第1题:
[多选题]铁路局集团公司可利用行包或（）等渠道，全面开展保价运输业务受理。A.A、货运营业窗口
B.B、12306平台
C.C、95306平台
D.D、客服电话
参考答案:ABCD
第2题:
[单选题]气阀间隙是测量()。A.阀杆与摇臂处间隙
B.摇臂与顶杆处间隙
C.凸轮与滚轮处间隙
D.顶头下顶杆处间隙
参考答案:A
第3题:
[多选题]生化洗消装置可以洗消( )物质。4A.磁性
B.放射
C.生物
D.化学
参考答案:BCD
第4题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]根据组织设计的原则，从高层领导到基层领导的管理层次最好为A.1～3个层次
B.2～4个层次
C.3～5个层次
D.4～6个层次
E.5～7个层次
参考答案:B
管理层次是组织结构中纵向管理系统所划分的等级数量。管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下，应尽量减少管理层次。从高层领导到基层领导适宜的管理层次以2～4个层次为宜。
第6题:
[多选题]接到投诉类电话时，应如何进行处理。（ ）A.立即办理业务流程
B.消除客户怨气
C.明确客户的问题
D.迅速采取行动
E.向客户致谢
参考答案:ABCDE
第7题: [多项选择]
专利标记的作用主要是（）A. 提高产品的信誉
B. 广告宣传
C. 警告第三者
D. 在侵权诉讼中取得有利地位
E. 保护消费者
参考答案:A,C,D
第8题: [单项选择]
我国公安队伍能有统一的认识、统一的部署、统一的行动，是与有统一的( )分不开的。A. 党的领导
B. 公安法规
C. 公安政策
D. 公安原则
参考答案:C
答案解析:[解析] 我国公安队伍能有统一的认识、统一的部署、统一的行动，是与有统一的公安政策分不开的。故选C。
第9题: [单项选择]以下关于调查问卷设计的描述中，错误的是
(69) 。
A. 对于计算机操作能力较强的用户，可以采用网页或E-mail调查方式
B. 问卷的制作应简单，尽量采用问答题的方式
C. 所提问题要循序渐进、有针对性且具有启发性
D. 应尽可能了解用户的个性特点及工作环境
参考答案:B
答案解析:[解析] 通过使用调查表收集信息。调查表有两种格式： 自由格式和固定格式。设计调查问卷时，必须对问题的背景和问题所在系统的环境有较全面的了解；应尽可能了解用户的个性特点及工作环境：所提出的问题应该是清
第10题:
[多选题]按照股份支付的方式，主要可以分为（ ）。
A.以权益结算的股份支付
B.以资产结算的股份支付
C.以现金结算的股份支付
D.以股票期权结算的股份支付
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:AC
按照股份支付的方式，主要可以分为以权益结算的股份支付和以现金结算的股份支付，选项AC正确。
第11题:
[判断题]在线路带电情况下，砍伐靠近导线的树木时，工作负责人应向工作人员说明线路有电。工作人员不得使树木和绳索接触导线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[判断题]（ ）其他站线混凝土枕地段，轨向（直线）在作业验收时容许偏差管理值为6mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [简答题]
种牛生病及死亡带来的损失应当由谁承担根据是什么参考答案:[参考答案与解析]
应当由甲方承担。《合同法》第311条规定：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。”本题中乙方能够提供证据证明甲方有过错，乙方因此能够免责。
第14题: [单项选择]
男性，48岁，慢性肾盂肾炎，尿培养为变形杆菌，尿沉渣白细胞5～10个/HP，经内科治疗症状暂时缓解，但实验室检查尿仍然无好转。下一步的治疗应该用什么措施（）
A. 做尿细菌的高渗培养后用药
B. 继续更换抗生素抗炎治疗
C. 做结核菌培养后用药
D. 再次做尿细菌培养用药
E. 做静脉肾盂造影了解是否有梗阻
参考答案:E
第15题:
[多选题]低压客户充换电设施用电报装需提供的资料有（ ）。A.用电申请表
B.客户有效身份证明
C.固定车位产权证明或产权单位许可证明
D.街道办事处或物业出具同意使用充换点设施及外线接入施工的证明材料
E.充电桩技术参数材料
参考答案:ABCDE
第16题:
[判断题]冰面救援时应检测冰面厚度,选择距离被困人员较近的河岸作为救援起点,视情在冰面铺设木板等增强安全系数。配备橡皮艇的单位必须运用橡皮艇开展救援行动。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[多选题]设u代表电压瞬时值,i代表电流瞬时值,U、I分别代表电压、电流的有效值。在一参数电路中,下列各式正确的是()。( )
A.i=U/R
B.i=u/R
C.I=U/ωL
D.I=UωC
参考答案:BCD
第18题:
[单选题] 下面哪种设备换热效率高（ ） "A.高压加热器
B.低压加热器
C.除氧器
D.轴封加热器"
参考答案:C
第19题: [单项选择]
CPM指的是( )。A. 计划评审技术
B. 图示评审技术
C. 关键路线法
D. 双代号网络图
参考答案:C
第20题:
[多选题]列车挤岔时,客车司机如何处理正确的是( )。A.列车发生挤岔事故时,司机要马上按压紧急停车按钮停车
B.在相关工作人员未到达时严禁动车
C.司机马上将情况如实的报告行调及轮值
D.如车厢内有乘客时, 司机要做好广播安抚乘客, 必要时按照行调的指示
参考答案:ABCD
第21题:
[多选题]服务具有(____)广泛性五种特征。A.无形性
B.紧密性
C.差异性
D.即时性
参考答案:ABCD
第22题:
[判断题]直接力矩电动机是高转速小转矩的直流电动机，能长期运行于轻载或空载状态。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]
肛管癌可见：A. 早期呈疣状
B. 肛门部突起包块
C. 卫星转移结节
D. 腹股沟淋巴结转移
E. 以上均是
参考答案:E
第24题:
[单选题]女性，30岁。 左手中指末节皮下木屑刺伤3天。患处肿胀、搏动性疼痛，手下垂时疼痛加剧，伴轻度发热，拟诊为化脓性指头炎。拟行切开引流术，下列适宜的麻醉方式为
A.硬膜外麻醉
B.局部浸润麻醉
C.指神经阻滞麻醉
D.表面麻醉
E.区域阻滞麻醉
参考答案:C
无
第25题:
[单选题]桥下防护栅栏距桥墩外侧不得小于（）m。A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:A
第26题:
[单选题]每年“世界读书日”前后，“阅读”都会成为一个热门话题。在( )地广泛提倡读书之外，近年来，“阅读”领域内的一些新变化，如迅速( )开来的“浅阅读”现象，也越来越引起人们的关注。填入括号部分最恰当的一项是：
A.一如既往 流行
B.大张旗鼓 蔓延
C.始终如一 活跃
D.不遗余力 扩展
参考答案:A
由“……之外，近年来，……一些新变化”可知，“广泛提倡读书”是。世界读书日，，一贯的特点，故答案应A、C项中选择。“浅阅读”是作为“阅读”领域内迅速传播开来的一种新现象，用。流行，，一词形容更合适，故选A。
第27题:
[判断题]财政部门可以根据国有资产统计工作的需要，开展行政单位国有资产产权登记工作。产权登记办法，由开展产权登记的资产管理部门制定并负责组织实施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [填空题]
This passage mainly describes different kinds of roofs that man has built for his house.
参考答案:N
答案解析:通过综合全文各部分的主要内容可知，本文是讲人类如何根据天气和保护自己免受危险的需要来建造自己的房子，而不是单纯的讲roofs的，故本题为[N]。注意：本文的题目虽然是A Roof over Our H
第29题:
[判断题]《格萨尔》是世界上最长的史诗之一。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]汽车悬架一般由下列哪几部分组成？:A.弹性元件
B.减振器
C.离合器
D.导向装置
参考答案:ABD
第31题:
[单选题]碗扣式(普通型)脚手架的组合形式是( )m。A.1.8×1.2×1.8
B.1.2×1.2×1.8
C.2.4×1.2×1.8
参考答案:B
第32题: [单项选择]
下列各项，急性白血病高热的主要病因是（）。A. 代谢亢进
B. 化疗反应
C. 白血病细胞浸润
D. 广泛出血
E. 合并感染
参考答案:E
答案解析:发热的病因。急性白血病半数患者以发热为早期表现。可低热，亦可高达39～40℃或以上，伴有畏寒、出汗等。虽然白血病本身可以发热，但高热往往提示有继发感染。
第33题: [填空题]
I (wait) （） for an hour but she still hasn’t come.参考答案:have been waiting
答案解析:
[考点] 现在完成进行时
[句意] 我都等了她一个小时了，可她到现在都还没来。
[解析] 表示动作从过去开始发生．一直持续到说话时还没有结束，并且还有持续下去的趋
第34题: [单项选择]
肠梗阻非手术治疗期间梗阻解除的标志是（）。A. 胃肠减压后腹痛减轻
B. 呕吐后腹胀减轻
C. 轻度压痛无肌紧张
D. 肛门排便、排气
E. 肠鸣音亢进转为消失
参考答案:D
第35题: [单项选择]
认知法是20世纪60年代美国著名心理学家首先提出的，是作为的对立面产生的。
A. 卡鲁尔听说法
B. 布鲁纳视听法
C. 格赖斯听说法
D. 斯金纳视听法
参考答案:A
答案解析:认知法又称认知—符号法（Cognitive-Code Approach），产生于20世纪60年代的美国，代表人物是卡鲁尔、布鲁纳。认知法反对听说法的“结构模式”论和过分依赖机械性的重复操练，主张在外语
第36题: [单项选择]患儿，3个月，近日出现口周黏膜青紫，哭闹时加重，为确诊收入院。入院后确诊为法洛四联症。
有助于确诊的实验室检查结果是( )
A. 红细胞降低
B. 血红蛋白增高
C. 血细胞比容降低
D. 白细胞增高
E. 中性粒细胞增高
参考答案:B
第37题:
[多选题]基金风险分类应分析的主要因素，包括但不限于：（ ）A.投资资金及收益或借款本息偿付情况
B.投资项目情况
C.担保情况
D.回购主体、被投资企业或借款人偿付意愿
参考答案:ABCD
第38题: [单项选择]
采用模拟量输入输出可实现转速、电流、位置三环的随动系统（）反馈或其他模拟量的控制运算。A. UPS
B. PID
C. PI
D. P
参考答案:B
