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[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括()。
A.互联网
B.社会监督机构转来的投诉
C.政府部门等转来的投诉
D.群众信函

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]肝功检查发现A/G<1,常见于()
A. 急性肝炎
B. 转移性肝癌早期
C. 糖尿病
D. 肝硬化失代偿期
E. 肾病综合征
参考答案:D

第2题:
[判断题]在工作面现场发现油液有强烈的刺激气味,颜色变成黑褐色或机械杂质严重超限等情况之一时,均应换油。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [简答题]
简述回火的定义。
参考答案: 回火是将淬火后的工件在A1以下某一温度进行保温,使淬火得到的过饱和固溶体脱溶,从而消除内应力,降低脆性和硬度,增加韧性和塑性,并弥散析出碳化物(碳钢)或合金碳化物(合金钢),强化组织的一种工艺。

第4题: [单项选择]
下列保险中,保险范围最大的是( )。
A. 平安险
B. 水渍险
C. 一切险
D. 附加险
参考答案:C

第5题: [判断题]
工资核算模块可以处理计时、计件和一般非计时计件作业。 ( )
参考答案:对

第6题:
[单选题]《南昌局集团公司操作技能岗位12分制记分管理办法(试行)》规定:发生安全红线问题,每件记( )分。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:D


第7题: [单项选择]
流行性感冒可表现为()。
A. 单纯型
B. 肺炎型
C. 中毒型
D. 胃肠型
E. 以上均是
参考答案:E

第8题:
[单选题]电路中负荷为( )时,触头间恢复电压等于电源电压,有利于电弧熄灭。
A.电感性负载
B.电容性负载
C.电阻性负载
参考答案:C


第9题: [简答题]
什么是地图学?
参考答案: 地图学研究地理信息的表达、处理和传输的理论和方法,以地理信息可视化为核心,探讨地图的制作技术和使用方法。

第10题:
[判断题]人类社会的一般规律是:资产阶级民主革命由资产阶级及其政党领导,无产阶级革命由无产阶级及其政党领导。中国的新民主主义革命也不能违背这一规律。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[简答题]工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知全体工作班成员。原工作负责人返回工作现场时,也应履行同样的交接手续。
参考答案:B.错误


第12题:
[单选题]迟交运费、杂费,每迟交一日,按迟交总额的( )核收运输费用迟交金。
A.0.5%
B.0.01
C.0.02
D.0.05
参考答案:B


第13题:
[单选题]CYH 25便携式氧气检测报警仪检测作业环境中的氧气浓度,其检测范围是:[ ] ( )
A.0~12%
B.0~21%
C.0~25%
D.0~100%
参考答案:C


第14题: [判断题]
会计对象是对会计要素进行的基本分类,是会计核算内容的具体化。
参考答案:错
答案解析:会计要素是对会计对象进行的基本分类,是会计核算对象的具体化。

第15题: [单项选择]
安全现状评价是针对某一个生产经营单位总体或局部的生产经营活动进行的安全评价,根据有关法规的规定或生产经营单位安全管理要求进行。下列有关安全评价的内容中,不属于安全现状评价的是( )。
A. 采用合适的方法进行危险识别、进行量化的安全状态评价
B. 进行事故模拟,预测影响范围,分析事故可能造成的最大损失和发生的概率
C. 对发现的事故隐患进行排序,提出整改措施与建议
D. 预测建设项目存在的危险、有害因素的种类
参考答案:A
答案解析:[解析] 针对生产经营活动、工业园区的事故风险、安全管理等情况,辨识与分析其存在的危险、有害因素,审查确定其与安全生产法律法规、规章、标准、规范要求的符合性,预测发生事故或造成职业危害的可能性及其严重

第16题: [单项选择]
下列不属于人工流产手术并发症的是()
A. 子宫穿孔
B. 人工流产漏吸
C. 人工流产吸空
D. 感染
E. 宫颈粘连
参考答案:C
答案解析:人工流产吸空是指将非妊娠疾病或非宫内妊娠误诊为宫内妊娠而行人工流产,不属于手术并发症。

第17题:
[单选题]细胞膜各成分中分子数量最多的是
A.蛋白质
B.脂质
C.糖类
D.磷脂酰肌醇
E.胆固醇
参考答案:B


第18题:
[单选题]小王向刚入警的张某借穿警服,在闹市区炫耀一番,还拍照留念。小王把这些照片发布到微博上,引来网友的大量转发和议论,损害了人民警察的形象。可给予张某的处分是∶
A.警告或记过处分
B.记大过处分
C.降级处分
D.撤职处分
参考答案:A


第19题:
[单选题]下列不属于道路交通事故应急处置操作的一项是(  )。
A.立即停车熄火,开启危险报警灯,在来车方向道路上放置三角警示架
B.事故现场如果有人员受伤,立即拨打120急救电话
C.报交警122和保险公司,保护事故现场
D.迅速撤离现场恢复交通
参考答案:D


第20题:
[判断题]机床工作灯的电压一般都是220V。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题] 督察人员在现场督察中发现公安机关的人民警察有下列哪些违反警容风纪规定的行为,可以当场予以纠正?( )
A.A.不按规定穿着制式警服的
B.B.警容不整的
C.C.穿着警服在公共场所举止不端,有失警察形象的
D.D.穿着警服在公共场所饮酒
参考答案:ABCD


第22题:
[判断题]设备确认有家族缺陷时,应安排普查或进行诊断性试验。对于未消除家族缺陷的设备应根据评价结果重新修正检修周期。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]甲欲杀乙,用菜刀对乙的胸部砍击,乙倒地后甲误认为乙已经死亡,便迅速逃离现场。乙被送到医院后经抢救脱离生命危险,但因护士在输液时用错药物致乙死亡。甲的行为构成()。
A.故意杀人罪(未遂)
B.故意伤害罪
C.故意杀人罪(既遂)
D.过失致人死亡罪
参考答案:A


第24题:
[单选题]调高垫板应垫在橡胶垫板与轨枕顶面之间,每处调高垫板不得超过()块,总厚度不得超过()mm。《修规》第4.6.6条
A.2;15
B.2;10
C.3;10
D.3;15
参考答案:B


第25题:
[判断题]火灾发生在下山独头煤巷掘进头时,只要瓦斯浓度不超过2%,就可进行灭火。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
下列螺纹连接防松属于摩擦防松的是()
A. 双螺母防松
B. 六角开槽螺母防松
C. 止动垫圈防松
D. 串联钢丝防松
参考答案:A

第27题: [单项选择]
老年心力衰竭患者症状加重的最常见诱因是(2004)
A. 过度劳累
B. 摄入液体过多 
C. 心肌缺血
D. 室性期前收缩
E. 呼吸道感染
参考答案:E
答案解析:解析:老年心力衰竭患者症状加重的最常见诱因是感染、心律失常和治疗不当。这三个方面是常考的知识点。

第28题:
[单选题]德国古典哲学是马克思主义哲学的直接理论来源。马克思恩格斯批判地吸取了黑格尔哲学的( )
A.唯物主义思想
B.辩证法思想
C.可知论思想
D.决定论思想
参考答案:B


第29题:
[多选题]稽核过程中发现非客户原因造成的( ).漏收通行费行为。应按收费与( )相关业务要求进行处理。( )
A.多收
B.少收
C.拒收
D.结算
参考答案:BD


第30题:
[单选题]针对上述症状的护理措施中不妥的是( )
A.密切观察病情变化,尤其是意识状态及生命体征情况
B.头偏向一侧,保持呼吸道通畅,上氧
C.遵医嘱尽快使用糖皮质激素治疗。
D.立即停止输血,将剩余的血液丢入黄色垃圾桶内
E.保持静脉输液通畅,及时抗休克治疗。
参考答案:D


第31题: [简答题]
观光农业规划设计内容主要有哪些?
参考答案:观光农业功能布局与分区、观光农业园区农业景观设计及观光农业园区交通道路设计等内容。

第32题: [单项选择]
以下()仪器在无线网络测试和优化中和其他三种有较大区别。 
A. ocean信令测试系统
B. TEMS
C. ANT万禾测试系统
D. 鼎利路测系统
参考答案:A

第33题:
[多选题]朱某精通电子技术,自行设计生产“伪基站”,先后销售10套。陈某联系朱某购买了大功率“伪基站”骗钱。游某知道陈某意图后,主动提供空闲住房、车辆给陈某用。陈某利用“伪基站”发信息,提示客户银行账户异常,要求将资金转到陈某设置的“安全账户”上,非法所得150万元。陈某取出10万元偿还所欠牛某的赌债,取出5万元给游某作为租金。陈某使用“伪基站”造成小区部分居民手机通讯信号暂时中断。下列说法正确的有( )。
A.对朱某应以非法经营罪定性处理
B.对陈某应以诈骗罪定性处理
C.对游某应以诈骗罪定性处理
D.对牛某收受的10万元还款应予追缴
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
足少阴肾经在胸部的走行是:()
A. 前正中线旁开0.5寸
B. 前正中线旁开l寸
C. 前正中线旁开2寸
D. 前正中线旁开4寸
E. 前正中线旁开6寸
参考答案:C

第35题:
[简答题]喷射混凝土时,应首先清洗岩面
参考答案:对


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