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[判断题]投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]下列不是判断糖尿病治疗效果指标的是()。
A. 空腹血糖
B. 餐后血糖
C. 糖基化血浆白蛋白
D. 糖基化血红蛋白
E. IA2、GAD-Ab
参考答案:E

第2题:
[判断题]举高消防车水炮每次打水作战后需检查、加注润滑油。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]某供电分局抢修班工作负责人周某某和工作班成员高某欲到10kV小河线进行缺陷处理,走到10kV野猫山线的缺陷地点时,周某某和高某都误认为是10kV小河线,周某某便向区调申请对10kV小河线进行停电,在调度答复已停电后,在未办理工作票的情况下,周某某爬上了实际带电的10kV野猫山线,手臂与带电部分距离不够,造成触电。经检查,周某某左手臂、左脚掌有放电痕迹,轻伤。 (多选题)在电气设备上工作时,应有()等保证安全的技术措施
A.停电
B.验电
C.接地
D.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]电控接触器因具有较大的开断能力应用于内燃机车主电路中。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
下列关于氟烷描述错误的是()
A. 诱导期短,苏醒快
B. 肌肉松弛作用较强
C. 对呼吸道刺激明显
D. 反复应用或可引起肝损伤
E. 不增加心肌对儿茶酚胺的敏感性
参考答案:C
答案解析:氟烷对呼吸道无明显刺激,所以答案为C。

第6题:
[单选题]患者,男性,45岁,车祸伤撞伤下腹部6小时,未排尿。入院后神志清楚,精神差,面色苍白,四肢冰凉,血压69/45 mmHg,心率133/分。查体:耻骨联合处压痛,挤压试验阳性,膀胱充盈。护士为该患者采取的护理措施应除外( )
A. 严密观察生命体征
B. 为快速补液,可建立股静脉深静脉置管
C. 应立即导尿,观察尿量
D. 立即建立静脉通路
E. 观察病人意识状态
参考答案:B


第7题:
[单选题]在繁忙干线货运列车脱轨60辆以上并中断铁路行车48h以上的构成()。
A.一般事故
B.重大事故
C.较大事故
D.特别重大事故
参考答案:D


第8题:
[单选题]BGP相邻体在传递路由信息时,一定会携带的属性是()
A.Local-preferance
B.MED
C.Origin
D.Community
参考答案:C
ACL/NAT原理与配置

第9题:
[填空题]电气设备的检修作业分为五种,( )( );( )( );( )( );( )( );( )( )。每空1分)
参考答案:一|高压设备停电作业|二|高压设备带电作业|三|高压设备远离带电部分的作业|四|低压设备停电作业|五|低压设备带电作业


第10题:
[单选题]人的身心发展是指( )。
A.身体和心理的发展
B.个性和品德的形成
C.体重和身体高的增加
D.技能和技巧的提高
参考答案:B
教育目的是把受教育者培养成一定社会需要的人的总要求,是学校教育所要培养的人的质量规格。教育目的是整个教育工作的方向,是教育活动的出发点和归宿,在教育活动中居于主导地位。同时它也是全部教育活动的主题和灵魂,是教育的最高理想。课程目标是指课程本身要实现的具体目标和意图,它规定了某一教育阶段的学生通过课程学习后,在发展品德、智力、体质等方面期望实现的程度,它是确定课程内容、教学目标和教学方法的基础。教学目标是教育者在教育教学的过程中,在完成某一阶段(如一节课、一个单元或一个学期)工作时,希望受教育者达到的要求或产生的预期变化。培养目标是教育目的的具体化,是结合教育目的、社会要求和受教育者的特点制定的各级各类教育的培养要求。

第11题:
[多选题]用电信息采集系统实现用电信息的(____)、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。
A. 自动采集
B. 计量异常监测
C. 电能质量监测
D. 用电分析和管理
参考答案:ABCD


第12题: [简答题]
试分析现代旅游活动的性质。
参考答案: 旅游活动在本质上并非是经济活动,而是一种以不同地区间的人员流动为特征,涉及文化、经济、政治等许多方面的社会文化活动。换言之,现代旅游活动的根本属性在于它的社会文化性。

第13题:
[多选题]化工装置灾害事故处置时.主要危险源为( )。
A.放射性危险源
B.高压装置危险源
C.活性物质危险源
D.剧毒品危险源
E.高温、深冷危险源
参考答案:ACDE


第14题:
[单选题](1分)检验继电保护、安全自动装置、自动化监控系统和仪表的作业人员,在取得( )许可并在检修工作盘两侧开关把手上采取防误操作措施后,可拉合检修断路器(开关)。
A.运维人员
B.调控值班人员
C.工作负责人
D.工作票签发人
参考答案:A


第15题:
[多选题]下列选项中,表述正确的有( )。
A.人民警察使用武器造成犯罪分子或者无辜人员伤亡的,应当及时抢救受伤人员,保护现场,并立即向当地公安机关或者该人民警察所属机关报告
B.当地公安机关或者该人民警察所属机关接到报告后,应当及时进行勘验、调查,并及时通知当地人民法院
C.当地公安机关或者该人民警察所属机关应当将犯罪分子或者无辜人员的伤亡情况,及时通知其家属或者其所在单位
D.人民警察使用武器的,应当将使用武器的情况如实向人民检察院书面报告
参考答案:AC


第16题:
[判断题]按照不同的坠落高度,高处作业等级可分为4级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]安全阀是当锅炉内 汽压超过规定的许可工作压力 时,安全阀能自动开启,排出蒸汽,使压力下降,避免锅炉发生超压爆炸事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
环境影响报告书自批准之日起满多少年才开工建设应报原批准机关重新审核()
A. 5年
B. 4年
C. 3年
D. 2年
参考答案:A
答案解析:《环境影响评价法》第二十四条规定,建设项目的环境影响评价文件经批准后,建设项目的性质、规模、地点、采用的生产工艺或者防治污染、防止生态破坏的措施发生重大变动的,建设单位应当重新报批建设项目的环境影响评

第19题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,同杆塔多回线路中部分线路停电的作业,向杆塔上吊起或向下放落工具、材料等物体时,应使用( )传递,物件与带电导线的安全距离应不小于规定。
A.绝缘无极绳圈
B.吊篮
C.工具箱
参考答案:A
12.5.8 向杆塔上吊起或向下放落工具、材料等物体时,应使用绝缘无极绳圈传递,物件与带电导线的安全距离应不小于表16的规定。


第20题: [单项选择]
对老人进行语言疏导可用 (  )方式。
A. 用生硬恶劣的语言和老人谈话
B. 以情动人、以情感人,真诚地和老人谈话
C. 用空话、大话和套话与老人交谈
D. 用絮絮叨叨、啰里啰嗦的方式和老人谈话
参考答案:B

第21题:
[填空题]当把三极管接入电路中时,( )极电流的微小变化,将引起集电极电流及发射极电流较大的变化。
参考答案:基


第22题: [填空题]
YB55型小盒透明纸包装机烟包供给系统主要包括()、提升器、入口推包板、同步输送带和钩形推包杆。
参考答案:压紧装置

第23题:
[单选题]645.(83863)在油压不变,没有增注措施的情况下(     )会引起注水量大幅度增加。(1.0分)
A.洗井
B.套管损坏
C.测试
D.笼统注水
参考答案:B


第24题:
[单选题]高倍数泡沫的发泡倍数不低于( )倍。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 50
参考答案:C


第25题:
[多选题]党在社会主义初级阶段的基本路线是( )
A.坚持以经济建设为中心
B.坚持四项基本原则
C.坚持以生产资料公有制为主体
D.坚持改革开放
参考答案:ABD


第26题:
[判断题]违法行为的追责时效从违法行为发现之日起计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
关于输血的作用,下列说法错误的是()
A. 可补充血容量
B. 改善循环能力
C. 增加血浆蛋白,使伤口愈合
D. 输入抗体可杀灭细菌
E. 改善凝血功能,有助于止血
参考答案:D

第28题: [单项选择]
需用碱性溶液冲洗阴道的炎症是
A. 外阴炎
B. 老年性阴道炎
C. 念珠菌性阴道炎
D. 滴虫性阴道炎
E. 前庭大腺炎
参考答案:C

第29题: [单项选择]
“国际化战略”指的是统筹利用国际国内(),拓展国家电网公司发展空间,不断提升国家电网公司的国际竞争力和国际影响力。
A. “两个市场、两种优势”
B. “两个市场、两种资源”
C. “两种资源、两种优势”
D. “两个市场、两个平台”
参考答案:B

第30题: [单项选择]
()是教师“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合
A. 教学方法
B. 教学原则
C. 教学方针
D. 教学方向
参考答案:A

第31题:
[不定项选择题]男性病人,45岁。因"胃窦部溃疡"欲行"胃大部切除术"其一般情况尚好,血压18.6/12.69kPa(140/90mmHg)。 该病人术后8天拆线,切口有轻度炎症反应,拆线2天后炎症消失,切口愈合属于
A.Ⅰ类甲级
B.Ⅱ类甲级
C.Ⅰ类乙级
D.Ⅱ类乙级
E.Ⅲ类乙级
参考答案:D


第32题:
[判断题]双轮异向切割锯锯片粘连或夹带杂物时,无需停止作业,待操作完成后,一并清理即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]服务价格是指各类无形服务的价格。
A.正确
B.错误
参考答案:B
法律法规:《价格法》第2条

第34题:
[多选题]对于枝状网和环状网供水相比较具有的特点叙述中,错误的是( )。
A.供水可靠较好
B.受水锤作用危害较大
C.供水水质较好
D.管网造价较低
参考答案:AC


第35题:
[判断题]地质录井开工验收检查表要求,常规、综合录井施工方案或作业任务书全面、准确。( )[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]在施工过程中,某施工企业的安全生产条件不符合国家规定,致使多人重伤,死亡。依据《刑法》规定,该施工企业的行为构成( )。
A.重大责任事故罪
B.强令违章冒险作业罪
C.重大劳动安全事故罪
D.工程重大安全事故罪
参考答案:C


第37题:
[不定项选择题]A.血吸虫病

A.黑热病

B.蓝氏贾第鞭毛虫病
C.钩虫病
D.卫氏并殖吸虫病
E.十二指肠引流适用于诊断
参考答案:C
1.因贾第虫滋养体寄生于十二指肠或小肠上段,故取十二指肠引流液可检出。因此,本题正确答案是C。2.因肺吸虫成虫寄生于肺,所形成的囊肿与支气管相通,囊肿内容物中的虫卵可经气管随痰液排出。因此,本题正确答案是E。

第38题: [简答题]刑法第26条第一款规定,组织领导犯罪集团进行犯罪活动的,或者在共同犯罪中起主要作用的是主犯。
主犯和首要分子的区别。
参考答案:主犯和首要分子的区别:根据刑法第26条第1款规定,组织、领导犯罪集团进行犯罪活动或者在共同犯罪中起主要作用的是主犯。主犯包括两类:一是组织、领导犯罪集团进行犯罪活动的犯罪分子,即犯罪集团中的首要分子;二是其他在共同犯罪中起主要作用的犯罪分子,即除犯罪集团的首要犯罪分子以外的,在共同犯罪中对共同犯罪的形成、实施与完成起决定或重要作用的犯罪分子。这里需要区分的是主犯与首要分子的关系,根据刑法第97条规定,首要分子分为两类:一是犯罪集团中的首要分子;二是聚众犯罪巾的首要分子。但犯罪集团中的主犯不一定是首要分子,因为在犯罪集团中,除了首要分子是主犯以外,其他起主要作用的犯罪分子也是主犯。在聚众犯罪构成共同犯罪的情况下,原则上也可以认定其中的首要分子是主犯。但在聚众犯罪并不构成共同犯罪的情况下(如刑法规定只处罚首要分子,而首要分子只有一人时),不存在主犯、从犯之分,其中的首要分子当然无所谓主犯。

第39题:
[判断题]室外消火栓应沿道路设置。当道路宽度大于60.0m 时,宜在道路两边设置消火栓,并宜靠近十字路口。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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