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[填空题]《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于( )年

参考答案:3年

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第1题:[不定项选择题]根据《关于落实《水污染防止行动计划》实施区域差别化环境准入的指导意见》,关于不同区域差别化环境准入指导意见的说法,正确的有()
A.限制开发的重点生态功能区内新建工业和矿产开发项目不予环境准入
B.重点开发区内对城市存在黑臭水体的区域,应制定更为严格的减量置换措施
C.限制开发的农产品主产区以保护和恢复地力为主要目标,加强水和土壤污染的统筹防
D.禁止开发区以生态功能的恢复和保育为主要目标,在环境准入中坚持预防为主、保护优先
参考答案:BC
(一)禁止开发区:严禁不符合主体功能定位和主导生态功能的各类开发活动,区 域内新建工此和矿产开发顷目不予环境准入(二)限制开发的重点生态功能区:以主导生态功 能的恢复和保育为主要目标,在环境准入中坚持预防为主、保护优先。(三)限制开发的农产品主产区:以保护和恢复地力为主要目标,加强水和土壤污染的统筹防控(四)重点开发区: 对城市存在黑臭水体的区域,应制定更为严格的减量置换措施

第2题:
[判断题]运输危险化学品的驾驶员、押运员、船员不需要了解所运输的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《危险化学品安全管理条例》规定:运输危险化学品的驾驶员、押运员、船员要了解所运输的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。

第3题: [名词解释]
雅克萨之战
参考答案: 17世纪80年代中国抗击沙俄侵略的战争。17世纪40年代,沙俄侵略者开始侵入中国黑龙江流域,侵占雅克萨、尼布楚等地。中国军民对沙俄的侵略进行了自卫反击。至顺治十七年(公元1660年),雅克萨一带和黑龙江中、下游的沙俄侵略者全部被肃清,不久,沙俄侵略者又卷土重来,在雅克萨故址筑堡盘踞,四出掠劫。清政府多次要求俄军撤出雅克萨,但沙俄置若罔闻。于是,清政府决定用武力驱逐沙俄侵略者,收复被占领土。康熙二十四年(公元1685年),都统公彭春等奉旨率军从瑷珲出发,至雅克萨城下,清军先向俄军发出通牒,劝其投降,遭沙俄督军托尔布津拒绝,于是清军水陆列阵,开始攻城,敌军死伤惨重。托尔布津走投无路,向清军乞降,并退回尼布楚。同年,托尔布津背信弃义,再次率领侵略军乘隙占据雅克萨。次年,康熙令黑龙江将军萨布素率两千余人再次攻取雅克萨。托尔布津被清军炮弹击中,伤重毙命。俄军被围困五个多月,弹尽粮绝。正当孤城指日可下之际,清政府得知俄方同意举行谈判,乃下令撤雅克萨之围。历时两年多的雅克萨之战至此结束。但1858年沙俄又依《瑷珲条约》将雅克萨割占。

第4题: [单项选择]
企业的采购活动应该属于企业物流系统垂直结构中的(。 )。
A. 管理层
B. 作业层
C. 控制层
D. 决策层
参考答案:C

第5题:
[单选题]患者,女性,70岁。诊断为慢性阻塞性肺疾病,最适合的饮食是下列哪项 (1分.)
A.低盐低脂饮食
B.清淡易消化饮食
C.低盐饮食
D.高热量高蛋白饮食
E.少渣饮食
参考答案:D


第6题: [简答题]
改进作风要做到“五个反对”,五个反对是什么?
参考答案: 带头反对本本主义,端正良好学习风气;带头反对官僚主义,坚持密切联系群众;带头反对形式主义,务求取得实际效果;带头反对享乐主义,保持艰苦奋斗精神;带头反对奢靡之风,弘扬勤俭节约传统。

第7题:[单选题]根据《关于印发〈重大活动客户侧保电工作规范(试行)〉的通知》(营销
客户〔2019〕35 号),对客户侧排查、电气设备专项试验、全负荷试验及日常检查工
作中发现的隐患、缺陷,举办地公司应向保电客户发送( )整改通知,指导、督
促整改,并建立用电安全隐患治理明细表,实行闭环管理。
A. 电子邮件
B. 函件
C. 书面
参考答案:C


第8题:
[单选题]下列软件中哪些不属于邮件用户代理
A.SENDMAIL
B.NETSCAPE
C.OUTLOOK
D.FOXMAIL
参考答案:B


第9题:
[单选题]急性乳房炎伴脓肿形成时,最重要的处理措施是
A.及时用吸乳器吸净乳汁
B.大剂量应用抗生素
C.局部用硫酸镁湿热敷
D.中药治疗
E.脓肿切开引流
参考答案:E


第10题: [简答题]
假定要从已知的URL获得一个万维网文档。若该万维网服务器的Ip地址开始时并不知道。试问:除HTTP外,还需要什么应用层协议和传输层协议?
参考答案: 应用层协议需要的是DNS。运输层协议需要的是UDP(DNS)使用和TCP(HTTP使用)。

第11题:
[判断题](判断题)处理水淹事故时,小队逆水流方向前往上部没有出口的巷道时,应与井上调度室保持联系;当巷道有被淹危险时,立即返回基地.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]协商是经过第三者的排解疏导.说服教育,促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议.解决纠纷。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]舌质青紫可见于
A.气滞
B.血瘀
C.热炽
D.寒热
E.外伤
参考答案:ABCDE


第14题: [名词解释]
蛋白质一能量营养不良
参考答案: 蛋白质一能量营养不良是指由于能量和蛋白质摄人不足而引起的营养缺乏病。
(1)常见的原因有:
①食物摄入不足;
②需要量增多;
③消耗增加;
④其他疾病,如胃肠道疾病等。
(2)按临床表现可分为:
①水肿型营养不良:主要由于摄入蛋白质的质量差且数量严重不足,多见于4个月~5岁的/小儿。病儿生长迟缓,虚弱无力,体重在其标准体重的60%~80%。可先后出现下肢、上肢、腹部、脸部等处凹陷性水肿,并伴腹泻、突发性感染。病儿表情冷漠或情绪烦躁。
②干瘦型营养不良:由于能量严重摄入不足所致,体重低于其标准体重的60%。患儿重度消瘦,皮下脂肪消失,肌肉萎缩无力,皮肤黏膜干燥萎缩,两颧突出,额部有皱纹、头发干枯,貌似“小老头”:患儿体温低于正常、心率缓慢、心音低钝、呼吸浅表、贫血、腹泻(多为水泻或稀便)、腹壁薄甚至可见到肠蠕动或摸到大便包块;患儿精神神经发育落后,对外界反应淡漠或易激惹、记忆力减退、注意力不集中、有饥饿感或食欲不振。
③混合型营养不良:临床表现介于上述二型之间。病人生长迟滞、体重低于标准体重的60%,有水肿。临床表现主要是皮下脂肪消失、肌肉萎缩、急躁不安或表情淡漠、明显饥饿感或食欲不振,常伴有腹泻、腹壁变薄、腹部凹陷呈舟状、肝脾肿大,易合并感染和维生素缺乏等。
(3)预防措施包括:
①合理膳食;
②推广生长发育监测图的应用;
③合理安排生活制度;
④减少感染,早期诊断和治疗。

第15题:
[简答题]如何理解进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局三者是紧密关联的?
参考答案:进入新发展阶段明确了我国发展的历史方位,贯彻新发展理念明确了我国现代化建设的指导原则,构建新发展格局明确了我国经济现代化的路径选择。把握新发展阶段是贯彻新发展理念、构建新发展格局的现实依据,贯彻新发展理念为把握新发展阶段、构建新发展格局提供了行动指南,构建新发展格局则是应对新发展阶段机遇和挑战、贯彻新发展理念的战略选择。


第16题:
[单选题]对确定为重大风险的,在制定风险控制措施时,应尽可能地采取( )的风险控制方法,并多级控
A.较高级
B.相匹配
C.同级别
参考答案:A
一般工商贸(轻工)

第17题:
[判断题]电工应严格按照操作规程进行作业。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]高处作业,除有关人员外,他人不得在工作地点的下面通行或逗留,工作地点下面应()。
A.有遮栏(围栏)或装设其他保护装置
B.有遮栏
C. 有围栏
D. 装设其他保护装置
参考答案:A


第19题:
[单选题]只读存储器ROM中的内容,当电源断掉后又接通,存储器中的内容( )
A.全部改变
B.全部为0
C.不可预料
D.保持不变
参考答案:D


第20题: [单项选择]
胸外伤时,可考虑应用呼吸机辅助正压呼吸的是( )
A. 多根多处肋骨骨折
B. 张力性气胸
C. 进行性血胸
D. 心脏压塞
E. 闭合性气胸
参考答案:A

第21题: [单项选择]
()是指证券不再含有最近已宣布的送股、配股及转增权益。
A. 除息 
B. 除权 
C. 派发 
D. 含权
参考答案:B
答案解析:

掌握股利政策、股份变动等与股票相关的资本管理概念。



第22题: [填空题]
普通年金现值系数的倒数称为()
参考答案:投资回收系数

第23题: [简答题]
某货船总吨335、净吨187、载重吨500、主机功率124KW、内河A级航区,核定干舷450CM,为驾机合一船舶,航速12千米/小时,该船一个月前被列为“重点跟踪船舶”,《船舶最低安全配员证书》载明:“船长1人、驾驶员1人、水手2人、轮机长1人、限连续航行不超过16小时”,船员持证情况与《船舶最低安全配员证书》要求一致,其他证书齐全有效,现该船在本港装河沙490吨,实测干舷460CM,船方认为载重量不足500吨没有超载,填妥出港申报单,拟从本港开往240千米外的另一港口,该船能签证出港吗?为什么?
参考答案: 该船不能签证出港。因为:
1.船舶超载。载重以核定干舷为准,虽然载重吨没有达到核定的500吨,但实测干舷大于核定干舷,处于超载状态,必须予以减载至核定干舷并接受处罚后方可出港。
2.船舶配员不足,现有的配员是在连续航行16小时以下有效,本航次连续航行时间明显超过16小时。
3.该船为“重点跟踪船舶”,根据对“重点跟踪船舶”到港必查的原则,在本港未经安全检查并按要求纠正存在的缺陷不得出港,因此,必须通知安全检查人员对该船进行检查,符合要求后,方可办理出港手续。

第24题: [多项选择]
邓小平强调以经济建设为中心与科学发展观强调以人为本是相辅相成、相互促进的关系,主要是指()
A. 以经济建设为中心,发展经济是以人为本的基础和前提
B. 以人为本是发展经济的根本目的,发展经济是为了全体人民的共同富裕
C. 以人为本可以充分调动人民群众发展经济的主动性和积极性
D. 以人为本没有物质基础只能是一句空话
参考答案:A, B, C, D

第25题:
[判断题]用母联(分段)断路器给母线充电前,应投入充电保护;充电(正常)后,退出充电保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]拆除作业应有监护措施,有施工方案,进行安全交底。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]当炉水含盐量达到临界含盐量时,蒸汽湿度将( )。
A.减小;
B.不变;
C.缓慢增大;
D.急剧增大。
参考答案:D


第28题: [判断题]
股票既可以平价发行,也可以溢价发行。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 股票发行价高于面值价额发行,称为溢价发行。溢价款列为公司资本公积金。

第29题:
[多选题]变压器的基本功能包括 (  )。
A.A、改变交流电压
B.B、改变交流电流
C.C、改变直流电压
D.D、改变等效阻抗
参考答案:ABD


第30题:
[多选题]现行流通英镑纸币()面额有对印图案。
A.5英镑
B.20英镑
C.10英镑
D.50英镑
参考答案:BD


第31题: [多项选择]
开标时,以下投标文件无效的是()
A. 投标文件未按照招标文件的要求予以密封的
B. 投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认的
C. 投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的
D. 组成联合体投标的,投标文件未附联合体各方共同投标协议的
参考答案:A,B,C,D

第32题:
[判断题]已批准的年度洪水调度计划和防洪预案应于每年12月底前报所属电网调控机构。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]既可用于风湿痹痛,又可用于诸骨鲠咽的药物是
A.羌活
B.桑寄生
C.木瓜
D.威灵仙
E.五加皮
参考答案:D
威灵仙功效:祛风湿,通络止痛,消骨鲠。 五加皮功效:祛风湿,补肝肾,强筋骨,利水。 桑寄生功效:祛风湿,补肝肾,强筋骨,安胎。 木瓜功效:舒筋活络,和胃化湿。 羌活功效:解表散寒,祛风胜湿,止痛。

第34题: [单项选择]
下列哪种情形,投保人和保险人均不得解除交强险合同()。
A. 投保人对重要事项未履行如实告知义务,经保险人催告5日内仍不履行的,投保人可以解除合同
B. 一经发现投保人对重要事项未履行如实告知义务,保险人可要求解除合同
C. 被保险机动车被依法注销登记的
D. 被保险机动车办理停驶的
参考答案:B

第35题:
[判断题]阻抗保护既可做全线路快速切除保护,又可做相邻线路及母线的后备保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [多项选择]
广播电视新闻评论的特点是()。
A. 新闻性
B. 政治性
C. 通俗易懂
D. 调查性
E. 纪实性
参考答案:A, B, C, E

第37题:
[多选题]下列容器中,( )用于小量或散装储存危险化学品。
A.立式柱形容器
B.工业气体瓶
C.小型钢罐
D.胶合板桶
参考答案:ABCD


第38题:
[判断题]违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所,属于违反消防安全规定的情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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