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[判断题]通过入户走访式的客户关怀,能够达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]使用绝缘手套时,最好里面戴上一双棉纱手套,夏天可防止出汗操作不便。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[简答题]知识点
参考答案:茅台酒制曲生产中,翻曲工序,第一次翻仓温度为60~65℃,第二次翻仓温度为50~55℃。


第3题:
[判断题]解体检查、更换上网点线夹时,必须在馈线来电侧及线路两侧三个方向分别挂接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]违反《药品管理法》规定,医疗机构将其配制的制剂在市场上销售,属于情节严重的,处违法销售制剂货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [多项选择]
建筑装饰装修工程设计必须保证建筑物的结构安全和主要使用功能。当涉及主体和承重结构改动或增加荷载时,必须由( )检查有关原始资料,对既有建筑结构的安全性进行核验、确认。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 原结构设计单位
E. 具备相应资质的设计单位
参考答案:D,E

第6题: [单项选择]
空气在空压机中被压缩时温度会()。
A. 缓慢升高
B. 缓慢降低
C. 急剧升高
D. 急剧降低
参考答案:C

第7题:
[单选题]需要()操作设备的配电带电作业工作票和需要办理工作许可手续的配电第二种工作票,应在工作前一天送达设备运维管理单位。
A.带电作业人员
B.运维人员
C.监控人员
D.值班调控人员
E.略
F.略
参考答案:B


第8题:
[判断题]?商鞅变法的主要内容为废除井田制、实行土地私有制、统一文字和度量衡。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
商鞅对经济的改革是以废除井田制、实行土地私有制为重点。这是战国时期各国中唯一用国家的政治和法令手段在全国范围内改变土地所有制的事例。主要内容如下:(1)废井田,开阡陌(为田开阡陌而封疆);(2)重农抑商,奖励耕织;(3)统一度量衡。商鞅变法前,秦国各地度量衡不统一。要求秦国人必须严格执行,不得违犯。统一文字是秦始皇时期的政策,故该句不正确。

第9题: [单项选择]
中性粒细胞减少常见于哪种疾病
A. 甲状腺功能亢进症
B. 糖尿病
C. 化脓性感染
D. 脾功能亢进
E. 慢性粒细胞白血病
参考答案:D

第10题:
[单选题]微机_微电子交流计数电码轨道电路用0.06Ω标准分路电阻线,在送_受电端轨面上分路时,接收变压器输入侧交流电压应不大于(  )。
A.2.lV
B.2.2V
C.2.3V
D.2.4V
参考答案:A


第11题:
[判断题]职业素养的三个重要因素是爱岗敬业、严守纪律和主动创新。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]

贾女士:我支持日达公司雇员的投诉。他们受到了不公正的待遇。他们中大多数人的年薪还不到10000元。
陈先生:如果说工资是主要原因的话,我很难认同你的态度。据我了解,日达公司雇员的平均年薪超过15000元。
以下哪项最为恰当地概括了陈先生和贾女土意见分歧的焦点?()


A. 日达公司雇员是否都参与了投诉
B. 大多数日达公司雇员的年薪是否不到10000元
C. 日达公司雇员的工资待遇是否不公正
D. 工资待遇是否为日达公司雇员投诉的主要原因
参考答案:C
答案解析:

两个人通过工资和年薪的大小在争论工人的待遇是否公正。所以选C,至于选项D,从陈先生的“如果工资是主要原因的话”,可以知道,他并不否认“待遇低是罢工的重要

第13题:
[单选题]埋弧焊时,焊剂漏斗应在焊接之前开启,使焊剂盖住焊接部位。( ) 【判断题】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]新业务方面,要求做大权益生态,拓展泛渠道规模,主打两类产品。其中权益超市黄金会员产品的资费是( )。
A.5元/月
B.15元/月
C.20元/月
D.30元/月
参考答案:A


第15题:
[简答题]降低加热炉燃耗有哪些途径?
参考答案:答案:(1)提高加热炉的热效率:①减少出炉废气带走的热量:正确控制燃烧过程中的空气过剩系数;保证炉子的严密性,正确控制炉膛压力,避免冷风吸入和高温气体溢出。②降低出炉废气温度:适当延长炉长,充分利用高温炉气预热入炉的钢坯;改进炉子供热操作,尽可能在靠近炉子的出料端供入燃料。③改善炉内的热交换:在炉内装设传热变换装置;在炉子内壁涂上黑度较大的涂料,增强炉子内壁在热交换中的辐射作用。④增加空气和煤气带入的物理热:选择安装高效率的换热器,提高空气和煤气的入炉温度,将废气余热最大限度地回收到炉中。⑤减少炉子的固定热损失:减少炉内水管面积,降低管底比,水冷管作绝热包扎;炉体增设绝热层,搞复合炉壁结构,尽可能选用导热系数小的材质。(2)降低钢坯在炉内的热焓增量:①降低钢坯的出炉温度。②提高钢坯的入炉温度。(3)加强加热炉的热工管理与调度。


第16题:
[多选题]21.信贷业务中操作风险事件主要包括哪些()。
A.内部欺诈事件
B.外部欺诈事件
C.就业制度
D.工作场所安全事件
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]男性,35岁。心悸气短1年,下肢水肿3个月,查体:BP 90/60mmHg,颈静脉怒张,心界向两侧扩大。第一心音减弱,心尖部闻及2级收缩期吹风样杂音,移动性浊音阳性,肝脏大,心电图示左束支传导阻滞。最可能的诊断是
A.冠心病
B.扩张型心肌病
C.心肌炎
D.心包积液
E.风心病二尖瓣关闭不全
参考答案:B
发病年龄较轻,心脏扩大,全心衰竭,瓣膜相对性关闭不全的杂音,提示为扩张型心肌病。

第18题:
[判断题]票据从业人员违规从事经商、炒股、自己经营票据相关业务,或存在其他违法乱纪现象,一经发现,取消其从事票据业务资格。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
邦威尔(Bonwill)等边三角形学说中,三角形的角位于
A. 两侧髁状突中心及下颌两中切牙的近中接触区
B. 两侧颞下颌关节凹及下颌两中切牙的近中接触区
C. 两侧颞下颌关节凹及上颌两中切牙的近中接触区
D. 两侧下颌第一磨牙及下颌两中切牙的近中接触区
E. 两侧上颌第一磨牙及上颌两中切牙的近中接触区
参考答案:A

第20题:
[填空题]副班长隶属于(  )协助班长工作;在班长临时离开工作岗位时,根据上级或者班长的指定代行班长职责。
参考答案:班长,


第21题:
[单选题]配电带电作业工作票,对(  )且依次进行的数条线路上的带电作业,可使用一张配电带电作业工作票。
A.同一电压等级
B.同一电压等级、同类型
C.同一电压等级、相同安全措施
D.同一电压等级、同类型、相同安全措施
E./
F./
G./
H./
参考答案:D


第22题:
[单选题]男,63岁。行上颌结节麻醉后,突然感到心悸、头晕、头痛,脉搏快而有力,血压升至150/100mmHg,口唇苍白,应考虑发生的情况是(  )。
A.中毒
B.晕厥
C.癔病
D.过敏
E.肾上腺素反应
参考答案:E
肾上腺素反应的常见症状是头昏、头痛、口唇苍白,并伴血压升高、脉搏快而有力。

第23题: [多项选择]
目前烟草行业已经取消的审批项目是()。
A. 外商投资设立烟草专卖品生产企业审批
B. 烟草专用机械大修理许可证的核发
C. 烟草系统企业多元化经营投资项目审批
D. 烟草基因工程事项审批
参考答案:B,C

第24题: [单项选择]
混悬液中应加入
A. 助溶剂
B. 助悬剂
C. 乳化剂
D. 润滑剂
E. 增溶剂
参考答案:B
答案解析:为提高混悬液的稳定性,应加入助悬剂。选B。

第25题: [简答题]
简述现代学校教育制度的发展趋势。
参考答案:(1)加强学前教育并重视与小学教育的衔接。
(2)强化普及义务教育,延长义务教育年限。
(3)普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展。
(4)高等教育的类型日益多样化。
(5)学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化。
(6)教育制度有利于国际交流。

第26题: [单项选择]
“可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态”被称为()。
A. 事故
B. 事件
C. 危险源
D. 危险状态
参考答案:C
答案解析:

“可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态”是危险源的定义。



第27题:
[判断题]35KV及以下的高压变配电装置宜采用独立接闪杆或接闪线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]在正常情况下,炸药不会自行爆炸,只有在一定的外能作用下,才能引起爆炸。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]如调湿机内着火事故发生,下列应急处置措施错误的是( )。
A.点击“紧急停机”按钮,进人调湿机系统急停状态
B.启动风室充氮和出口充氮,对干燥机及排料管进行冷却
C.迅速开启排煤皮带出口干燥除尘器,快速清除煤尘
D.迅速关闭焦炉烟道总阀、风机进出口阀门
参考答案:C
若是排煤口着火,则需首先迅速关闭排煤皮带出口干燥除尘器。其原因是除尘器内由大量煤粉,除尘器的引、送风机会把火焰引向除尘器,有发生爆炸的危险,故不论是调湿机着火还是排煤皮带着火,应迅速关闭除尘器,若排煤口着火,其距离除尘器更近,应优先关闭除尘器,再点击紧急停机按钮进人紧急停机操作。

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