第1题:
[单选题] 003553（单选题）.烟度计使用前应预热不低于（）。A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
参考答案:C
第2题:
[单选题]调整（）二次压接线柱时，确保试验电流回零，并用万用表测试确认线柱无电流后，方可进行操作。A.电能表
B.互感器
C.二次回路
D.接线盒端子
参考答案:B
第3题:
[多选题]柱上隔离开关维护的主要内容有( )。A.保养操作机构
B.修复机构锈蚀
C.清除设备本体上的异物
D.修剪、砍伐与设备安全距离不足的藤蔓、树（竹）等异物
参考答案:ABCD
第4题: [多项选择]
杜甫诗歌的写实手法体现于( )A. 反映社会现实的作品
B. 家事诗
C. 自传诗
D. 纪行诗
E. 怀古诗
参考答案:A,B,C,D
第5题: [名词解释]
磁盘阵列参考答案:
RAID技术，是用多台小型的磁盘存储器按一定的组合条件，组成的一个大容量的、快速响应的、高可靠的存储子系统。
第6题:
[多选题]支持各类企业特别是规模以上企业利用自身资源按程序设立职工培训中心,鼓励企业与各类技工(职业)院校、培训机构和行业协会合作,深入开展( )培训。
A.项目制
B.订单式
C.定向式
D.整建制
参考答案:BC
支持各类企业特别是规模以上企业利用自身资源按程序设立职工培训中心,鼓励企业与各类技工(职业)院校、培训机构和行业协会合作,深入开展订单式、定向式培训。
第7题:
[填空题]自由女神像是由哪个国家送给美国的?参考答案:法国
第8题:
[多选题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的(____)。A.危险因素
B.设备缺陷
C.防范措施
D.事故紧急处理措施
参考答案:ACD
第9题: [多项选择]
评审员严格禁止透露工作中所知悉的（）。A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 技术秘密
参考答案:A,B,C
第10题:
[单选题]主要表现为右心室肥大的是()A.肺源性心脏病
B.心包积液
C.全心功能不全
D.扩张性心肌病
E.心肌炎
参考答案:A
第11题:
[单选题]我国选举法规定，在直接选举中，下列哪一方式不属于提名推荐的
有效方式（）？A.选民5人以上联名推荐
B.选民10人以上联名推荐
C.各政党、各人民团体单独
提名推荐
D.各政党、各人民团体联合提名推荐
参考答案:A
宪法
第12题:
[多选题]电压互感器抽真空与充油验收要求（）A.抽真空的真空度、温度与保持时间应符合制造厂工艺要求
B.注油时的真空度、温度与注油时间应符合制造厂工艺要求
C.注入的油试验应合格
D.以上都是
参考答案:ABCD
第13题:
[多选题]低压电缆选择聚合塑胶铝芯绝缘电缆常用型号有(____)。A.YJLV
B.VLV
C.JLY
D.JLYJ
参考答案:AB
第14题: [单项选择]
在计算机网络中负责信息处理的部分称为( )。A. 通信子网
B. 交换网
C. 资源子网
D. 工作站
参考答案:A
答案解析:[解析] 通信子网由通信控制处理机、通信线路与其他通信设备组成，完成网络数据传输、转发等通信处理任务。
第15题: [单项选择]
某商贸企业，2011年度实现的产品销售收入1800万元，支付合理的工资薪金总额200万元(含残疾职工工资50万元)，业务招待费80万元，职工福利费60万元，职工教育经费30万元，利润总额为200万元。
已知该企业的所得税税率为25%。
要求：根据以上资料，回答下面问题。
该企业2011年度应纳企业所得税为( )万元。
A. 69.5
B. 99.25
C. 102.75
D. 104.5
参考答案:A
答案解析:该企业2011年度应纳企业所得税=278×25%=69.5(万元)。
第16题:
[判断题]所处地区年平均雷暴日数大于或等于80d的通信导航监视设施，雷电保护等级为甲级。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]使用钳形电流表测量低压熔断器和水平排列低压母线电流时，测量前应将各相熔断器和母线用绝缘材料加以包护隔离，以免引起相间短路，同时应注意不得触及其他带电部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]在试压过程中,受压设备、管线如有异常响声,如压力下降、压力表指针不懂或来回不停摆动,应立即停止试压,并卸压查明原因,视具体情况再决定是否继续试压。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
关于摘要，不妥的是A. 摘要一般置于正文之前
B. 目的是便于读者概略全文内容
C. 中文摘要一般为300～400字
D. 英文摘要一般为100～150字
E. 写明目的、方法与结果
参考答案:D
第20题: [单项选择]
工程建设项目单位工程完工，施工单位应自行组织内部检查、评定，符合验收条件后向（）提交验收申请。A. 建设单位
B. 监理单位
C. 设计单位
D. 县级以上地方质量技术监督部门
参考答案:A
第21题:
[判断题]由供电调度操作的高压开关及接地开关的现场核对、确认工作，不纳入《停电作业工作票》。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]( )负责审查专业分包商的施工组织措施、技术措施、质量保证措施。A. 业主单位
B.业主项目部
C.施工项目部
D.监理项目部
参考答案:C
第23题:
[单选题]在允许速度大于120km/h线路上成段修整轨底坡，开通后放行列车或单机的速度阶梯是( )。A.A25km/h、45km/h、80km/h各一列后恢复正常
B.B60km/h、80km/h、120km/h各一列后恢复正常
C.C25km/h、45km/h、60km/h各一列后恢复正常
D.D第一列25km/h、第二列60km/h各一列后恢复正常
参考答案:A
第24题: [单项选择]
早期确诊血源性骨髓炎具有重要临床意义的是（）。A. 全身中毒症状
B. 干骺端疼痛及深压痛
C. 白细胞总数及中性粒细胞增高
D. 局部分层穿刺在骨膜下或骨髓腔内抽到脓液
E. X线检查示有虫蚀样骨质破坏及骨膜增生
参考答案:D
答案解析:可在肿胀及压痛最明显处，用较粗的穿刺针先穿入软组织内，如未抽得脓液，再穿至骨膜下，若仍无脓液，则再深入，穿破骨皮质，进入干骺端骨髓内。切勿一次穿入骨内，以免误将单纯软组织感染的细菌带入骨内，人为地导致
第25题: [单项选择]
在女性生殖器结核中最常见的传播途径是：A. 消化道传播
B. 呼吸道传播
C. 淋巴传播
D. 血行传播
E. 直接蔓延
参考答案:D
第26题:
[单选题]《招标投标法》依据国家惯例的普遍规定,招标投标活动应当遵循公开、( )的原则。A.独立、自主和诚实信用
B.独立、公正和维护公共利益
C.公平、公正和诚实信用
D.公平、公正和维护公共利益
参考答案:C
第27题:
[多选题]《国家电网公司变电运维管理规定》的《断路器运维细则》中，断路器分闸操作失灵的的现象有哪些？A.分闸操作时发生拒分
B.断路器无变位
C.电流、功率指示无变化
D.电流、功率显示为零
参考答案:ABC
第28题: [单项选择]
威灵仙的功效是( )A. 《神农本草经》
B. 《本草经集注》
C. 《唐本草》
D. 《证类本草》
E. 《本草纲目》
参考答案:D
第29题: [单项选择]
在影响消费的个人因素中，并不包括（）。A. 属相
B. 年龄
C. 职业
D. 生活方式
参考答案:A
第30题: [单项选择]
张某在火车站候车室窃得某人一提包，到僻静处打开一看，里面没有钱财，却有手枪一支，子弹若干发，张某便将枪支、子弹放回包内，然后藏于家中。张某的行为构成何罪( )
A. 非法持有枪支、弹药罪
B. 盗窃枪支、弹药罪
C. 非法储存枪支、弹药罪
D. 非法携带枪支、弹药罪
参考答案:A
答案解析:[评析] 为盗窃财物而误盗枪支、弹药的，定盗窃罪(可能是未遂)，盗窃后将枪支弹药私藏的，定非法持有枪支、弹药罪。盗窃枪支、弹药罪的主观方面必须是明知是枪支而盗窃，张某不知包内是枪支、弹药而窃取，不构成
第31题:
[判断题]计算卧罐内油品计量体积时,可用油水总高对应的容积减去水高对应的容积即可。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [填空题]
残疾人个人提供加工、修理修配劳务的可以免征（）。参考答案:增值税
第33题:
[单选题]供电所日常营业工作中不属于管理性质的有( )。A.接受客户投诉举报
B.用电检查
C.故障换表
D.违约用电、窃电的查处
参考答案:A
第34题: [单项选择]
临床用于改善恶性贫血患者神经症状的方法是（）A. 口服硫酸亚铁
B. 口服维生素B
1C. 注射维生素B
12D. 口服叶酸
E. 注射右旋糖酐铁
参考答案:C
第35题:
[单选题] 汽车行驶时,自动向一侧跑偏的原因是( )。A.方向盘自由量过大
B.轮胎动不平衡
C.一侧轮胎压力过低
D.转向器亏油
参考答案:C
第36题:
[简答题]《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》规定，以建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标为指引，落实新发展理念和高质量发展要求，聚焦哪五个领域？
参考答案:电力营商环境、乡村电气化、企业能效服务、服务体系机制、服务创新创效。
第37题:
[多选题]以下对于按部就班型客服代表表述错误的是A.有很好的职业素养,关心、体贴、理解客户,能够很好的运用服务技巧,流程正规、统一并时刻体现以客户为中心
B.态度特别热情友好,善于沟通,有丰富的情感,但服务能力不足,不能较圆满的解决客户问题
C.在服务过程中,通常表现较为刻板,简单按照流程、制度服务客户
D.通常缺乏热情,较为冷淡,对客户的问题不感兴趣,没有责任心,客户问题不能顺利解决。
参考答案:ACD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第38题:
[多选题](多选题)《煤矿安全规程》规定,突出矿井在编制生产发展规划和年度生产计划时,必须同时编制相应的区域防突措施规划和年度实施计划,将()等工程与矿井采掘部署、工程接替等统一安排,使矿井的开拓区、抽采区、保护层开采区和被保护层有效区按比例协调配置,确保采掘作业在区域防突措施有效区内进行。
A.保护层开采
B.区域预抽煤层瓦斯
C.瓦斯综合利用
D.监控系统升级改造
参考答案:AB
