条件和生产设施
C.生产条件和生产设施
D.生产条件和安全设施
参考答案:D


第11题:
[单选题]标准化法即将()制定的标准作为自己的控制标准。
A.部门经理
B.高层领导
C.权威机构
D.技术骨干
参考答案:C
标准化法即根据权威机构制定的标准作为控制标准。

第12题:
[单选题]车辆制动器的间隙应适当,如制动间隙过小会造成( )。 (1分)
A.A.不能制动;
B.B.制动蹄难复位;
C.C.制动解除不彻底
参考答案:C


第13题: [单项选择]
Any dispute arising under the Charter to be()to arbitration in Beijing.
A. disposed
B. referred
C. interfered
D. discharged
参考答案:B

第14题:
[单选题].飞机的压力中心是.
A.压力最低的点
B.压力最高的点
C.升力的着力点
参考答案:C


第15题:
[单选题]液压系统中的压力大小取决于( )的大小?
A.泵的功率
B.液压缸活塞面积
C.外载荷
D.电机功率
参考答案:C


第16题:
[单选题]当进行电气设备的高压试验时,在作业地点的周围要设围栅,围栅上悬挂()的标示牌(标示牌要面向作业场地外方),并派人看守。
A.有人工作
B.禁止合闸
C.有人工作,禁止合闸
D.止步,高压危险!
参考答案:D


第17题:
[多选题]中间站到发线停留车辆两端采取防溜措施时,应使用具备“三防”功能铁鞋。“三防”功能是指()。
A.防溜
B.防脱落
C.防盗
D.防拉鞋开车
参考答案:ACD


第18题:
[单选题]依据《人民J察法》的规定,ga机关的人民J察在强行驱散时,对拒不服从的人员强行带离现场或者立即予以()。
A.J告
B.拘留
C.拘役
D.管制
参考答案:B


第19题:
[单选题]为适应新的市场形势需要,企业开始以终端市场建设为中心来运作市场,出现了“一对一营销”“定制营销”。这体现了营销(  )的特点。
A.渠道结构扁平化
B.渠道成员关系紧密化
C.渠道终端个性化
D.渠道日渐网络化
参考答案:C
销售渠道发展趋势包括:①渠道结构扁平化;②渠道终端个性化;③渠道成员关系紧密化;④渠道日渐网络化。其中,渠道终端个性化是指为适应新市场形势的需要,企业开始以终端市场建设为中心来运作,出现了“一对一营销”“定制营销”等。

第20题: [单项选择]
信息化的直接作用在于提高( )和经济效益。
A. 生活质量
B. 生产效率
C. 工作质量
D. 工作绩效
参考答案:B

第21题: [单项选择]
依据《内经》原文,女子“五七”的生理特点是()。
A. 皮肤枯槁,脾气虚
B. 腠理始疏,而好坐
C. 五脏大定,而好步
D. 肌肉坚固,而好步
E. 阳明脉衰,面始焦
参考答案:E
答案解析:中医学对于男女不同性别在不同年龄段的生理特点主要依据《素问·上古天真论》,女子以七岁为一个年龄段,男子以八岁为一个年龄段。依据原文女子"五七"的生理特点,阳明脉衰,面始焦;男子"八八"的生理特点是齿发

第22题: [填空题]
汽轮机的允许正胀差值应()允许负胀差值,其原因是各级的进汽侧动静间隙()出汽侧动静间隙。
参考答案:大于、小于

第23题:
[多选题]在下列辅助生产费用分配方法中,对辅助生产费用进行两次或两次以上分配的有(AC)
A.顺序分配法
B.直接分配法
C.交互分配法
D.代数分配法
参考答案:AC


第24题:
[多选题]根据一节课所完成任务的类型,课可分为()
A.单一课
B.综合课
C.实验课
D.检查课
E.技能课
参考答案:AB


第25题: [多项选择]

男,61岁,患者于两日前有眼胀痛,畏光,视力轻度下降。伴口苦、便秘。

经治疗病情好转,神水清辙,黑睛内壁偶有细小沉着物。患者平时护理及预防复发应注意什么?()
A. 经常应用抗菌素
B. 经常散瞳
C. 经常应用激素
D. 注意原发病治疗
E. 避免辛辣刺激食物
F. 保持大便畅
参考答案:D, E, F

第26题: [多项选择]
腰椎旁交感神经阻滞可能发生的并发症有()。
A. 高血压
B. 低血压
C. 腹膜后出血
D. 周围神经阻滞
E. 下肢运动障碍
参考答案:C, D

第27题:
[简答题]车场日的主要工作内容?
参考答案:(1)检查和整顿车辆技术状况,确保车辆技术状况良好;(2)维护车辆装备,整理车场内务;(3)进行安全教育等专业教育。


第28题:
[多选题]根据《治安管理处罚法》的规定,下列有关公安机关办理治安案件制作询问笔录的说法正确的是( )。
A.公安机关应当允许被询问人自行提供书面材料
B.人民警察可以要求被询问人自行书写书面材料
C.记载有遗漏或者差错的,被询问人可以提出补充或者更正
D.询问不满20周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场
参考答案:ABC


第29题:
[单选题]电容器柜内工作,应断开电容器的电源、()充分放电后,方可工作。
A.A.A相
B.B.逐相
C.C.B相
D.D.C相
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第30题: [单项选择]
交感性眼炎的潜伏期一般为
A. 3~4个月
B. 2~3个月
C. 2周~2个月
D. 4~6个月
E. 1~2周
参考答案:C

第31题:
[判断题]各单位应定期组织火灾应急处置实战演练,消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]使用钳形电流表测量,应保证钳形电流表的()与被测设备相符。
A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
E./
F./
参考答案:C


第33题:
[单选题]协调解决所辖设备检修过程中的相关问题是()的职责。
A.地市公司运检部
B.县公司运检部
C.县 公司安质部
D.县 调控中心


参考答案:B


第34题:
[单选题]按照通信距离来划分,计算机网络可以分为( )。
A.星形网和局域网
B.总线网和广域网
C.局域网和广域网
D.环形网和远程网
参考答案:C


第35题:
[判断题]机车上应备有复轨器和铁鞋(止轮器)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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