第1题:
[单选题]关于基金销售机构建立的客户投诉处理体系，以下表述错误的是（ ）。A.评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉
B.准确记录客户投诉的内容，为保护客户的隐私，投诉电话不得录音
C.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
D.根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告
参考答案:B
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括：设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位；向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则；耐心倾听投资者的意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应当录音；评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉；根据客户投诉总结相关问题，及时发现业务风险，并根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告。
第2题: [单项选择]
一辆汽车从A地到B地的速度为每小时30千米，返回时速度为每小时20千米，则它的平均速度为( )。A. 24千米/小时
B. 24.5千米/小时
C. 25千米/小时
D. 25.5千米/小时
参考答案:A
答案解析:设从A地到B地的路程为l千米，则汽车来回所用时间和为[*]小时，其平均速度为2l÷[*]=24千米/小时，故选A。
第3题: [单项选择]
关于脑灌注压正确的是（）。A. 平均动脉压减去颅内压
B. 收缩压减去颅内压
C. 舒张压减去颅内压
D. 收缩压减去舒张压
E. 平均动脉压减去中心静脉压
参考答案:A
第4题:
[判断题]作业前，应检查多电源和有自备电源的客户是否已采取机械或电气联锁等防止反送电的强制性技术措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[不定项选择题]蜈蚣的用量A.3～6g
B.5～10g
C.3～5g
D.3～10g
E.3～9g
参考答案:C
本题考查对有毒中药剂量的掌握。山豆根的用量应控制在3～6g；白果的用量应控制在5～10g；蜈蚣的用量应控制在3～5g；仙茅的用量应控制在3～10g。
第6题:
[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发现行包品名、重量不符应如何办理？参考答案:发现品名不符时，在发站，应补收已收运费与正当运费的差额；在到站，加收应收运费与已收运费差额两倍的运费。到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。应补收时，只补收超重部分正当运费。如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和托运人处理，已收运费不退，按四类包裹另行补收运输区段的运费及保管费。
第7题: [单项选择]
经工程师批准的承包人索赔款，应( )。A. 经工程师批准后立即支付
B. 经发包人同意后立即支付
C. 计入工程进度款内支付
D. 竣工结算时一并支付
参考答案:C
答案解析:[知识点] 工程进度款的支付管理
第8题:
[判断题]山地救援人员利用绳索系统下降至预定区域时，应尽量防止瘴气中毒、身陷杂草淤泥、蛇虫猛兽攻击等。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]《铁路乘车证管理办法》第九条规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，（ ）有效。
A.一次乘车
B.往返乘车
C.短期乘车
D.长期乘车
参考答案:A
第10题: [单项选择]
人工智能的两个研究领域是（）。A. 自动控制和网络化
B. 计算机技术和传感技术
C. 模式识别和自然语言理解
D. 分类识别和语义分析
参考答案:C
第11题:
[多选题]关于行为安全地理念，下列说法正确的是：
A.安全是每个人的责任
B.安全仅仅是监督的责任
C.安全是受雇的条件之一
D.只要态度好，不安全行为可以接受的
参考答案:AC
第12题:
[单选题][JXJK253-01-Z] 对关键承压件的判废，应使装备在（ ）下采用动态无损检测方法，评价其内部缺陷的动态性能等级。
A.无压状态
B.承压状态
C.有缺陷
D.无缺陷
多项选择题
参考答案:B
第13题:
[单选题]根据《江苏石油分公司作业许可管理规定》的要求，盲板抽堵作业完毕，经（ ）现场检查，确认无遗留安全隐患后，办理作业票关闭手续。
A.接受人
B.签发人
C.监理
D.申请人
参考答案:B
江苏石油分公司作业许可管理规定
第14题:
[判断题]省、自治区、直辖市人民政府每半年向国务院报告节能目标责任的履行情况。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]堆焊主要用于材料间的冶金结合是( )。A.同种金属
B.异种金属
C.金属与非金属
参考答案:B
第16题:
[单选题]信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年____次免费获取本人的信用报告。A.一
B.两
C.三
D.五
参考答案:B
第17题:
[填空题]下列事件按因果关系排列为（ ）。
①国民政府从广州迁往武汉；②吴佩孚主力被消灭；③第一次国共合作实现；④广东革命根据地巩固；⑤征讨地方军阀陈炯明
参考答案:③⑤④②①
第18题:
[多选题]检修工作如需关闭网络设备、安全设备，应确认所承载的业务（）。A.A.可停用
B.B.不受影响
C.C.正常运行
D.D.已转移
E.略
F.略
G.略
参考答案:AD
第19题:
[判断题]NS1602型起重机的动力装置只为起重机提供动力源,照明、24V直流电源及制动用风由辅助发电机单独提供。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督，把[ ]挺在前面，注重抓早抓小。A.纪律
B.法律
C.教育
D.规范
参考答案:A
第21题: [单项选择]
MRI上主要表现为黄骨髓取代红骨髓的疾病是（）A. 再障、骨髓放疗后改变
B. 再障、白血病
C. 白血病、多发性骨髓瘤
D. 多发性骨髓瘤、骨髓放疗后改变
E. 骨转移瘤、白血病
参考答案:A
答案解析:再生障碍性贫血是由于骨髓干细胞或造血微环境的损伤致使红骨髓脂肪变，红骨髓总容量减少，血中全血细胞减少的疾病。再生障碍性贫血放疗后黄骨髓取代红骨髓。
第22题: [单项选择]
属轮机部负责的应急救生设备有（）A. 救生艇原动机、水密门
B. 救生艇原动机、逃生孔
C. 应急救火泵，救生艇原动机
D. 水密门、逃生孔
参考答案:C
第23题: [判断题]
甲类、乙类传染病暴发、流行时疫区封锁的解除，由县级以上地方政府宣布。参考答案:错
第24题:
[填空题]气象观测场内的仪器应当按照“,,便于观测”的原则进行合理布置。（ ）参考答案:北高南低,互不影响
第25题:
[单选题]心灵是人类灵魂的寄存地，是人类情感的源泉，是_____个性的熔炉。填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.铸造
B.铸就
C.造就
D.制造
参考答案:A
“铸造”与“熔炉”前后呼应，最符合语感。铸就，意为铸造成，放入空缺处与“个性”不搭配，排除。
第26题: [多项选择]
下列哪一种运动可以出现在结肠而不在小肠A. 分节运动
B. 集团蠕动
C. 紧张性收缩
D. 0.5～2.0cm/s的蠕动
E. 蠕动冲
参考答案:B
答案解析:[解释] 小肠的运动包括紧张性收缩、分节运动、蠕动及速度较快、传播较远的蠕动冲等，但没有结肠所具有的进行很快和前进很远的集团蠕动。
第27题: [单项选择]程序如下：
SET TALK OFF
INPUT TO X
FOR i=1 TO 3
INPUT TO Y
IF Y＞X
X=Y
ENDIF
ENDFOR
X
RETURN
本程序的功能是( )。
A. 求3个数中的最大值
B. 求4个数中的最大值
C. 求3个数中的最小值
D. 求4个数中的最小值
参考答案:B
答案解析:[解析] FOR-ENDFOR语句通常用于实现循环次数已知情况下的循环结构。
FOR-ENDFOR语句的格式为：
FOR＜循环变量＞；瑚值＞TO＜终值＞[STEP＜步长＞]
第28题:
[判断题]( )粗平就是使管水准器的气泡居中,使支架大致水平即竖轴大致铅垂,从而使望远镜视线的倾斜程度在倾斜螺旋可以调节的范围内,为精平创造条件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]
有( )情形之一的，人民法院应当裁定中止执行。A. 申请人表示可以延期执行的
B. 案外人对执行标的提出确有理由的异议的
C. 作为一方当事人的公民死亡，需要等待继承人继承权利或承担义务的
D. 作为一方当事人的法人与其他法人合并的
E. 作为一方当事人的法人或其他组织终止的，尚未确定权利义务承受人的
参考答案:A,B,C,E
第30题:
[判断题]白炽灯照明线路接线原则是将中性线接入开关，相线接入灯头。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[判断题]桥上线路中线与梁中线的偏差应符合规定．超过规定值时，可进行局部调整．( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]
CCS《钢质海船入级与建造规范》规定，热油加热器和锅炉检验的展期不得超过（），但所有外部检验包括安全装置应（）一次。
A. 3个月/6个月
B. 5个月/6个月
C. 6个月/12个月
D. 12/12个月
参考答案:C
第33题:
[单选题]当舱口门或栏杆打开时,主电路才能送电。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]
企业对固定资产进行清理，其原始价值为500000元，已提折旧400000元，发生清理费用50000元，清理收入200000元，按5%计提应交营业税(未交)。则年末应计入现金流量表中“处置固定资产收到的现金净额”为( )元。
A. 150000
B. 140000
C. 40000
D. 200000
参考答案:A
答案解析:[解析] 200000-50000=150000元
第35题:
[不定项选择题]日票，可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买；日票在票卡使用有效期内，并以首次进站时间为准，一日票可在（ ）小时内、三日票可在（ ）小时内，无限次乘坐地铁。
A.24、72
B.18、72
C.24、48
D.18、48
参考答案:A
第36题: [多项选择]
地方性法规可设置下列（）行政处罚种类。A. 吊销企业营业执照
B. 罚款
C. 没收违法所得
D. 责令停产停业
参考答案:B, C, D
第37题:
[单选题]消防救援人员临时离开原单位到其他单位工作时,应当接受( )首长的领导和管理,并定期向原单位报告情况( )。
A.原级单位
B.所到单位
C.上级单位
D.所在部门
参考答案:B
第38题:
[多选题]严禁使用()等非绝缘工具进行测量带电线路导线的垂直距离。A.锦纶绳
B.皮尺
C.普通绳索
D.线路
参考答案:BCD
