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[多选题]从客户角度检查企业的服务质量主要从( )几方面进行。
A.检查工作程序是否得以遵守
B.检查必要的设施是否齐备并得到适当的管理使用
C.体会电力公司提供的服务程序是否科学合理
D.检查供电质量是否符合标准

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]城市规划行政主管部门工作人员在城市规划编制单位资质管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,尚未构成犯罪的,由其所在单位或上级主管机关给予(  )。
A.罚款
B.责令停职检查
C.取消执法资格
D.行政处分
参考答案:D
《城市规划编制单位资质管理规定》第三十三条规定,城市规划行政主管部门的工作人员在城市规划编制单位资质管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第2题:
[单选题]每日对机动链锯进行( )min预热、发动,检查链条、机器外观,燃油和链条润滑油。
A.1
B.2
C.5
D.15
参考答案:C


第3题:
[单选题]训练手段是指为了达到一定的训练目的,运用训练设施和器材实施训练的具体方法。它是构成训练活动的( )因素之一。[1分]
A. 基本
B. 重要
C. 决定
D. 关键
参考答案:A


第4题: [填空题]

A.house
B.south
C.touch
D.mouth


参考答案:C
答案解析: [解析] 本题属字母组合的考查题,可利用排除法。A、B、D三项当中的发音均为[au],只有C项中发音为[*]。故选C。

第5题: [单项选择]
What does society emphasize in fact


A. Exercise
B. Diet
C. Diet and exercise
D. Working more
参考答案:C

第6题: [单项选择]
下列哪个是面向大企业级用容器管理专用构件的应用平台,以J2SE为基础,支持EJB,并且它有强大的服务功能
A. 2143
B. 1212
C. 1234
D. 2112
参考答案:A
答案解析:String类型可以直接使用“+”进行连接运算。

第7题: [单项选择]
当场收缴的罚款,安全生产监察员应当自收缴罚款之日起()日内,交至其所属的安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
参考答案:A
答案解析:

当场收缴的罚款,安全生产监察员应当自收缴罚款之日起2日内,交至其所属的安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构;安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构应当在2日内将罚款交付指定的银行。<

第8题:
[多选题]:理财业务行为三规范包括()。
A.管理行为规范
B.销售行为规范
C.投资行为规范
D.运营行为规范
参考答案:BCD


第9题:
[判断题]机械设备可造成碰撞、夹击、剪切、卷入等多种危害。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]扑救楼层火灾,楼层内积水较多时,必须开凿孔洞进行排水,防止楼板承载过重造成坍塌。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题]跨域融合场景下自然人移宽跨域融合模型、()、()已部分具备所需能力,继续沿用。
A.自然人家庭跨域模型
B.自然人合账模型
C.自然人异地宽带推荐模型
D.异地家庭宽带模型
参考答案:AC


第12题:
[单选题]如果气源系统的压力调节失效,那么当系统压力超过一定数值后,()自动关断?
A.发动机风扇
B.超压活门
C.交输引气活门
D.APU引气
参考答案:B


第13题:
[多选题]施工计划的统计指标指各部门施工计划的( )
A.兑现率
B.变更率
C.时间利用率
D.计划比重
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
I was standing behind him and I did see Sandra {{U}}handing{{/U}} the letter to Joe.
A. hand
B. has handed
C. handed
D. was handing
参考答案:A

第15题: [多项选择]
下列哪些制度是按照贷款主体的所属行业统计()。
A. 贷款分行业统计制度
B. 商业银行承兑汇票统计制度
C. 大中小型企业贷款统计制度
D. 房地产贷款专项统计制度
参考答案:A, B, C

第16题: [多项选择]
在单目录林中,需要有()。
A. 一个架构主控
B. 一个域命名主控
C. 2个基础操作主控
D. 一个PDC操作主控
参考答案:A, B, D

第17题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
以下是免疫活性细胞的是
A. 红细胞
B. 神经细胞
C. 血小板
D. 吞噬细胞
E. 精细胞
参考答案:D
答案解析:吞噬细胞属于免疫活性细胞。

第19题:
[单选题]当车轮逆向运行时,在尖轨顶宽( )及以后,车轮才全部压在尖轨上。
A.30mm
B.40mm
C.50mm
D.60mm
参考答案:C


第20题:
[单选题]试纸法是根据试纸产生的颜色深度与标准比色板比较,得出检测结果。( )物质与邻甲联苯胺试剂,颜色由白色变成黄色。(中)
A.一氧化碳
B. 二氧化碳
C.二氧化硫
D.二氧化氮
参考答案:D


第21题:
[判断题]若修改了区段号、列车种类、车次、车站号,〖开车〗指示灯亮,显示屏显示车站名和输入信息,监控装置进入通常工作状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B
降级工作状态

第22题:
[单选题]【HM】 双绕组变压器作为发电厂的主变压器 ,一般采用 ( )接线。
A.Y,y0
B.Y,d11
C.Y,d1
D.Y,y6
参考答案:B


第23题:
[单选题]烟气轮机是用烟气来做功的( )原动机。
A.往复式
B.旋转式
C.温度式
D.压力式
参考答案:B


第24题:
[单选题]影响血压的主要因素为()
A. 心输出量和大动脉弹性
B. 心输出量和外周阻力
C. 外周阻力和大动脉弹性
D. 外周阻力和心率
E. 大动脉弹性和心率
参考答案:B


第25题:
[填空题]钩螺栓的螺杆与钢梁翼缘间隙大于_mm不超过2%。
参考答案:4


第26题:
[单选题]根据《建筑法》,施工企业中使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备,情节尚不严重的,应当给予的处罚是( )。
A.吊销资质证书
B.责令改正,处以罚款
C.责令停业整顿
D.降低资质等级
参考答案:B
2020版教材P 266 本题考查的是施工企业违法行为应承担的法律责任。《建筑法》规定,建筑施工企业在施工中偷工减料的,使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的,或者有其他不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的行为的,责令改正,处以罚款;情节严重的,责令停业整顿,降低资质等级或者吊销资质证书;造成建筑工程质量不符合规定的质量标准的,负责返工、修理,并赔偿因此造成的损失;构成犯罪的,依法追究刑事责任。@##

第27题:
[单选题]低硅烧结的主要目的是( )。
A.提高品位
B.提高碱度
C.提高还原性
参考答案:A


第28题:
[单选题]HXD3型机车空调通风系统设备布置 在两端( )。
A.机械间
B.侧面
C.司机室端部
参考答案:C


第29题:
[判断题]“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
一个注意和兴趣集中于内部世界、比较孤僻的人其性格类型属于
A. 外倾型
B. 内倾型
C. 独立型
D. 顺从型
参考答案:B

第31题:
[单选题]柜员密码连续输入错误次数超限(目前系统控制为()次)的将被锁定。密码锁定后,需按“柜员密码维护”流程重置密码。( )
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A


第32题:[单选题],本小题1分
在两个以电阻相连接的电路中求解总电阻时,把求得的总电阻称为电路的(____)。
A.电阻
B.等效电阻
C.电路电阻
D.波阻抗
参考答案:B


第33题:
[单选题]《危险化学品安全管理条例》规定,储存危险化学品的单位应当建立危险化学品出入库核查、( )制度。
A.登记
B.核对
C.检查
D.检验
参考答案:A


第34题:
[单选题]入职训练培训考核不合格、( ),或者有其他不适宜从事消防救援工作情形的,予以淘汰。培训合格的,正式签订接收协议
A.思想不稳定
B.态度不端正
C.训练不及格
D.动机不单纯
参考答案:A


第35题:
[判断题]功率因数是指有功功率和无功功率之比。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [单项选择]
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》直通旅客列车晚点()以上的视为严重晚点列车。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
参考答案:B

第37题:
[单选题] 建设( )是中华民族永续发展的千年大计。
A..经济发展
B..社会安定
C..生态文明
D..和谐社会
参考答案:C


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