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[简答题]简述前台接待人员推销客房商品的技巧。

参考答案: 前台接待人员的工作不仅是接受客人预订,为客人安排房间,还要善于推销客房及其他产品,最大限度地提高客房出租率;增加综合销售收入。要做到这一点,接待人员推销要讲究技巧,
1)推销时要突出客房产品的价值
2)推销时要给客人提供可比较、选择的范围
3)推销时要正面介绍引导客人
4)对不同客人的推销要有针对性
5)注重推销饭店其他服务项目

热门试题:

第1题: [单项选择]构建社会主义和谐社会的指导原则中提出,要坚持()原则,促进人的全面发展。
A. 科学发展观
B. 以人为本
C. 民主法治
D. 公平正义
参考答案:B

第2题: [多项选择]
型项目的评标中,()是初评的工作内容。
A. 对各投标书实施方案和计划进行实际性评价与比较
B. 投标人的资格
C. 投标保证有效性
D. 报送资料的完整性
E. 投标书与招标文件的要求有无实质性背离
参考答案:B, C, D, E

第3题: [单项选择]
财政分配的主体是:()
A. 居民
B. 企业
C. 国家
D. 国家、企业和个人
参考答案:C

第4题:
[单选题]消防员请假外出时,由()负责登记,检查着装和仪容,交代注意事项。
A. 中队(站)首长
B. 值班员
C. 执勤班长
D. 门卫哨岗
参考答案:B


第5题: [单项选择]
诊断霍奇金病最主要的形态依据是
A. R-S细胞
B. T淋巴细胞
C. B淋巴细胞
D. 巨噬细胞
E. 免疫母细胞
参考答案:A

第6题: [多项选择]
一位科学家说:“我们今天生活着的世界,与其说是自然世界,还不如说是人造或人为世界,在我们周围几乎每样东西都刻有人的技能的痕迹。”这段话应理解为()。
A. 人造的或人为的世界是唯一存在的世界
B. 现实世界是人类精神的创造物
C. 人类世界是人的实践活动对象化的结果
D. 科学技术越来越成为人类改造世界的伟大力量
参考答案:C,D
答案解析:自然界在漫长的历史演进中,按其自身的规律不断地自发变化,形成了其发展的多样性。而人类的产生使自然界的演化发生了新的飞跃,即人通过劳动使自己从自然 界中分化出来,形成了人类社会。A选项的说法否认了自然界

第7题: [单项选择]
当冷却液温度过高时,空调ECU为保护发动机,将()。
A. 断开空调压缩机离合器
B. 断开暖风装置
C. 降低空调压缩机的转速
D. 油泵损坏
参考答案:A

第8题: [多项选择]
产妇在下列哪些情况下易发生呕吐、误吸()。
A. 全脊麻
B. 椎管内阻滞不全
C. 镇痛、镇静药过量
D. 全麻诱导
E. 全麻苏醒期
参考答案:A, B, C, D, E

第9题: [单项选择]
患者男性,49岁,高三数学教师,因“肺癌”入院治疗。由其妻子陪护,但患者并不知道真实病情(家属告诉其所患疾病是肺脓肿),患者以前从未住过院,对病房情况一无所知,感觉陌生且新奇。
为了促进护士与患者家属的关系,您认为护士首先应
A. 尊重患者家属
B. 指导患者家属参与患者治疗、护理的过程
C. 给予患者家属心理支持
D. 给家属介绍本病房的病友
E. 明确护士的角色功能
参考答案:C

第10题:
[判断题]三违”是指:违章指挥、违规作业和违反劳动纪律(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[简答题]简述车控室管理内容。
参考答案:1.无关人员不可随意进出车控室,正常情况下车控室内工作人员不得超过3人; 2.进入车控室人员禁止大声喧哗、吵闹,不得影响行车工作; 3.进入车控室人员严禁擅自操作任何设备、设施; 4.车控室外门须处于常闭状态; 5.请销点作业,只允许一人到车控室办理登记手续,施工工器具不得带进车控室。


第12题:
[单选题](  )预警:预计将要发生Ⅲ级响应以上轨道交通运营突发事件,事件已经临近,事态有扩大的趋势
A.蓝色
B.黄色
C.橙色
D.红色
参考答案:B


第13题:
[判断题] 要降低液体的蒸发量,采用降低液体的温度,增大液体的表面积和减少液体表面上的空气流动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]含有铌的钢材比含有钛的钢材强度要低。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
含有铌的钢材比含有钛的钢材强度要高。

第15题:
[单选题]超临界流体萃取中.夹带剂添加量一般不超过超临界流体的( )
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:C


第16题: [判断题]
严格讲,自然界的实际系统需用玻色-爱因斯坦统计或费米-狄拉克统计来处理。
参考答案:对

第17题: [单项选择]
冠心病患者出现心前区收缩期喀喇音及收缩中期吹风样杂音,是由于()
A. 心肌硬化
B. 室间隔穿孔
C. 二尖瓣脱垂
D. 二尖瓣相对关闭不全
E. 心力衰竭
参考答案:C

第18题:
[不定项选择题]患者,女性,60岁,双侧口角糜烂1个月。临床检查见口内无牙颌,垂直距离短,双口角皮肤、黏膜充血、湿白、皲裂。 若欲确定该病病因应进行以下检查,除了
A.甲苯胺蓝染色
B.细菌培养
C.真菌培养
D.口角涂片
E.血清维生素水平测定
参考答案:A


第19题:
[判断题]调动乘坐旅客或装载爆炸品、压缩气体、液化气体、超限货物的车辆时,速度不得超过3km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[填空题]党建信息化综合管理系统中量化计划模块包含:填报、团青填报、( )、( )。
参考答案:本级量化计划|下级量化计划


第21题:
[单选题]选项中不属于岗位宽度扩大法的是()。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责
参考答案:A
选项A属于岗位深度扩大法。

第22题: [单项选择]
人畜共患病病原菌不包括()
A. 炭疽芽孢杆菌
B. 淋病奈瑟菌
C. 猪链球菌
D. 鼠疫耶尔森菌
E. 布鲁菌
参考答案:B
答案解析:对人和动物都能致病的病原微生物,称为人兽(畜)共患病原微生物。淋病奈瑟菌是人类淋病的病原菌,人是其唯一的天然宿主,自然情况下,只感染人类。

第23题: [单项选择]
万用表的电压灵敏度越高,测量电压时消耗的功率()
A. 越大
B. 越小
C. 不变
D. 为零
参考答案:B

第24题:
[单选题]使用电子数据交换(EDI)的好处是:
A.加强贸易伙伴的商业关系
B.自动备份能力
C.恢复能力较强
D.有相关的法律指导
参考答案:A
使用电子数据交换(EDI)可以节省支付成本、提高交易效率、降低数据错误,加强了贸易伙伴的商业关系。使用电子数据交换(EDI)的风险包括:未经许可的进入及操作、重复的交易、不完整的交易、交易信息在传输过程中可能丢失、EDI/EFT系统的可用性、缺乏备份和恢复能力以及缺乏法律指导等。所以A正确。

第25题:
[判断题]不得在有毒物、化学物品区域存放食物及饮料。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]手摇把固定放置于()
A.派班室
B.DCC
C.DCC、信号楼
D.信号楼
参考答案:C


第27题:
[多选题]营销策划是策划的一个重要分支,要明确营销策划的含义,那么策划的主要要素以下包括哪些?()
A.明确的主题目标
B.高价值的产品
C.新颖的构思创意
D.可操作的策划方案
E.数字化支撑平台
参考答案:ACD


第28题:
[多选题]安全带的挂钩或绳子( )。
A.可挂在移动物件上
B.专为挂安全带用的钢丝绳上
C.应采用高挂低用的方式
D.应挂在结实牢固的构件上
参考答案:BCD
配电《安规》17.2.2

第29题:
[单选题]测量调节灵活度时,标准的方法应该选用的翻转拍度数为( )
A.±1.00
B.±1.50
C.±2.00
D.±2.50
参考答案:C


第30题: [单项选择]
对同一商品或服务,不同消费者的支付意愿(即买者愿意为某种物品支付的最高量)是不同的。买者的支付意愿减去其实际支付量,就是消费者剩余。消费者剩余影响人们参与市场交易的积极性,因此精明的商家会据此确定销售策略。下列选项能体现这一做法的是()①某品牌专卖店推出“买一件9折,买两件8折”促销活动②某高档小区旁菜市场上,菜贩将蔬菜择洗干净后提高售价③国家发改委宣布降低82种药品最高零售价④消费者选择在商品换季清仓时出手购物
A. ①②
B. ③④
C. ①④
D. ②③
参考答案:A

第31题: [单项选择]
“成交方式”栏应填:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A

第32题: [单项选择]
根据数据的分布形式,有同步和不同步数据的差别。以下数据形式中具有这种性质的数据是
A. 划分数据
B. 独立模拟数据
C. 不相容数据
D. 复制数据
参考答案:D
答案解析:复制数据有同步的,也有不同步的数据。

第33题: [单项选择]
异位妊娠最常见种植在下().
A. 卵巢
B. 腹腔内
C. 输卵管
D. 后腹膜间隙内
E. 肠壁上
参考答案:C

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