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[简答题]服务质量

参考答案:service quality 评分标准:译文准确表达原文意思,用词贴切,行文流畅,无语言语法错误,记2分;有任何1处错误(词性、时态、介词、词汇等),扣1分,以此类推,2处错误扣2分,扣完为止;未作答,或译文与原文毫不相关,记0分。如用词与标准词汇同义,即是标准词汇的同义或意思相近词汇,或出现单复数不符问题,可视情况酌情给分。

热门试题:

第1题:[单选题]通常情况下基本功能测试和性能测试的执行顺序是( )
A.基本功能的测试和性能测试同时进行
B.先执行性能测试,然后再进行基本功能的测试
C.先进行基本功能的测试,然后再执行性能测试
D.基本功能测试和性能测试哪个先执行都无所谓
参考答案:C


第2题:
[单选题]体温在39℃以上,一日内波动范围超过2℃者。多见于
A.风湿热
B.伤寒
C.疟疾
D.大叶性肺炎
E.中暑
参考答案:A
选项A,属于弛张热,又称败血症热型。体温常在39℃以上,波动幅度大,24小时内体温波动范围超过2℃,常见于败血症、风湿热、重型肺结核及化脓性炎症。选项B、D属于稽留热,体温恒定地维持在39~40℃以上的高水平,达数天或数周。24小时内体温波动范围不超过l℃,常见于大叶性肺炎、斑疹伤寒及伤寒高热期。故排除B、D。选项C,属于间歇热,体温骤升达高峰后持续数小时,又迅速降至正常水平,无热期可持续l天至数天,如此高热期与无热期交替出现。见于疟疾、急性肾盂肾炎等。故不选。选项E,属于体温调节中枢功能失常,故不选。考点:热型及临床意义

第3题:
[单选题]自动闭塞区段,双线双向闭塞设备的车站,反方向发出列车,列车进入区间的行车凭证是出站信号机显示的允许运行的信号,还须发给司机双线反方向行车的( )。
A.调度命令
B.红色许可证
C.绿色许可证
参考答案:A


第4题: [多项选择]
评价幼儿各方面的发展水平的内容包括()
A. 社会承受水平
B. 社会认知水平
C. 社会情感水平
D. 社会行为水平
E. 社会理想水平
参考答案:B, C, D

第5题:
[单选题]易燃性建筑材料,在火灾发生时,会()。( )→中
A.不起火,不微燃,不碳化
B.难起火,难微燃,难碳化
C.立即起火或微燃
D.立即起火,且火焰传播迅速
参考答案:D


第6题:[判断题]
列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等),并应立即通知供电部门停电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
预防MAS的关键是()
A. 防止早产
B. 防止胎儿缺氧
C. 防止PPHN
D. 防止低体温
E. 防止ABO溶血
参考答案:B

第8题: [单项选择]
下列各项中,属于行政处罚的是( )。
A. 恢复原状
B. 拘役
C. 暂扣或者吊销许可证和执照
D. 支付违约金
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核、法律责任的划分。行政处罚的形式主要有警告、罚款、行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收非法财物等。拘役是刑事责任,恢复原状和支付违约金是民事责任。

第9题:
[单选题]22114】当单相接地电流大于4000A时,规程规定接地装置接地电阻在一年内( )均不超过0.5Ω。 ( )
A. 春秋季节
B. 夏季
C. 冬季
D. 任意季节
参考答案:D


第10题: [单项选择]
小儿桡骨头半脱位的诊断依据除哪项以外()。
A. 有牵拉损伤史
B. 患肢不能活动
C. 患肢半屈旋前位
D. 肘外侧压痛
E. X线平片异常
参考答案:E

第11题: [单项选择]
下面哪个是测量客体的某种属性或特征()
A. 测量主体
B. 测量结果
C. 测量内容
D. 测量法则
参考答案:C

第12题:
[判断题]沉降缝是为了防止不均匀沉降对建筑带来的破坏作用而设置的,其缝宽应大于100mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
设置沉降缝可以有效地避免建筑不均匀沉降带来的破坏作用。缝的宽度与地基的性质、建筑预期沉降量的大小以及建筑高低分界处的共同高度有关,一般不小于30mm。

第13题:
[多选题]已挂失的ETC卡/签应列入“ETC卡/签挂失”状态名单中,ETC卡对应状态变为“( )”,OBU对应状态变为“( )”,车牌占用情况与挂失业务前相同。( )
A.CPU卡挂失
B.卡黑名单
C.OBU挂失
D.OBU黑名单
参考答案:AC


第14题: [单项选择]
患者男性,58岁,腹泻3个月余,为果酱样大便,查体腹软,无包块,无压痛、反跳痛,移动性浊音阴性。诊断最可能是()
A. 克罗恩病
B. 肠结核
C. 急性细菌性痢疾
D. 阿米巴痢疾
E. 肠易激综合征
参考答案:D
答案解析:果酱样大便常见于阿米巴痢疾。

第15题:
[多选题]下列说法正确的有()。
A.记账凭证上的日期指的是经济业务发生的日期
B.对于涉及“库存现金”和“银行存款”之间的经济业务,一般只编制收款凭证
C.出纳人员不能直接依据有关收、付款业务的原始凭证办理收、付款业务
D.出纳人员必须根据经会计主管或其指定人员审核无误的收、付款凭证办理收、付款业务
参考答案:CD
记账凭证上的日期是编制凭证的日期;对于涉及“库存现金”和“银行存款”之间的经济业务,一般只编制付款凭证。

第16题:
[单选题]发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时,(  )应录音并做好记录。
A.低压指令
B.高压指令
C.所有指令
D.单项指令
参考答案:B


第17题:
[多选题]发电企业、电网企业内部基于计算机和网络技术的业务系统,应当划分为()和()。
A.生产控制大区
B.控制区
C.管理信息大区
D.非控制区
参考答案:AC


第18题:
[单选题] 一个完整的微型计算机系统应包括()
A. 计算机及外部设备
B. 主机箱、键盘、显示器和打印机
C. 硬件系统和软件系统
D. 系统软件和系统硬件
参考答案:C


第19题: [多项选择]
下列各项中,应当计入制造费用的有( )。
A. 生产车间设备租赁费
B. 生产工人劳动保护费
C. 生产车间财产保险费
D. 生产车间耗用直接材料
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 生产车间耗用直接材料一律计入生产成本。

第20题:
[单选题]女性,52岁,患多发性子宫肌瘤,准备行经腹全子宫切除术,术前阴道准备正确的是
A.术前5天每日阴道冲洗1次
B.术前4天每日阴道冲洗1次
C.术前3天每日阴道冲洗1次
D.术前2天每日阴道冲洗1次
E.术前1天每日阴道冲洗1次
参考答案:C
经腹全子宫切除术术前阴道准备一般从术前3天开始。

第21题:
[单选题]按照《专家制暂行管理办法》规定,三级专家根据各公司实际,一般每专业最多()。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
参考答案:A


第22题:
[单选题]严禁用__检查潜水泵控制电缆,避免损坏水泵内部的电气元件,而应用__检查控制电缆线。
A.万用表,500V兆欧表
B.万用表,1000V兆欧表
C.500V兆欧表,万用表
D.钳表,万用表
参考答案:C


第23题:
[单选题]进入施工现场严禁穿()。
A.绝缘鞋
B.防滑鞋
C.高跟鞋
D.帆布鞋
参考答案:C


第24题:[判断题] 询问不满18周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场


A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:[判断题] 1842 年 8 月 29 日, 在南京下关的英舰汉华丽号上, 清政府与英国政府签订了中国近代史上第一个不平等
条约《中英南京条约》 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]病人能够被唤醒,醒后能进行简单的交流和配合检查,刺激停止后又入睡。该病人的意识状态为( )
A.昏睡
B.朦胧
C.嗜睡
D.浅昏迷
E.深昏迷
参考答案:C


第27题: [单项选择]
出口500吨散装小麦,分装在同一条船上的3个货舱内。以下关于出口报关单上的“件数”和“包装种类”两个项目的正确填报应是( )。
A. 件数:500/包装种类:吨
B. 件数:1/包装种类:船
C. 件数:3/包装种类:船舱
D. 件数:1/包装种类:散装
参考答案:D
答案解析:[解析] 裸装与散装货物的件数填报为“1”;相应的包装种类填报“裸装”或“散装”。本题商品为散装小麦,在填报规则中,散装商品的件数填报为1。

第28题:
[单选题]在物质和精神生活中,由于感受和意识到自己的理想和目标而得到精神上的满足,称之为
A.幸福
B.享受
C.欣慰
D.荣誉
参考答案:A


第29题:
[判断题]十八大提出党的最新教育方针是:坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务,把立德、树人作为教育的根本任务,全面实施素质教育,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,努力办好人民满意的教育。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]关于食品贮存、运输的说法,以下表述不正确的是( )。
A. 贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应安全、无害,保持清洁
B. 符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求
C. 将食品与有毒有害物品一同运输时,应采取有效的隔离措施
D. 防止食品在贮存、运输过程中受到污染
参考答案:C


第31题: [单项选择]
不符合肾上腺皮质腺癌病变特点的是
A. 瘤体较大
B. 肿瘤无包膜
C. 细胞异型性明显
D. 侵犯血管
E. 广泛出血和坏死
参考答案:B
答案解析:肾上腺皮质腺癌的病变特点包括肿瘤体积较大,多大于200g,一般具有包膜,常有出血、坏死。瘤细胞呈片状或灶状密集,多为暗细胞,核异型性明显,侵犯血管或侵犯包膜,有广泛出血、坏死。

第32题:
[填空题]使用起道机起落滑轮,多机作业必须受力均匀,同起同落,严禁“( )”。
参考答案:打炮


第33题: [单项选择]患者男,45岁,因颅脑损伤致昏迷,为患者进行口腔护理时,不需准备的物品是
A. 棉球
B. 吸管
C. 漱口液
D. 开口器
E. 压舌板
参考答案:B

第34题: [单项选择]
各种党群会议流于形式、质量不高、效果不好,不按要求保管会议记录、相关资料给予责任人()考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
参考答案:A

第35题: [填空题]
毛发生长到了一定的时间就会自然脱落,又长出新的毛发,其生长期一般为()年。
参考答案:2-6

第36题:
[多选题]不同类型的电缆严禁直接连接,必须使用哪些装置连接()。
A.连接器
B.接线盒
C.母线盒
D.变压器
参考答案:ABC


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