参考答案:ABCD
0分
海关商品名称:其他伞
海关商品备注:玩具伞除外
海关编码:66019900
法定单位一:千克
法定单位二:把
惠税:10%
普税:13
第9题: [填空题]秦始皇于公元前215年使将军()北击匈奴,修筑西起(),东至鸭绿江的()。
参考答案:蒙恬;临洮;万里长城
第10题: [多项选择]在对企业价值进行评估时,下列说法中不正确的有()。
A. 实体现金流量是企业可提供给全部投资人的税后现金流量
B. 实体现金流量=经营现金净流量-本期净投资
C. 实体现金流量=税后经营利润+折旧与摊销-资本支出
D. 实体现金流量=股权现金流量+税后利息支出
参考答案:C, D, E
答案解析:
[解析] 实体现金流量是企业全部现金流入扣除成本费用和必要的投资后的剩余部分,它是企业在一定期间可以提供给所有投资人(包括股权投资人和债权投资人)的税后现金流量,所以选项A正确;实体现金流
第11题: [填空题]所有电气设备的()均应有良好接地装置。使用中不应将接地装置()或对其改造。
参考答案:金属外壳;拆除
第12题:[简答题]某日上午客户拨打营业厅电话咨询光伏发票问题时,工作人员因手头有其它工作要处理,并且对该业务不熟悉,于是告知负责光伏业务客户经理电话,让客户联系客户经理询问。请问在此过程中,该案例暴露出哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13 号)第二十二条:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库准确答复、一次性告知,并做好记录。对于无法当即答复的,应向客户致歉、告知4个工作日内答复,并将客户诉求录入营销业务应用系统转派至相关处理部门,做好闭环管控;违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13 号)第五章第十八条:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址;违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制;(2)违反《国家电网公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户;违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2:真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答。用心为客户服务,主动提供更省心、更省时、更省钱的解决方案;(3)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2:熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】(1)工作人员业务不熟悉,专业技能有待提高;(2)工作人员主动服务意识、责任意识不强;(3)没有落实“首问负责制”。工作人员存在推诿、搪塞,未做好一次性告知,对客户咨询的问题没有做好闭环处理。
【措施建议】(1)加强工作人员业务知识培训。针对新型业务,梳理常见问题,组织培训学习;(2)加强工作人员的主动服务意识、责任意识,耐心、真诚对待客户;(3)工作人员要严格落实“首问负责制”、一次性告知,不断提高服务技能,提升服务水平。
第13题:[单选题]有限空间作业过程中,一旦检测仪报警或发生安全防护设备、个体防护装备失效或作业人员出现身体不适时,作业人员应( )。
A.继续工作
B.通知许可人
C.检查防护设备
D.立即撤离有限空间
E.略
F.略
参考答案:D
第14题:[简答题]泰国首位女总理英拉,她哥哥是谁?
参考答案:他信
第15题: [多项选择]早期乳癌根治术后做化疗者,术后放疗的适应证主要有().
A. 原发灶为T1、T2病变
B. 腋窝淋巴结转移1~3个
C. 腋窝淋巴结转移≥4个
D. 原发灶为T3病变
E. B病变+腋窝淋巴结转移≥4个
参考答案:C, D, E
第16题:[填空题]《党章》规定,必须按照中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,全面统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、( )、( )。
参考答案:全面依法治国|全面从严治党
第17题:[单选题]新增的柜面100660-询证函回函流程由( )发起 厦国银结算-GN〔2020〕1号:厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-询证函回函流程
A.营运支持处综合业务组经办
B.机构营业部高柜经办
C.授信分中心授信业务组经办
D.业务处理中心柜面业务组经办
参考答案:A
第18题:[判断题]企业对施工现场的平面布置和有较大危险因素的场所及有关设施.设备应设置安全警示标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]下列属于法定计量单位的有()。
A. 升
B. 千克
C. 温度单位K
D. 克
E. 以上都均正确
参考答案:E
第20题: [单项选择]下列关于SDH技术的叙述中,错误的是( )。
A. SDH信号最基本的模块信号是STM-1
B. SDH的帧结构是块状帧
C. SDH的帧可以分为3个主要区域
D. SDH仅适用于光纤
参考答案:D
答案解析:[解析] 1988年ITU-T接受了SONET的概念,并重新命名为同步数字体系(SDH) ,使之不仅适用于光纤,也适用于微波和卫星传输的通用性技术体制。
第21题:[填空题]负责警戒的人员要注意自身安全,选择安全位置站立,发现异常及时报告指挥员或发出( )信号,并做好( )准备。
参考答案:紧急撤离|紧急避险
第22题:[判断题]井下不得带电检修电气设备和机械设备,可以带电搬迁电气设备和机械设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]女,38岁,自幼患麻疹后经常咳嗽,吐黄痰。2小时前因咯血,一次约200ml,来急诊,听诊:左下肺闻及水泡音。应嘱患者取最佳体位是
A. 左侧卧位
B. 仰卧位
C. 头低位
D. 坐位
E. 右侧卧位
参考答案:E
答案解析:根据幼时患麻疹、经常咳嗽咳痰、目前咯血、左下肺水泡音表现,诊断患者为左侧支气管扩张,治疗支扩的措施之一体位引流原则上应使患肺处于高位,以利痰液排出。
第24题:[单选题]在航空器处于安全停泊状态后,廊桥或客梯车与航空器对接完成前,除()外,其他车辆、设备不得超越红色机位安全线,实施保障作业。
A.气源车
B. 摆渡车
C.电源车
D.消防车
参考答案:C
第25题: [单项选择]主承销商应当于中国证监会受理其股票发行申请材料后的( )个工作日内向中国证券业协会报送承销商备案材料。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
参考答案:B
第26题:[判断题]当ATP设备正常时,建立ATO模式的必要条件为:目的地ID、司机ID、列车处于TWC环线、折返线、存车线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]LKJ-2000监控装置在正常监控状态下,可用【↓】【↑】方向键调整屏幕亮度,共有( )个亮度等级 。
A.3
B.4
C.5
参考答案:C
第28题: [单项选择]( )在开工前,负责办理有关施工图设计文件审查、开工报告、工程施工许可证和工程质量监督手续。
A. 业主
B. 设计单位
C. 监理工程师
D. 承包商
参考答案:A
答案解析:[解题要点] P 205~P 206参与工程建设各方的质量职责。
第29题:[判断题]硫化氢传感器的标定间隔为6个月,每半年至少标定一次。( )[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题](第九条)消防员参加抢险救援战斗时,应根据灾害事故性质和危险特性,按照防护等级佩戴相应特种防护装备。进入危险化学品泄漏事故现场或有传染疾病危险的区域时,重危区作业人员根据需要必须着( ),轻危区作业人员应当着二级防化服。易燃易爆区域还应当着防静电服,防静电内衣、袜子和手套。(A)
A.特级或一级防化服
B.二级防化服
C.三级防化服
D.防静电服
参考答案:A
第31题: [单项选择]制定银行客户服务方案最重要的前提工作是要()。
A. 了解客户需求
B. 掌握银行产品
C. 了解华夏银行政策
D. 建立银企关系
参考答案:A
第32题: [多项选择]《秘书职业技能标准》对初级秘书基本技能的要求包括______
A. 汉语读写能力
B. 外语知识运用
C. 计算机技术运用
D. 办公室事务管理能力
E. 公文写作与处理能力
参考答案:A,B,C
第33题: [填空题]操作系统是计算机系统的一种系统软件,它以尽量合理、有效的方式组织和管理计算机的【 】,并控制程序的运行,使整个计算机系统能高效运行。
参考答案:软、硬件资源
答案解析:操作系统能有效地组织和管理计算机系统中的硬件及软件资源,合理地组织计算机工作流程,控制程序的执行,并向用户提供各种服务功能,使得用户能够灵活、方便、有效地使用计算机,使整个计算机系统能高效地运行。
第34题: [单项选择]在下列编制商品数字型代码的方法中最常用于线分类体系的为()。
A. 顺序编码法
B. 层次编码法
C. 平行编码法
D. 混合编码法
参考答案:B
第35题:[多选题]根据《劳动法》的规定,不得安排未成年工从事( )的劳动。
A.有毒有害
B.矿山井下
C.国家规定的第四级体力劳动强度
D.其他禁忌从事
参考答案:ABCD
第36题:[单选题]有限个同频率正弦量相加的结果是一个( )
A.同频率的交流量
B.另一频率的交流量
C.同频率的正弦量
D.另一频率的正弦量
参考答案:C
第37题: [单项选择]引起继发性再生障碍性贫血最常见的病因是()。
A. 药物及化学物质
B. 物理因素
C. 病毒感染
D. 细菌感染
E. 营养因素
参考答案:A
答案解析:继发性再生障碍性贫血属于再生障碍性贫血的一种。致病原因主要有药物及化学物质、电离辐射、病毒感染、免疫反应等因素。最多见为药物及化学物质,包括有机毒物如苯及其衍生物,无机毒物如砷,细胞毒性药物如环磷酰胺
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