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[单选题]客人与饭店建立正式购销关系,关键在于(  )。
A.办理入住登记
B.接受客人预订
C.接受客人付款
D.办理离开登记

参考答案:A
入住登记是饭店对客服务全过程的一个关键阶段,这一阶段的工作效果将直接影响到前厅的销售客房、提供信息、协调对客服务、客账管理与建立客史档案等各项功能的发挥。饭店要求客人办理入住登记手续的目的包括:①获取住店客人的信息,便于准确及时地提供各种服务;②遵守国家有关住宿管理条例的规定;③建立客账。

热门试题:

第1题: [简答题]试比较pD2与pA2的概念与意义。
参考答案: pD2为亲和力指数,是解离常数的负对数值,用以表示药物对受体的亲和力,pD2越大,药物对受体的亲和力越高。pA2为拮抗参数,其含义是指当激动药与拮抗药并用时,拮抗药使加倍浓度的激动药仅引起原浓度激动药的同等效应,此时该拮抗药的摩尔浓度的负对数值为pA2。pA2越大,竞争性拮抗作用越强。

第2题: [判断题]互联网减少了信息不对称。
参考答案:对

第3题: [单项选择]
( )房间应采用相应的防爆型通风设备。
A. 高压配电房
B. 储油罐房
C. 水泵房
D. 厨房
参考答案:B

第4题:
[判断题]机车、动车及各种车辆上方的接触网设备停电前,可攀登到车顶上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]在精馏塔中每一块塔板上只进行传热作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[简答题] 输出字符串:"We're here."
参考答案:print("We're here.")


第7题: [单项选择]
急性心肌梗死磷酸肌酸激酶同工酶变化规律是()
A. 起病6小时内升高,24小时高峰,3~4日恢复正常
B. 起病4小时内升高,16~24小时高峰,3~4日恢复正常
C. 起病8~10小时升高,2~3日时高峰,1~2周正常
D. 起病2小时升高,12小时达高峰,24~48小时恢复
E. 起病3小时升高,第2~5天出现平坦峰,持续3周
参考答案:B

第8题:
[判断题] 直接动机和间接动机具有相互联系、相互补充的作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [简答题]请结合下列词语(要全部使用),写一篇80字左右的短文。
网站 丰富 浏览 信息 交流


参考答案:在这五个词语中,由“网站”这个词可以知道短文的主要内容应该是关于上网的,“丰富”可以形容网上的内容,“浏览”“信息”是指在网上查看各种资料,“交流”是说在网上可以和别人交谈或进行联系。
我非常喜欢浏览旅游网站,因为它们的内容十分丰富,比如说,有名胜古迹、风俗习惯的介绍,有各种旅行的信息,还有很多网友写的旅行日记。我常在网上和别人交流旅行经验,聊聊旅行趣事。

第10题: [单项选择]
某女,27岁,妊娠39周,孕期检查正常,自然临产,宫缩强,胎膜刚破,突然出现烦躁,呼吸困难,发绀,最可能的诊断是
A. 胎盘早剥
B. 前置胎盘
C. 子痫
D. 羊水栓塞
E. 子宫破裂
参考答案:D

第11题:
[单选题]对有限空间环境进行气体检测,应首先检测( )的浓度。
A.A、硫化氢
B.B、甲烷
C.C、一氧化碳
D. D、氧气
参考答案:D


第12题:
[多选题]下列各句中,没有语病的是( )。
A.今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的 岗位上
B.这项网络短训班的学员,除北大本校人员外,还有来自清华大学等15所高校的教师、学生和科技 工作者也参加了学习
C.中国地震台网测定,2003年12月10日12时38分,台湾省台东县近海发生了 7.0级地震
D.新疆和平解放后,“东突”势力不甘心失败,在国际反华势力的支持下,伺机从事分裂破坏活动
参考答案:CD
CD [解析]A项搭配不当,“官兵”可以放弃休假,坚守岗位,“消防车”则不能。B项句式杂糅, 可以说学员除北大本校人员外,还有清华大学等15所高校的教师、学生和科技工作者。

第13题: [判断题]
成本类科目包括制造费用、生产成本和主营业务成本等科目。
参考答案:错
答案解析:我国现行的《企业会计制度》规定的成本类科目包括生产成本、制造费用、劳务成本。

第14题: [单项选择]
城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是()。
A. 社会保险经办机构
B. 社会保险主管部门
C. 财政部门
D. 参保单位
参考答案:A

第15题:
[多选题]《关于启用专职消防队执勤车辆通行证的通知》(浙公字〔2012〕39号)是由以下哪几家单位联合发文的。( )
A.浙江省公安厅
B.浙江省消防局
C.浙江省财政局
D.浙江省交通运输厅
E.浙江省物价局
参考答案:ADE


第16题: [填空题]
从客户感知角度出发,不论是何原因导致通话中断,均需进行回拨;若受班务限制无法按照回拨时限进行回拨,至少在当班内回拨()。
参考答案:三次

第17题:
[单选题]休息日和节假日的前1日可以推迟就寝,时间通常不超过( )。
A.半小时
B.1小时
C.2小时
D.1.5小时
参考答案:B


第18题: [单项选择]
海关为严查一批进口食品罐头含铅量是否超标宜采用的方法是______。
A. 普查
B. 抽样检查
C. 查阅有关单据
D. 原产地检查
参考答案:B
答案解析:[解析] 测试样品是否合格需要对样品进行检查,检查的方法可以为普查或抽样检查,对于样品较多且抽取其中的部分可代表整体的可采取抽样检查的方法。

第19题: [多项选择]
协助病人翻身侧卧的目的是( )。
A. 有助于改善呼吸困难
B. 减轻病人局部组织受压预防褥疮
C. 防止坠积性肺炎的发生
D. 适应治疗和护理的需’要
E. 协助不能起床的病人更换卧位以促使其舒适
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 帮助病人更换卧位的注意事项

第20题:
[判断题] ( )卡瓦打捞筒是从落鱼内部进行打捞的,捞后可以憋泵循环,便于解卡。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
国家基本药物的遴选原则不包括()
A. 防治必需
B. 基本保障
C. 安全有效
D. 价格便宜
参考答案:D
答案解析:国家基本药物遴选应当按照防治必需、安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障、临床首选和基层能够配备的原则,结合我国用药特点,参照国际经验,合理确定品种(剂型)和数量。故选D。

第22题:
[单选题]《劳动法》规定,劳动合同3个月以上不满1年的,试用期不得超过( )天。
A.10
B.15
C.30
参考答案:C


第23题:
[单选题]下列不属于口头制止包括的内容为()。
A.命令违法犯罪行为人停止实施违法犯罪行为
B.命令违法犯罪行为人按照要求接受检查
C.根据警情需要,要求在场无关人员躲避
D.正在以轻微暴力实施违法犯罪行为。
参考答案:D


第24题: [单项选择]
( )黄连
A. 四川的道地药材是
B. 宁夏的道地药材是
C. 新疆的道地药材是
D. 贵州的道地药材是
E. 江苏的道地药材是
参考答案:A
答案解析:[知识点] 根及根茎类中药——黄连

第25题:
[单选题]一台计算机中了特洛伊木马病毒后,下列说法错误的是()。
A.病毒会定时发作,从而破坏计算机上的信息
B.计算机上的文件内容可能被他人篡改
C.计算机上的有关密码可能被他人窃取
D.没有上网时,计算机上的信息不会被窃取
参考答案:D


第26题:
[单选题]法律的制定有一个严格程序,理论上也是民意的显示。不能在一时情况下因为民意就改,这会破坏法律的____________性。如果开了口子,以后大家_____,那就连法律都不要了。 划横线部分最恰当的一项是:
A.连贯 一哄而起
B.严肃 一如既往
C.客观 众口一辞
D.公正 一唱百和
参考答案:A
第一空中,法律随意修改破坏的是法律的严肃性和连贯性,而不会影响其客观公正性,排除C、D项。第二空中,“一哄而起”指没有经过认真准备和严密组织,一下子行动起来;“一如既往”指态度或做法没有任何变化,还是像从前一样。“一哄而起”用来形容大家都要求根据自己意愿修改法律的混乱状态恰当。本题答案为A。

第27题:
[判断题]机务编图人员应与列车运行图编图人员密切配合,及时发现和解决问题,在电气化区段要合理安排接触网检修"天窗"时间及限制区段一个供电臂内的运行限制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
()在中国内地发行过人民币债券。
A. 国际货币基金组织
B. 国际金融公司
C. 联合国
D. 世界贸易组织
参考答案:B
答案解析:2005年10月9日,国际金融公司和亚洲开发银行这两家国际开发机构,在全国银行间债券市场分别发行人民币债券11.3亿元和10亿元,这是中国债券市场首次引入外资机构发行主体--中国的外国债券或熊猫债券市

第29题: [填空题]
教育对生产力的促进作用主要通过两个途径实现:教育再生产劳动力和()。
参考答案:教育再生产科学知识

第30题:
[判断题]组织、实施消防工作是人民警察的职责,消防监督则由另外的部门职业实行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]煤矿井下同时生产的水平超过( )个,或者一个采区内同时作业的采煤、煤、半煤岩巷掘进工作面个数超过《煤矿安全规程》规定的,也属于“超能力、超强度或者超定员组织生产”重大事故隐患
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
参考答案:B


第32题: [填空题]
厨房的通道是保证厨房正常生产和物流畅通的重要条件,允许2人平行通过的厨房内部通行通道的最小宽度一般是().
参考答案:1200毫米

第33题:
[单选题]我国《公司法》规定的有限责任公司设董事会,其成员为()。
A. 3人至13人
B. 3人至19人
C. 5人至19人
D. 5人至13人
参考答案:A


第34题: [单项选择]
商业银行总行每年应对全行集团客户授信风险作()综合评估,同时应检查分支机构对相关制度的执行情况,对违反规定的行为应严肃查处。商业银行每年应至少向银行业监管部门提交一次相关风险评估报告。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
参考答案:A

第35题:
[单选题]南京国民政府形式上完成对全国统一的标志是( )。
A.宁汉合流
B.北伐部队占领北京
C.东北易帜
D.中原大战结束
参考答案:C


第36题: [简答题]
量热标准苯甲酸作为标定热容量的标准物质有哪些优点?
参考答案: (1)易制成纯度很高的物质
(2)吸湿性能低
(3)常温下挥发性能低
(4)苯甲酸完全燃烧时,其热值接近被测燃料的热值
(5)容易获得稳定的固态结构形式。

第37题: [单项选择]
抑制细菌RNA聚合酶,影响转录而抑制蛋白质合成
A. 青霉素
B. 红霉素
C. 链霉素
D. 更生霉素
E. 利福霉素
参考答案:E

第38题:
[多选题]关于中型变压器和大型变压器,表述正确的是():
A.中型变压器:三相最大额定容量不超过66.6MVA
B.中型变压器:单相最大额定容量不超过33.3MVA
C.大型变压器:单相最大额定容量在66.6MVA及以上
D.大型变压器:三相最大额定容量100MVA及以上
参考答案:BD
《国家电网公司变电运维管理规定》

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