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[单选题]单选题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]根据《施工现场临时用电安全技术规范》规定,配电箱、开关箱的电源进
线端严禁采用插头和插座活动连接。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:[多选题]对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,需提交的资料注明“与原件核对无误”字样和客户经理双签的( )。
A.企业组织机构代码证复印件
B.法定代表人身份证复印件
C.营业执照复印件
D.税务登记证复印件
E.基本户开户许可证复印件
参考答案:ABCDE


第3题:
[单选题](49485)长大凹底车辆转向架与车底架捆绑作业中,若遇复杂性脱轨,用钢丝从构架一侧悬挂弹簧装置( )下穿过,从另一侧下绕过,兜住构架体。
A.枕梁
B.摇枕
C.均衡梁
D.轴箱
参考答案:C


第4题: [单项选择]
人物雕刻脸部最宽的地方为()。
A. 一头
B. 一头半
C. 五眼
D. 两拳
参考答案:C

第5题:
[判断题][判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,人力绞磨架上固定磨轴的活动挡板应装在受力的一侧,禁止反装。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题] 职业纪律为员工提供了一整套评价标准,有助于员工认识自身存在的不足,但是不一定找得到改进的地方。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[填空题] 对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为()。
参考答案:经济线损


第8题:
[判断题] ( ) 发出列车时,由列车前端起至相对方向的进站信号机或站界标止的一段线路,称为发车进路。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
慢性腹泻患者,解粘液脓血便伴里急后重,多次粪便常规与培养均未见致病细菌及原虫,经水杨酸偶氮磺胺吡啶治疗症状明显改善,最应考虑()
A. 溃疡性结肠炎
B. 克罗恩病
C. 结肠癌
D. 肠结核
E. 慢性细菌性痢疾
参考答案:A

第10题:
[多选题]公司综合能源服务业务高质量发展业务布局实体项目中,针对工业企业,重点面向如下哪些行业?
A.A、钢铁;
B.建材;
C.电子;
D.纺织
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
川崎病常见的严重病变为()
A. 肺炎
B. 关节炎
C. 肝损害
D. 冠状动脉损害
E. 颈淋巴结炎
参考答案:D

第12题:
[单选题] 作业人员下道避车时,距钢轨头部外侧距离不小于( )设有避车台(洞)的桥梁(隧道)应进入避车台(洞)避车。
A.2 m
B.2.5 m
C.3 m
D.3.5 m
参考答案:A


第13题:
[判断题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]《道路旅客运输及客运站管理规定》将道路客运经营分为班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。其中,营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的客运方式为( )。
A.班车客运
B.包车客运
C.旅游客运
D.以上都不对
参考答案:A


第15题: [判断题]
按创新部门,创新可以分为政府创建、制度创新和理论创新。
参考答案:错

第16题:
[单选题]用滑行钢轨装卸钢梁及其他重型机械设备时,滑行钢轨应支撑牢固,坡度适当,滑行前方( )。
A.必须有人防护
B.应有保险绳索
C.严禁站人
D.应设置安全桩
参考答案:C


第17题:
[判断题]评估促销活动是个及时的工作,在促销的前、中、后都要做,以保证促销工作的顺利进行
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [判断题]
《行政处罚法》第37条第3款规定:“执法人员与当事人有直接利害关系的,应当回避。”这既不属于法律原则,也不属于法律规则。
参考答案:错
答案解析:

[解析] 法律规则是指经过国家制定或认可并具体规定法律上的权利、义务、责任的准则、标准。题中所述条文属于法律规则。



第19题:
[单选题]在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于( )检验。
A.计点和计件
B.计件和计点
C.计数和计量
D.计数和序贯
参考答案:B
计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否;计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品接收与否。

第20题:
[单选题]中国水能资源最多的地区是()。; ; ; ; ;
A.东北
B.华东
C.西北
D.西南
参考答案:D


第21题: [单项选择]
痰少而黏,难于咳出者,多属()
A. 寒痰
B. 热痰
C. 燥痰
D. 湿痰
参考答案:C

第22题:
[单选题]复本信度反映的是( )。
A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性
B.是否真正测出工作绩效的某些重要因素
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D.在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性
参考答案:A
本题考核的是复本信度的概念。 复本信度反映的是采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性,A项正确; B是内容效度;C是重测信度;D是内部一致性信度。

第23题: [单项选择]
男性,65岁,进行性黄疸3个月,伴中上腹持续性胀感,夜间平卧时加重,消瘦著。查体:慢性消耗性面容。皮肤、巩膜黄染。腹平坦,脐右上方深压痛,未及块物。Courvoisier征阳性。首先考虑的诊断是()。
A. 慢性胆囊炎
B. 胆石症
C. 原发性肝癌
D. 胃癌
E. 胰头癌
参考答案:B

第24题:
[判断题]燃气管道吹扫,当目测排气无烟尘时,应在排气口设置白布或涂白漆木靶板检验,3min内靶上无铁锈、尘土等其它杂物为合格。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
周期性行业是指行业的景气度与外部宏观经济高度正相关,并呈现周期性循环的行业。周期性行业的特点是产品价格、需求以及产能呈现周期性波动,行业景气度高峰来临时产品需求上升,价格大涨,为满足突然膨胀的需求,产能大幅度扩张,而在萧条期时刚好相反,以下哪个行业不属于周期性行业?()
A. 钢铁
B. 煤炭
C. 有色金属
D. 商业连锁
参考答案:D

第26题:
[简答题]某中学开设了“小主持人”“水彩画”等课程供学生自愿选择,属于地方性课程。
参考答案:这种说法是错误的。课程按照设计开发的主体可以分为国家课程、地方课程、校本课程。其中地方课程是地方教育主管部门根据地方经济、特点和文化发展等实际情况而设计的课程,校本课程是以学校为基地来进行制定、实施和评价的课程。题干中某中学以学校为基地开设的“小主持人”“水彩画”等课程,属于校本课程。


第27题:
[单选题]桥梁技术状况评定分为一般评定和(___)。
A.A.总体评定
B.B.适应性评定
C.C.分类评定
D.D.检测评定
参考答案:B


第28题: [单项选择]
女性,68岁。慢性咳喘、咳痰近20年,近3年来症状加重,登二楼困难。有高血压病,服药控制较稳定。心电图示左心室肥大。昨傍晚无明确诱因突感胸闷、气急渐渐加重,不能平卧,彻夜未眠,今晨前来急诊。体检:端坐呼吸,紫绀。血压18/12kPa。气管位置无明显偏移。两肺叩诊过清音,呼吸音普遍降低,伴哮鸣音。心界叩不出,心音遥远。确立诊断最有价值的辅助检查应是()
A. 胸部X线透视或摄片
B. 心电图
C. 峰流率(PEFR)测定
D. 动脉血气分析
E. 超声心动图
参考答案:A

第29题: [判断题]
银行汇票的实际结算金额不得更改,更改实际结算金额的银行汇票无效。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题考点是银行汇票兑付的基本规定。

第30题: [填空题]
Three hundred years ago people were (debate) ______ whether the earth or the sun was the center of the universe.
参考答案:debating
答案解析:[考点] 词性转换 [句意] 三百年前,人们还在争论宇宙的中心到底是地球还是太阳。 [解析] 本题表示过去某个时间某事正在进行,所以应该用过去进行时。

第31题: [单项选择]
HW感染机体后,机体
A. 无免疫应答
B. 以上描述都不正确
C. 可产生中和抗体,消除病毒
D. 可产生细胞免疫,消除病毒
E. 最后细胞免疫降低,并发各种机会感染
参考答案:E

第32题:
[多选题]现场作业过程中,应提前观察周围应急逃生路线指示和()等,()进行和工作无关的作业。
A.地下通道
B.消防通道
C.不得
D.可以
参考答案:BC


第33题: [多项选择]
教育立法的原则是()
A. 必须坚持子法从属于母法的原则
B. 必须反映法律规范的基本特征
C. 必须同党的教育方针、政策保持一致
D. 必须从我国的国情出发
参考答案:A, B, C, D

第34题:
[判断题] 远程控制装置三位四通转阀的手柄有3个工作位置:中位、关位、开位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]运送液氨的汽车罐车装卸料时,应按指定位置停车,发动机熄火,并采取有效制动措施;接好( );装卸过程中严禁启动车辆。
A.管线
B.橡胶管
C.接地线
参考答案:C


第36题:
[判断题]设备故障处理后的放行列车条件由作业负责人确定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[判断题] ANCC系统内部路由协议采用OSPF动态路由协议,该路由协议具有收敛快、维护简单、稳定性高等特点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]场段运作手册中规定检修计划分为()
A.月计划
B.日补充计划
C.临时补修计划
D.年计划
参考答案:ABC


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