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[单选题] 客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、( )等方面。
A.服务内容
B.服务模式
C.互动形式
D.服务时间

参考答案:C

热门试题:

第1题: [填空题]制动器的构造分类,有块式、带式和()。
参考答案:盘式

第2题:
某供电公司客户中心营业管理所副所长按工作计划,分配陈某(工作负责人)、徐某、杨某三人前往某市古城路267号安装新表,三人到达工作现场后,徐某在墙壁上固定表板,陈某分配杨某准备登杆接线,约9时10分,陈某自己将铝合金梯子靠在屋檐雨披上,并向上攀登,当陈某攀登至约2m高度时,梯子忽然滑落,陈随梯子后仰坠地,因安全帽戴不牢靠,造成安全帽飞出,陈某后脑壳碰地并有少量出血,徐某与杨某立即停止工作,拨打120电话求救、车将陈某送至医院抢救,于12月4日经抢救无效死亡。
参考答案:1、部门对安全工器具的检查、维护力度不够,铝合金梯脚防滑垫丢失,未及时修复。违反《营销现场作业安全工作规程》20.3.1梯子应坚固完整,有防滑措施,并定期送检。梯子的支柱应能承受攀登时作业人员及所携带的工具、材料的总重量。2、安全帽戴不牢靠,违反《营销现场作业安全工作规程》5.1.5 进入作业现场应正确佩戴安全帽;19.3.2 安全帽:使用时,应将下颏带系好,防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落的规定。3、随梯子后仰坠,说明无人扶梯,违反《营销现场作业安全工作规程》20.3.3 使用梯子前,应先进行试登,确认可靠后方可使用。有人员在梯子上工作时,梯子应有人扶持和监。4、监护不力,违反《营销现场作业安全工作规程》6.3.13.4专责监护人:(3)监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施,及时纠正被监护人员的不安全行为的规定。


第3题:
[简答题]我国的吉利汽车公司成功收购了外国哪家汽车公司 100%的股权?
参考答案:沃尔沃


第4题:
[单选题] 在油路系统中蓄能器一般安装在( )。
A.油冷却器后
B.油过滤器后
C.油泵出口
D.油箱出口
参考答案:B


第5题:
[单选题]我国的第一个五年计划规定集中力量发展______________。
A.轻工业
B.重工业
C.交通业
D.农业
参考答案:B


第6题:
[多选题]矿用劳动防护用品主要有( )
A.矿山安全帽
B.矿工防护靴
C.防护面罩
D.安全带
参考答案:ABC


第7题: [简答题]

阅读下面一段文字,回答下列小题:
春花秋月何时(了),往事知多少小楼昨夜又东风,故国不堪回首月明中! (雕栏玉砌)应犹在,只是(朱颜)改。问君能有(几多)愁恰似一江春水向东流。

这首词哪句是比喻句,表达效果如何?
参考答案: 这首词的末尾两句,成功地运用了比喻的手法,是比喻忧愁的千古名句。忧愁本来是一种情绪,但作者将之比作一扛东去的春水,滚滚而去,连绵不绝,使这种抽象的东西有了可感知的形象,使读者受到直接的感染。

第8题:
[单选题]应急预案应以形式发布( )
A.政府文件
B.单位文件
C.行政文件
D.机要文件
参考答案:B


第9题: [单项选择]
VIP客户每年免费享有几次更换大容量USIM卡的升级服务()
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
参考答案:B

第10题:
[单选题]右上腹突然剧烈痛伴黄疸发热,见于
A.急性胆囊炎
B.慢性胆囊炎
C.胃溃疡活动
D.胃溃疡穿孔
E.慢性胰腺炎
参考答案:A


第11题:
[单选题]受行政机关委托的组织实施行政处罚的法律后果由以下哪个机关承担?( )
A.受委托组织
B.委托行政机关
C.委托行政机关的上一级行政机关
D.行政复议机关
参考答案:B


第12题:
[判断题]教育在现代化建设中具有先导性、全局性和基础性作用
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]除转角桩外,多个管道桩体需在同一地点设置时,应合并设置,按如下顺序优先设置, 依次为加密桩.通信标石.标志桩.里程桩。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
除转角桩外,多个管道桩体需在同一地点设置时,应合并设置,按如下顺序优先 设置, 依次为里程桩.标志桩.通信标石.加密桩。

第14题:
[判断题]( )遥控量技术指标规定遥控的正确率≥99%。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]高处作业安全网使用错误的要求是( )。
A.安全带应定期检验外,使用前尚应进行检查
B.安全带应低挂高用,并应扣牢固在牢固的物体上
C.安全带的安全绳不得打结使用安全绳上不得挂钩
D.缺少或不易设置安全带吊点的工作场所宜设置安全带母索
参考答案:B


第16题: [单项选择]
下列不符合营业税法有关征收管理规定的是( )。
A. 保险业的营业税纳税期限为1个月
B. 典当业的营业税纳税期限为1个季度
C. 非金融企业从事金融业务的营业税纳税期限为1个月
D. 营业税纳税人不能按照固定期限纳税的可以按次纳税
参考答案:B
答案解析:[解析] 金融业(不包括典当业)的纳税期限为一个季度,自纳税期满之日起10日内申报纳税。其他纳税人从事金融业务应按月申报纳税。所以,典当业的营业税纳税期限为1个月。

第17题:
[单选题]医院感染常规监测中下列哪项是错误的()
A.医院感染高危因素监测
B.医院感染高危科室、高危人群监测
C.医院感染暴发流行监测
D.传染病报告卡监测
E.漏报率监测
参考答案:D


第18题:
[单选题]中心无线调度台能对()发起广播呼叫。
A.管辖列车
B.手持台
C.网管
D.固定台
参考答案:A


第19题: [单项选择]
行政指导制度最典型且影响最大的国家是()。
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 日本
参考答案:D

第20题:
[单选题] 潜水泵工作时,泵的周围()以内水面不准有人进入。
A.10m
B.15m
C.20m
D.30m
参考答案:D


第21题:
[简答题]【LM】 变压器的额定容量与负荷能力有何不同? 为什么在一定的条件下允许变压 器过负荷? 原则是什么?
参考答案:变压器的额定容量是指变压器在规定的温度下按额定容量运行时 ,具有经济合理的 效率和正常的使用寿命 。 负荷能力指变压器在较短时间内能输出的容量 ,在一定的条件下 , 它可以大于额定容量。在一定的条件下 ,允许变压器短时过负荷 ,其原则是要保证其达到正常的使用寿命 。 变 压器绕组的使用寿命与其工作温度及持续时间有关 。 温度高 、 持续时间长 ,其寿命要缩短: 工作温度低 ,则其寿命相应要延长 。 变压器工作时其负荷一般是变动的 ,负荷有时小于额定 负荷 ,这样在一定程度上可以允许变压器过负荷运行 ,使其平均寿命损失不低于正常使用寿命损失 。 另外 ,在事故情况下为了保证不间断供电 ,允许变压器按过负荷时间多带一些负 荷 , 由于变压器通常欠负荷运行 ,且事故发生较少 ,故不致产生严重后果。


第22题: [多项选择]
下列属于《国法大全》的系列的法律汇编有:
A. 《查土丁尼法典》
B. 《查士丁尼法学总论》
C. 《查士丁尼学说汇纂》
D. 《查士丁尼新律》
参考答案:A,B,C,D
答案解析:【测试点】 《国法大全》 【解析】 上述选项中所包括的四部法律汇编,至公元12世纪统称为《国法大全》或《民法大全》。《国法大全》的问世,标志着罗马法已发展到最发达、最完备阶段。故A、B、C、D项均为

第23题:
[单选题]遇有洪水或者大风、大雾、大雪等恶劣天气,应( )水上运输。
A.适当减少
B.暂缓
C.停止
D.控制
参考答案:C


第24题:
[单选题]注射用的针筒除热原一般采用
A.高温法
B.酸碱法
C.吸附法
D.微孔滤膜过滤法
E.离子交换法
参考答案:A
热原的去除方法包括:高温法(凡能经受高温处理的容器与用具,如针头、针筒或其他玻璃器丑)、酸碱法(一些耐酸的玻璃容器可用重铬酸钾硫酸清洗液或稀氢氧化钠处理)、吸附法(注射液常用优质针剂用活性炭处理)、离子交换法、凝胶过滤法、反渗透法等。

第25题:
[不定项选择题]氟胞嘧啶属于
A.抗肿瘤药
B.抗真菌药
C.抗过敏药
D.抗病毒药
E.抗帕金森病药
参考答案:B
本题考查处方中容易混淆的药名。氟胞嘧啶属于抗真菌药(B),容易与氟尿嘧啶(抗肿瘤药)混淆。阿糖腺苷属于抗病毒药(D)容易与阿糖胞苷(抗肿瘤药)(A)混淆。

第26题:
[单选题]下列通道级告警中曾经做为PQ1板TPS倒换条件的是( )
A.TU_AIS
B.TU_LOP
C.E1_LOC;
D.E1_AIS
参考答案:C


第27题: [简答题]
我国电力系统中性点接地方式有几种?什么是大、小接地系统?一般厂用电6KV和400V是什么接地系统?
参考答案: 方式:
⑴中性点直接接地。
⑵经消弧线圈接地。
⑶不接地。
中性点直接接地(或经小阻抗)是大接地系统;中性点不接地或经消弧线圈是小接地系统。
400V是大接地系统;6KV是小接地系统。

第28题:
[单选题]根据《反不正当竞争法》的规定,下列表述正确的是(  )。
A.经营者销售或购买商品或服务,不可以给中间人佣金
B.经营者销售或购买商品或服务,不可以以明示方式给对方折扣
C.经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣
D.经营者销售或购买商品或服务,可以以暗示方式给对方回扣
参考答案:C
我国1993年颁布的《反不正当竞争法》第八条明确禁止采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,并规定“在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处;对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处”“经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的,必须如实人账。接受折扣、佣金的经营者必须如实人账”。

第29题:
[判断题]实现安全发展的最重要途径就是坚持“预防为主”的根本方针。
A.正确
B.错误
参考答案:A
实现安全发展的最重要途径就是坚持“预防为主”的根本方针,把事故消除在萌芽状态,从根本上消除事故隐患。

第30题:
[判断题]硅铁既可以用来脱氧又可以合金化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]一般事件采集策略为按需采集。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[不定项选择题]A.红色~紫红色

A.鲜黄色并有荧光

B.橙色

C.蓝色

D.无色
E.黄酮醇与三氯化铝试剂反应显
参考答案:B


第33题: [多项选择]
有关精神病人违反治安管理的表述正确的是( )。
A. 精神病人在不能辨认自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚
B. 精神病人在不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚
C. 间歇性的精神病人在精神不正常的时候违反治安管理的,应予处罚
D. 间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应予处罚
参考答案:A,B,D
答案解析:根据《治安管理处罚法》第13条的规定,精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应当给予

第34题:
[单选题]在断开微波、卫星、无线专网等无线设备的天线与馈线的连接前,应关闭( )单元。
A.滤波
B.接受
C.发射
D.调制
参考答案:C


第35题: [单项选择]
We ______ swim in the little lake when we were children.
参考答案:B
答案解析:考查固定搭配。be used to(doing)指“习惯于”,其中的to是介词,而used也已转义为形容词; used to(do)指“过去常常”,其中use是动词,用的是过去时态。本题空格后用的是动

第36题: [简答题]
燃气燃烧反应速度与哪些因素有关?
参考答案: 燃气的燃烧是一种化学反应,与浓度、压力、温度有关。

第37题: [单项选择]
根据《INCOTERM2000》,下列表述正确的是()。
A. 按CIF/CIP贸易术语成交,尽管价格中包括至指定目的港/目的地的运费和保险费,但卖方不承担货物必然到达目的港/目的地的责任
B. FOB under Tackle是指卖方承担货物装入船舱、脱离吊钩为止的一切费用和风险
C. .用CFR、CIF术语成交,合同中只规定装运期或交货期;而采用CPT、CIP术语,合同中不但要规定装运期,还要规定货物到达目的地的期限
D. CFR是指卖方承担货物装入船舱、脱离吊钩为止的一切费用和风险
参考答案:A
答案解析:

FOB under Tackle条件下卖方承担货物运抵买方派来船舶吊杆所及处的责任和费用;13种贸易术语中都没有规定货物到达目的地的期限;CFR术语下卖方的责任和费用到货物越过装运船舶的船

第38题:
[判断题]在厂内运输危险品,驾驶员应了解所运危险品的性质及注意事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[单选题]作业现场的( )和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,作业人员的劳动防护用品应合格、齐备。 (1.0分)
A.安全装置
B.环境卫生
C.生产条件
D.技术措施
参考答案:C


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