第2题: [单项选择]客户注册个人消息服务业务时，（）。 A. 一个注册账户可对应多个电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户 B. 一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户 C. 一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码同时对应一个注册账户 D. 注册账户与电话号码一一对应 参考答案:B
第12题: [多项选择]下列各项属于商品流通企业经营决策一般过程的有( )。 A. 确定决策制造者 B. 分析企业内部条件和外部环境 C. 拟定备选方案 D. 备选方案的评价和选择 E. 制订实施决策方案的措施 参考答案:B,C,D,E 答案解析:[解析] 商品流通企业经营决策的一般过程大致包括以下几个步骤：①分析企业内部条件和外部环境；②确定决策目标；③拟定备选方案；④备选方案的评价和选择；⑤制订实施决策方案的措施。
第33题: [单项选择]一个优秀的企业必须在对股东利益负责的同时，承担起对员工、消费者、社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益等等。这样的企业才是对社会负责的企业，才会在激烈的商业竞争中占据优势。 这段话所表达的基本观点是( )。 A. 只有具有社会责任心的企业才能在商战中永立不败 B. 只有具有社会责任心的企业才可能获得更大的发展 C. 只有具有社会责任心的企业才算是真正优秀的企业 D. 只有具有社会责任心的企业才会赢得广泛的赞扬 参考答案:B 答案解析:企业承担社会责任的目的在于在商业竞争中占据优势，即有社会责任心的企业才能得到更大的发展。A、C、D与企业承担社会责任的目的不符，排除，故选B。
第34题: [多项选择]下列各项支出，应在企业应付职工薪酬中列支的有( )。 A. 职工因工负伤赴外地就医路费 B. 企业医务人员的工资 C. 离退休人员的退休金 D. 离退休人员的医药费 参考答案:A,B 答案解析:[解析] 为退休人员支付的相关费用不计入“应付职工薪酬”。
