第1题:
[多选题]客户沟通工作的检查内容包括()A.月度客服家访.电话访问记录符合家访计划要求,记录完整.清晰,业户反馈问题有跟进,可追溯
B.月度客服家访.电话访问记录真实性验证。
C.业主座谈会.物业服务中心负责人接待日等沟通活动有相关记录(图片.文字) 存档,记录完整.清晰。
参考答案:ABC
第2题:
[单选题]“站到站”载客动车组业务高铁快件（不含确认列车批量快件）于次日24：00后逾期运达的（ ）。
A.运费不补不退
B.退还不同产品间的运费差额
C.退还50%运费
D.退还全部运费
参考答案:D
《高铁快件运输管理暂行办法》铁总运〔2013〕192号
第3题:
[多选题]道岔大修主要内容包括：成组更换新道岔和新岔枕（含道岔道床清筛、更换道砟），成组更换道岔钢轨及联结零件，道岔无缝化改造；（）；（）；（）；（）；回收旧料，清理场地，配置常备材料。《修规》第2.3.2条
A.同步更换道岔前后引轨(含岔后连接曲线、道岔前后夹直线钢轨)、过渡轨枕
B.同步清筛道岔前后夹直线道床
C.整修道岔及其前后线路
D.补充、修理并刷新标志、标记
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]
下列选项中，会引起单螺杆泵的振动的是（）。A. 压力波动大
B. 轴承磨损
C. 介质黏度大
D. 螺杆磨损
参考答案:B
第5题:
[判断题]灾情侦察小组进入建筑物内部侦察时，内部情况不明时，通常采取原路返回的方式，防止坠落物、跌落或迷失方向造成伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题] 危险化学品泄漏事故,对泄漏的气体进行检测包括?( )A. 检测的内容主要检测气体泄漏的物质,什么物品泄漏;
B. 泄漏的数量
C. 泄露的部位。
D. 泄漏的范围。
参考答案:ABD
第7题:
[单选题]整理着装,通常在( )的基础上进行。(队列条令第四章第二十八条 整理着装,通常在立正的基础上进行)
A.稍息
B.蹲下
C.立正
D.行进
参考答案:C
第8题:
[填空题]JZ-7型空气制动机,当工作风缸压力降压与制动管压力相同后,工作风缸与制动管压力仍继续同时下降为工作风缸（ ）。
参考答案:外漏
第9题:
[多选题]《食品卫生法》对生产经营的食品有如下要求( )。A.无毒
B.无害
C.有营养
D.色香味等感官性状
参考答案:ABCD
第10题: [名词解释]
采信cǎi xìn释采信参考答案:
采纳、相信某种事实、证据等。如：予以采信。不予采信。
第11题:
[单选题]患儿女，2 岁。突发声音嘶哑，犬吠样咳嗽，吸气性喉鸣和三凹征，查体：体温 38.5℃， 有喉鸣音，吸气性呼吸困难，心率 130 次／分，肺部可闻及喉传导音。该患儿的健康指导下列哪项不正确（ ）
A.喂养少食多餐为宜
B.注意体格锻炼
C.咳嗽时协助拍背
D.定期预防接种
E.不去户外活动
参考答案:E
第12题:
[多选题]选用玻璃板液位计要考虑得因素有（ ）A.压力
B.温度
C.介质
D.材质
参考答案:ABCD
第13题:
[多选题]可以分析评价企业盈利能力的财务指标包括（ ）。A.销售毛利率
B.市盈率
C.净资产收益率
D.资产净利率
参考答案:ACD
盈利能力就是公司赚取利润的能力。反映公司盈利能力的指标很多，通常使用的主要有销售净利率、销售毛利率、资产净利率、净资产收益率等。
第14题:
[多选题]SD01CG002169悬垂线夹XG各字母分别表示（ ）。A.悬垂
B.线路
C.杆塔
D.固定
参考答案:AD
第15题:
[判断题]路面平整度影响消防车利用指标和使用寿命。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]急性毒性是指一定量的毒物一次对动物所产生的毒害作用。急性毒性的大小,常用()来表示。A.最高允许浓度
B.半数致死量
C.毒物的性质
参考答案:B
第17题: [多项选择]
股东出现( )的，应当及时通知证券公司。A. 质押所持有的股权
B. 所持股权被采取诉讼保全措施
C. 决定转让所持有的股权
D. 所持股权被强制执行
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 股东在出现可能导致所持证券公司股权发生转移的情况时，应当及时通知证券公司，如所持股权被采取诉讼保全措施或被强制执行、质押所持有的股权、决定转让所持有的股权等。
第18题:
[单选题] 滑动轴承结构( ),装拆方便,在一般的机械中应用较广。A.复杂
B.繁琐
C.简单
D.方便
参考答案:C
第19题: [填空题]A．爱好 B．被 C．饱 D．面包 E．搬 F．办公室
A：今天早饭吃了什么
B：______、鸡蛋、牛奶。
参考答案:D
第20题:
[判断题]CR400AF动车组电流互感器的二次绕组绝对不允许开路A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]
初起皮肤上有粟粒样脓头，红肿热痛，病情发展则脓头增多，溃后状如蜂窝，范围在9～12cm之间的是( )
A. 疖
B. 痈
C. 疔
D. 有头疽
E. 无头疽
参考答案:D
第22题:
[单选题]对于存量集团客户/单一客户,发起人员应于集团综合授信额度/单一客户信用总量( )完成新一年度综合授信额度/信用总量发起并报送至有权审批机构。
A.到期前
B.到期前2个月
C.到期前3个月
D.到期前1个月
参考答案:C
第23题:
[单选题]液压系统振动往往伴随噪音产生,主要表现为( )进入液压缸引起的振动和液压油供油不畅引起的振动A.水
B.空气
C.粉尘
D.油
参考答案:B
第24题:
[单选题]接触网发生设备事故后，抢修人员要迅速到达现场，根据现场设备情况，严格执行的原则是（ ）。
A.先通后复、先通一线
B.封锁线路
C.临时降弓
D.改变行车线路
参考答案:A
第25题:
[单选题]变压器铁心应在( )的情况下运行。A.一点接地
B.不接地
C.两点接地
D.多点接地
参考答案:A
第26题:
[判断题]F形扳手是采油工人在生产实践中发明出来的，是由钢筋棍直接焊接而成的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]下列哪特点不属于公安消防部队抢险救援任务特点( )。(中)A.多样性
B.复杂性
C.艰巨性
D.突发性
参考答案:D
第28题:
[单选题]某政府投资建设工程项目，原批准投资估算为8000万元，在对其进行综合概算和总概算的审查时，发现概算总投资为9300万元，则合适的处理方式为（ ）。
A.按照概算总投资进行后续工作
B.按照原批准投资估算开展后续工作
C.进一步查明原因分析其超支的根源及责任
D.超支额度大于10%，取消该项目建设
参考答案:C
2020版教材P222 / 2019版教材P216
“审查概算的投资规模、生产能力、设计标准、建设用地、建筑面积、主要设备、配套工程、设计定员等是否符合原批准可行性研究报告或立项批文的标准。如概算总投资超过原批准投资估算10%以上，应进一步审查超估算的原因。”
第29题:
[单选题]违反《民用航空电信人员执照管理规则》规定,持照人执照未经有效注册或者不具备相应签注而独立从事通信导航监视服务保障工作,情节严重的,处以( )罚款或者暂停其执照权利3个月至6个月。
A.200元以上500元以下
B.200元以上1000以下
C.500元以上1000元以下
D.500元以上2000元以下
参考答案:B
第30题:
[判断题]SF6气体绝缘性能和灭弧性能都与绝缘油差别不大。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[多选题]ZPW-2000A室内设备由（ ）等组成。A.发送器
B.接收器
C.衰耗盘
D.电缆模拟网络
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]男，26岁，右下腹持续性疼痛3天，并渐遍及全腹，伴发热2天，查体：全腹紧张有压痛和反跳痛，右下腹尤为显著，肠鸣音弱，血白细胞和中性粒细胞均增高，其诊断首先应考虑为
A.急性胰腺炎
B.急性肠系膜淋巴结炎
C.阑尾炎穿孔并发腹膜炎
D.急性化脓性胆管炎
E.溃疡病急性穿孔
参考答案:C
第33题:
[单选题]现场进行检查测试时，应实行工作监护制度，确保（）安全。A.人身
B.设备
C.电网
D.人身与设备
参考答案:D
第34题:
[判断题]货车转向架主要采用斜楔式弹性变形摩擦减振装置（斜楔减振装置）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]成人每日钙摄入量应为( )A.200mg
B.400mg
C.600mg
D.800mg
E.1000mg
参考答案:D
第36题:
[单选题]乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。A.可在车票有效期内恢复旅行
B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价
D.可到车站办理改签手续
参考答案:B
第37题: [多项选择]
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B. 建立质量体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。
D. 将质量概念扩充为全部管理目标
参考答案:A, B, D
第38题: [多项选择]
某公司取得城区一块国有土地的使用权，使用年限为50年。五十年后，该国有土地使用权应如何处理，请选出符合法律规定的项_________。
A. 该公司可以在第49年申请续期，经批准并且重新签订土地使用权出让合同，支付土地使用权出让金后，重新取得该国有土地使用权
B. 国家可以根据社会公共利益的需要，依法律程序提前收回该土地使用权，但应给予相应补偿
C. 使用期限届满，即使该公司申请续期，国家也可以根据社会公共利益的需要无偿收回该国有土地使用权
D. 使用期限届满，该公司未申请续期，其获得的土地使用权终止，由国家无偿收回
参考答案:A,B,C,D
答案解析:见《城市房地产管理法》第19、21条。
第39题: [单项选择]
不知所获食物是否能食用，应先进行试验先吃一点等（）后方可认定食物是否毒。A. 8h
B. 2h
C. 4h
参考答案:A
第40题:
[单选题]事故报告后，人员伤亡、脱轨辆数、 等情况发生变化时，应及时补报。A.损坏辆数
B.设备数量
C.设备损坏
D.经济损失
参考答案:C
