题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]关怀类电话呼出有催收催缴服务、交易预警、业务确认、风险协查。
A.正确
B.错误

参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

热门试题:

第1题:[单选题]干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准( )扫射?
A.火焰根部
B.火焰顶部
C.火焰中部
D.朝天喷射
参考答案:A


第2题:
[判断题]空气压缩机应安装稳固,作业区域保持清洁,压缩机进气口应安装防护罩,避免异物吸入。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]烟气净化系统是保证垃圾焚烧厂污染物排放达标的关键,需要所有烟气净化设备全天候地投入运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]SS9型电力机车持续制功率为( )。
A.3600kw
B.4000kw
C.4200kw
D.4800kw
参考答案:D


第5题:
[判断题]学生每年仅限于购买两次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
战略分析的工具与方法很多,如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会,以下分析工具最适宜的是( )。
A. 五种竞争力分析模型
B. 价值链分析
C. GE矩阵法
D. 内外部矩阵法
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查价值链分析法。价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会,有助于创造产品和服务差别化的机会。企业可以通过低成本战略或提供比竞争对手更高的用户价值的差别化战略来获得竞争优势。

第7题:
[单选题]检查气瓶是否漏气,可采用( )的方法。
A. 用手试
B. 用鼻子闻
C. 用肥皂水涂抹
D. 听是否有漏气声音
参考答案:C


第8题: [单项选择]
有机磷酸酯类中毒时,M样症状产生的原因是()。
A. 胆碱能神经递质释放增加
B. M胆碱受体敏感性增强
C. 直接兴奋M受体
D. 胆碱能神经递质破坏减少
E. 抑制Ach摄取
参考答案:D

第9题: [单项选择]
关于胸腔积液的抽液治疗,不恰当的是
A. 结核性胸膜炎引起者应尽快抽液
B. 不是所有的胸水都需要抽液治疗
C. 每次抽液量应<1000ml
D. 可每日抽液2~3次
参考答案:D

第10题:
[判断题]巡视杆塔时,要观察杆塔是否有倾斜、位移。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]爬升模板拆除时,应设置警戒区,由专人监护,专人指挥,禁止交叉作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]在屈光矫正中引起视疲劳最常见的原因是( )。
A.远视过矫
B.远视欠矫
C.近视过矫
D.近视欠矫
参考答案:C


第13题:
[单选题]《消防监督检查规定》(公安部令第120号)规定,存在第二十二条规定情形的火灾隐患,不及时消除可能()的,应当对危险部位或者场所予以临时查封。
A. 发生火灾
B. 使火灾扩大、蔓延
C. 严重威胁公共安全
D. 造成重大损失
参考答案:C


第14题:
[填空题]可关断晶闸管(GTO)是指门极可控制( )的晶闸管。
参考答案:导通与关断


第15题:
[单选题]现有通信资源的使用、退出和变更应提前( )个工作日由用户向对应的通信机构提出申请,提交申请单。
A.5
B.10
C.15
D.30
参考答案:B


第16题:
[判断题]SF6气体湿度带电检测人员应具有相关的现场工作经验,熟悉并严格遵守电力生产和工作现场的相关安全管理规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]室外计轴EAK单元的工作电压是直流()。
A.24V
B.220V
C.100V
D.60V
参考答案:C


第18题:
[判断题]钢铁腐蚀分为化学性腐蚀与电腐蚀两种。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]人工电子收费系统(Manual Toll Collection System,简称( ),是指用户通过收费站时,以CPC卡刷卡或现金方式实现停车支付通行费功能的收费系统。
A.A.MTC
B.ETC
C.MTCS
D.ME
参考答案:A


第20题:
[单选题]液压泵单位时间内排出油液的体积称为泵的流量。泵在额定压力下的输出流量称为( )。
A.实际流量
B.理论流量
C.额定流量
D.排量
参考答案:C


第21题: [单项选择]
斯塔夫里阿诺斯在《全球通史》中写道:周以后的秦朝,尽管存在时间短暂,却用一个组织得很严密的帝国结构取代了周的分封制;这种帝国结构尽管偶尔也有失误,却一直持续到l912年最后一个王朝被推翻时才告终。斯塔夫里阿诺斯笔下“帝国结构”的核心部分应该是()
A. 郡县制
B. 法家思想
C. 专制集权制度
D. 秦律
参考答案:C
答案解析:由“组织得很严密的帝国结构取代了周的分封制”可知“帝国结构”是个组织严密而且持续时间很长,直至“l912年最后一个王朝被推翻时才告终”,所以应该指的是C,郡县制并没有持续到1912年,故排除。 考点

第22题: [单项选择]
急诊处理眼外伤首先应注意观察()
A. 眼球是否破裂
B. 是否出现化脓性眼内炎
C. 有无前房积血或玻璃体积血
D. 生命体征是否正常,有无重要器官损伤
E. 有无眼内异物
参考答案:D

第23题: [单项选择]
患者,女,57岁。高血压病史10余年。因情绪激动后剧烈头痛,面色潮红,烦躁不安,恶心呕吐,心悸,汗出,视物模糊。查体:BP 265/135 mmHg,心率118次/分。诊断为
A. 高血压脑病
B. 高血压危象
C. 高血压三期
D. 恶性高血压
E. 单纯收缩期高血压
参考答案:B

第24题:
[单选题]将离心泵出口侧阀门关小时,扬程(____)。
A.升高
B.降低
C.不变
参考答案:A


第25题:
[单选题]钢种的夹杂物分为A、B、C、D四类夹杂物,其中A类夹杂代表( )。
A.硫化物
B.氧化物
C.球形氧化物
D.硅酸盐
参考答案:A


第26题:
[填空题]因工作原因需要登乘司机室时,须持有 ,司机应认真验证,无误后方可登乘,司机室内不得超过 (含司机)。
参考答案:《登乘证》或《调度命令》四人
。电客车司机操作规程

第27题:
[多选题]交流电压回路断线主要影响那些保护( )。
A.距离保护
B.方向高频保护
C.变压器差动保护
D.过流保护
参考答案:AB


第28题:
[判断题]车体各橡胶密封定期检查,老化、破损必须更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
在线客服包括()等
A. QQ客服
B. 网厅在线客服
C. 天翼LIVE客服
D. 产品基地在线客服
参考答案:A, B, C, D

第30题:
[判断题]锚杆“三级”监测制度内容是班组自检、区队日检、矿井抽检制度。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]中国“复兴号”动车组采用的标准涵盖了动车组基础通用、车体、走行装置、______ 运用维修等10多个方面。
A.司机室布置及设备
B.牵引电气
C.制动及供风
D.列车网络标准
参考答案:ABCD
动车组概论

第32题:
[单选题]夜间作业安必须准备好()设备,提前进行检查确认,确保状态良好,电量充足,作业现场设置的固定灯具,提前摆放调试好。<《普速铁路工务安全规则补充规定》第二十六条>
A.充足的照明
B.齐全的工具
C.足够的人员
D.机械设备
参考答案:A


第33题:
[判断题]海因里希法则指出人的不安全行为和物的不安全状态是造成事故的直接原因.( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
一般而言,一个工程项目的施工总进度规划或施工总进度计划是工程项目的( )施工进度计划。
A. 目标性
B. 任务性
C. 管理性
D. 控制性
参考答案:D

第35题: [单项选择]
延缓药物水解的方法不包括
A. 以lgk-pH作图,从曲线的最低点求出该药物最稳定的pH
B. 制成干燥固体
C. 改变溶剂
D. 适当降低温度
E. 控制微量金属离子
参考答案:E

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码