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[多项选择]酒店服务质量的“黄金法则”包括哪些标准?()
A. 服务礼仪标准
B. 服务用语标准
C. 环境标准
D. 产品标准

参考答案:C, D

热门试题:

第1题:[单选题]平均数是用于表示一组同质观察值的
A.分布情况
B.离散趋势
C.集中趋势
D.抽样误差
E.个体间变化水平
参考答案:C
平均数是用于描述一组同质计量资料的集中趋势。

第2题: [填空题]
等效连续A声级是某一时间间隔内A计权声压级的能量平均意义上的等效声级,简称()。
参考答案:等效声级

第3题:
[判断题]模运算符%,仅用于整型变量或整型常量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
知识点:知识点/判断题/C2基本数据类型及表达式/C23模运算符T

第4题: [单项选择]
一切外科疾病的总称是
A. 疡
B. 疮疡
C. 肿疡
D. 溃疡
E. 胬肉
参考答案:A

第5题:
[判断题]使用内卡钳和 500mm 钢板尺测量车底(转向架除外)与轨面的高度不小于144mm
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
一缔约方在其他缔约方境内通过商业存在提供服务的提供方式是()
A. 跨境提供
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
参考答案:C

第7题:
[单选题] 对决定给予行政拘留处罚的,公安机关()通知被处罚人的家属
A. 应当2日内
B. 可以及时
C. 应当及时
D. 可以2日内
参考答案:C


第8题: [判断题]
股东的破产会对公司的经营造成影响。
参考答案:错

第9题: [填空题]
知识获取型心理咨询与治疗的主要对象是();治疗康复型心理咨询与治疗的主要对象是()
参考答案:正常人;心理疾病的人

第10题:
[单选题]验电器电气试验电压( )。
A.105/0.5mKV
B.90KV
C.105KV
D.120KV
参考答案:C


第11题:
[判断题]站务员(售票岗)在最后一趟载客列车到站前10分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作,摆放相关的停止服务告示牌,提醒车控室及时播放末班车广播及该方向线路停止服务的广播。
A.正确
B.错误
参考答案:B
解析:站务员(售票岗)在最后一趟载客列车到站前5分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作,摆放相关的停止服务告示牌,提醒车控室及时播放末班车广播及该方向线路停止服务的广播。

第12题:
[判断题]防烟分区可以跨越防火分区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
直顶式液压电梯可以不装设安全钳,但必须在液压缸的油口装设()。
A. 限速切断阀
B. 电动单向阀
C. 手动单向阀
D. 截止阀
参考答案:A

第14题:
[单选题]“夫成绩者,今所现之果也,然必有昔之成绩以为因;而今之成绩又自为因,以孕产将来之果;因果相续,如环无端,必寻出因果关系,然后活动之继续性可得而悬解也。”这段话说明的就是事物之间的因果联系,下列历史事件中没有因果联系的是()。
A.铁器和牛耕——井田制瓦解
B.明清资本主义萌芽——近代民族工业产生
C.工业革命——鸦片战争
D.民族工业短暂发展——无产阶级队伍壮大
参考答案:B
A项,铁器和牛耕导致生产力提高,可以使得人们在相同的劳动时间里开垦更多的土地并完成耕作,导致私有土地增加(而且无需缴税),公田无人耕作,最终导致井田制解体。B项,明清中后期,农业、手工业的新发展,为资本主义萌芽创造了条件,但其发展水平低,最初多表现为分散的手工工场形式。鸦片战争以后,外国资本主义的入侵使封建经济逐渐解体,同时,外国在华设企业和洋务派创办的近代工业,在客观上诱导和刺激了近代民族工业的产生。因此明清资本主义萌芽和近代民族工业产生并没有因果联系。C项,工业革命的产生导致英国对市场的渴望,但是当时中国自给自足且处于贸易顺差的状态,为了扭转对华贸易逆差,英国开始向中国走私鸦片,来获取暴利。D项,民族工业的发展,导致工人增加,从而使得无产阶级队伍得到壮大。

第15题:
[判断题]党的三大在全中国人民面前破天荒第一次提出了明确的反帝反封建的民主革命纲领。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
()的国家是荀子的理想。
A. 民者
B. 王者
C. 人者
参考答案:B

第17题:
[单选题]国家建立和完善网络安全标准体系。( )和国务院其他有关部门根据各自的职责,组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。
A.电信研究机构
B.国务院标准化行政主管部门
C.网信部门
D.电信企业
参考答案:B


第18题:
[单选题]在中国境内设立机构场所的非居民企业取得的下列所得,实际适用10%的企业所得税税率的是(  )。
A.与境内机构场所没有实际联系的境外所得
B.与境内机构场所没有实际联系的境内所得
C.与境内机构场所有实际联系的境外所得
D.与境内机构场所有实际联系的境内所得
参考答案:B
选项A:不需要在我国纳税;选项CD:按25%的企业所得税税率缴纳企业所得税。

第19题:
[多选题]边境涉外事务的处理原则有哪些:( )。
A.坚持立场、灵活处置的原则
B.实事求是、合情合理合法、平等协商原则
C.及时请示报告原则
D.严格遵守外事纪律、捍卫国家利益、保守国家秘密原则
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
The direct reason for specialization is ______.
A. the development in communication
B. the growth of professionalisation
C. the expansion of scientific knowledge
D. the splitting up of academic societies
参考答案:C
答案解析:文章的首句就指出“Specialization...knowledge”即专门化被认为是对科学知识大量积累的反应。因此,科学知识大量积累是导致专门化的直接原因。故应选[C]。

第21题:
[判断题]《商业银行法》第七十四条规定,商业银行违反规定提高或者降低利率及采取不正当手段吸收存款的,由人民银行责令其改正并处罚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]电压也称电位差,电压的方向是由低电位指向高电位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [多项选择]
下列选项中,属于工程测量记录文件的有()。
A. 工程定位测量记录文件
B. 施工测量放线报验表
C. 沉降观测记录文件
D. 基槽及各层测量放线记录文件
E. 工程质量事故记录文件
参考答案:A, B, C, D

第24题: [单项选择]
焊条电弧焊焊接薄板的主要困难是容易()、变形较大及焊缝成形不良。
A. 未焊透
B. 根部熔合不良
C. 烧穿
D. 咬边
参考答案:C

第25题:
[单选题]M600中,SRM板所在的机架称为:( )
A.CWU
B.CWE
C.SMU
D.SME
参考答案:C


第26题:
[单选题]一个好动、睡眠少、哭闹多的婴幼儿体力活动消耗的能量要比一个多睡觉、安静的婴幼 儿多( )倍。
A.1~2
B.2~3
C.3~4
D.4~5
参考答案:B


第27题:
[简答题]南宋词人辛弃疾词中名句"想当年,金戈铁马"的下一句是什么?
参考答案:气吞万里如虎


第28题:
[判断题]选定合适的定位元件可以保证工件定位稳定和定位误差最小。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题](  )起重工作必须由有经验的人领导,在起吊、牵引过程中,受力钢丝绳的(  ),严禁有人逗留和通过。 (  )
A.周围
B.上下方
C.内角侧
D.起吊物下面
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]HXD2型停放制动可以使机车在线路坡度为( )%的情况下,使机车停放。
A.1
B.2
C.2.5
参考答案:A


第31题: [单项选择]
血站办理再次执业登记,提交《血站再次执业登记申请书》及《血站执业许可证》。省级人民政府卫生行政部门应当根据血站业务开展和监督检查情况进行审核,审核合格的,予以继续执业。未通过审核的,应该如何办理()。
A. 没收其《血站执业许可证》
B. 注销其《血站执业许可证》
C. 责令停止执业
D. 再次进行审核,直到整改合格
E. 责令其限期整改;经整改仍审核不合格的,注销其《血站执业许可证》
参考答案:D

第32题: [填空题]
天枢属()经穴,为()募穴。
参考答案:足阳明;大肠

第33题:
[单选题]配电变压器柜的()应有防误入带电间隔的措施,新设备应安装防误入带电间隔闭锁装置。
A.柜体
B.后盖
C.柜门
D.操作把手
参考答案:C


第34题:
[单选题]图形创意的特点是( )。
A.信息明确
B.图形简洁
C.形象易读
D.以上都是
参考答案:D
图形创意的特点

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