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[单项选择]消费者在购买和消费饭店服务过程中,是要付出一定的成本的,下列各项属于消费者的非正常支出的是()。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精神成本

参考答案:D
答案解析:成本即消费者购买和消费服务的成本。其主要包括货币成本、时间成本、体力成本、精神成本。在饭店服务过程中,前两种成本是消费者必须支出的第三种成本是某些服务产品所需支出的;而第四种成本是消费者的非正常支出,

热门试题:

第1题:[多选题] 环形防喷器的用途有( )。
A.当空井时,紧急情况下可以全封闭井口
B.当井口不为空井时,能用一种胶芯封闭各种不同尺寸的环形空间
C.使用较低的液控油压关井,起钻时可以当刮泥器使用
D.在蓄能器控制下,能通过18°无细扣对焊钻杆接头,强行起下钻具
参考答案:ABD


第2题: [单项选择]
关于食品添加剂的使用不正确的是()。
A. 按照国家标准中规定的使用量和使用范围使用食品添加剂。
B. 每种食品添加剂在允许使用的每种食品中,都规定有最大允许使用量。
C. 只要是《食品添加剂使用标准》中的食品添加剂品种都可以任意使用。
D. 以上都不对
参考答案:C

第3题:
[单选题]使用沙土灭火时,若燃着物距接触网带电部分( )以外,接触网可以不停电。
A.1 m
B.2 m
C.3 m
D.4 m
参考答案:B


第4题:
[简答题]请简要描述电信管理机构服务质量监督的职责。
参考答案:1、制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施; 2、组织用户对电信服务质量进行评价、实时掌握服务动态; 3、纠正和查处理电信服务中的质量问题,并对处理决定的执行情况进行监督,实施对违规电信业务经营者的处理罚,对重大的质量事故进行调查一、了解、并向社会公布重大服务质量事件的处理过程和结果; 4、表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型; 5、对电信业务经营署执行资费政策标准情况、格式条款内容进行监督; 6、负责组织对有关服务质量事件的调查和争议均调解。


第5题:
[单选题]凡在坠落高度   m以上进行的作业称为高处作业。
A.5
B.3
C.4
D.2
参考答案:D


第6题: [多项选择]
所谓的3C的环境是指()。
A. 变化
B. 文化
C. 顾客
D. 竞争
E. 合作
参考答案:A, C, D

第7题:
[单选题] ( )是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。
A.全面依法治国
B.全面从严治党
C.全面发展经济
D.全面可持续发展
参考答案:A


第8题: [名词解释]
生产井
参考答案: 用来采油的井。

第9题:
[单选题]消防车拆卸的工艺程序一般是:先拆去罐体,进行外部清洗,并在( )状态时,放掉并放净发动机、变速器及差速器壳内的润滑油。(中)
A.静
B.冷
C.热
D.运动
参考答案:C


第10题:
[单选题]要坚持党的绝对领导,增强“_______”,坚定“_______”,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想。
A.四个意识 四个自信
B.严密的组织 严肃的纪律
C.政治意识 大局意识
D.道路自信 理论自信
参考答案:A


第11题: [简答题]
“伯仲之间见伊吕,指挥若足失萧曹。”描写的是哪位历史人物?
参考答案:“伯仲之间见伊吕,指挥若足失萧曹。”描写的是诸葛亮。

第12题: [判断题]
组成人体的最大的基本的单位是细胞。
参考答案:错

第13题: [多项选择]
关于路基石方工程,说法准确的是()。
A. 爆破作业前应设置警戒区
B. 远边坡部分宜采用硐室爆破
C. 近边坡部分宜采用光面爆破或预裂爆破
D. 边坡坡度可根据施工方便确定
E. 应及时施作临时排水设施
参考答案:A, C, E

第14题:
[单选题]绝对温标是将在标准大气压下( )定为零度。
A.A.水的结冰温度
B.B、水的冰点为33度
C.C、水的三相点
参考答案:C


第15题: [单项选择]
在索赔文件中,( )是要注意引用的每个证据的效力或可信程度,对重要的证据资料最好附以文字说明或附以确认件。
A. 索赔款项计算部分
B. 总述部分
C. 论证部分
D. 证据部分
参考答案:D

第16题: [简答题]
违反《防雷减灾管理办法》哪七种行为之一的,由县级以上气象主管机构按照权限责令改正,给予警告,可以处3万元以下罚款;给他人造成损失的,依法承担赔偿责任?
参考答案: (一)不具备防雷检测、防雷工程专业设计或者施工资质,擅自从事防雷检测、防雷工程专业设计或者施工的;
(二)超出防雷工程专业设计或者施工资质等级从事防雷工程专业设计或者施工活动的;
(三)防雷装置设计未经当地气象主管机构审核或者审核未通过,擅自施工的;
(四)防雷装置未经当地气象主管机构验收或者未取得合格证书,擅自投入使用的;
(五)应当安装防雷装置而拒不安装的;
(六)使用不符合使用要求的防雷装置或者产品的;
(七)已有防雷装置,拒绝进行检测或者经检测不合格又拒不整改的。

第17题:
[单选题]急性肾炎水肿产生的主要因素是
A.全身毛细血管通透性增加
B.肾内分泌前列腺素减少
C.肾小球超滤及滤过率下降
D.继发醛固酮分泌增多
E.抗利尿激素分泌增多
参考答案:C
肾脏是排泄水、钠的主要器官。肾小球疾病时,由于水、钠排泄障碍,水、钠潴留而形成水肿。其中肾炎性水肿由于肾小球滤过率降低,肾小管重吸收功能正常,造成“球管失衡”和肾小环滤过分数下降,因而水、钠排泄减少。 急性肾炎的水肿机制是肾小球滤过率降低。

第18题:
[单选题]力矩等于力的大小与( )乘积。
A.力臂
B.方向
C. 移动距离
D.时间
参考答案:A


第19题:
[判断题]志贺氏菌病慢性发作死亡率低,不影响动物的健康,不影响实验结果。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]人体最硬的组织是
A.牙骨质
B.牙本质
C.固有牙槽骨
D.骨骼
E.牙釉质
参考答案:E


第21题:
[单选题]《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,从事餐饮服务的人员有( )培训合格证明。
A.卫生知识
B.健康知识
C.防疫知识
D.营养知识
参考答案:A


第22题:
[判断题]轻质油品具有“热波特性”。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]两个低压线圈电压必须相等,必须等于轨面电压的1/5,如不相等必须认真查找原因
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
党在过渡时期总路线的完整表述是在以下哪份文件中提出的?()
A. 《反对本本主义》
B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 《中共中央宣传部关于过渡时期总路线的学习宣传提纲》
D. 《中国共产党在民族战争中的地位》
参考答案:C

第25题:
[判断题]带热集合流程的二甲苯分馏塔产品C8A中水含量高,不能说二甲苯塔顶的水蒸发器发生了泄漏。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]有通达地面的出口,是进入地下的主要垂直巷道,称为()。
A.小井
B.平硐
C.立(竖)井
D.暗井(盲井)
参考答案:C


第27题:
[填空题]接地装置是( )与接地线的总称。
参考答案:接地体


第28题: [单项选择]
安全出口是()的一个特例。
A. 疏散出口 
B. 疏散走道 
C. 避难走道 
D. 疏散指示标志
参考答案:A

第29题:
[多选题]在集成电路、微机等保护装置上进行工作时,要有防止静电感应的措施。为防止损坏芯片,应注意如下问题:
A.保护屏应有良好可靠的接地。在使用交流电源的电子仪器(如示波器、频率计等)测量电路参数时,电子仪器测量端子与电源侧应绝缘良好,仪器外壳应与屏在同一点接地
B.检验中不宜用电烙铁,如必须用电烙铁,应使用专用充电式或气体式电烙铁;
C.用手触摸芯片的管脚时,应有防止人身静电损坏集成电路芯片的措施
D.只有断开直流电源后才允许插、拔插件。
E.拔芯片应用专用起拔器,插入芯片应注意芯片插入方向,插入芯片后应经第二人检验无误后,方可通电检验或使用
参考答案:ABCDE


第30题:
[单选题]通电试验过程中,试验人员不得中途离开,监护人员经交底后可以离开。()
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B


第31题:
[单选题]某乘警在列车上执勤时,当场作出了行政处罚决定,其应在( )内报所属公安机关备案。
A.决定后的24小时
B.返回后的24小时
C.决定后的2日
D.返回后的2日
参考答案:B
根据《公安机关办理行政案件程序规定》第三十九条第二款 人民警察当场作出行政处罚决定的,应当于作出决定后的二十四小时内将当场处罚决定书报所属公安机关备案,交通警察应当于作出决定后的二日内报所属公安机关交通管理部门备案。在旅客列车、民航飞机、水上作出行政处罚决定的,应当在返回后的二十四小时内报所属公安机关备案。B选项正确。

第32题:[判断题]1.329. 第329题
电厂装设小型发电机是电厂保厂用电的措施之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]断路器合闸时操动机构拒动原因有()
A.合闸托子油泥过多卡住
B.托架坡度大、不正或吃度小
C.三点过高、分闸锁钩啮不牢
D.机械卡住,未复归到预备全合闸位置
E.合闸铁芯超越行程大
F.合闸缓冲间隙大
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]演练计划应包括演练目的、类型(形式)、时间、地点、( )、参加单位和经费预算等。 ( )
A.演练主要内容
B.演练指挥
C.演练过程
参考答案:A


第35题:
[单选题]法律责任只能由()依法予以追究。
A.最高国家权力机关
B.最高国家行政机关
C.最高国家司法机关
D.有权国家机关
参考答案:D


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