第1题:
[判断题]调整工作岗位或离岗2年以上重新上岗的从业人员，应当进行相应的车间（工段、区、队）级安全生产教育培训。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[多选题]倾听客户投诉时应注意A.倾听表达的内容
B.注意客户的语调与音量
C.及时解释与澄清
D.表明真诚
E.表明尊重
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[单选题]经常与定位吸附同时发生的是( )。A.分子吸附
B.交换吸附
C.紧密层吸附
D.扩散层吸附
参考答案:B
第4题:
[单选题]遇热后易破坏的药物是：( )A.酵母片
B.黄连素
C.青霉素
D.盐酸肾上腺素
参考答案:C
第5题: [简答题]
简述特别行政区立法会的职权。参考答案:
（1）制定法律方面的职权；
（2）财政、税收方面的职权；
（3）对行政长官提出弹劾案的职权；
（4）监督权；
（5）对《基本法》的修改提案权；
（6）行使其他职权。
第6题: [单项选择]
当采用单一的内部转移价格不能达到激励各责任中心的有效经营和保证责任中心与整个企业的经营目标达成一致时，应采用( )。
A. 市场价格
B. 成本转移价格
C. 协商价格
D. 双重价格
参考答案:D
答案解析:[解析] 当采用单一的内部转移价格不能达到激励各责任中心的有效经营和保证责任中心与整个企业的经营目标达成一致时，应采用双重价格。所以本题答案为D选项。
第7题:
[不定项选择题]A.食盐
A.脂肪
B.食醋
C.蛋白质
D.咖啡
E.食入何种物质对磺胺药、抗痛风药、氢氧化铝、红霉素有影响
参考答案:C
食盐即氯化钠，对某些药物和某些疾病有一定的影响，正常人体内的总钠量为150g，维持血液的容量和渗透压，但吃菜过咸或摄入过多既可增加体内血容量，使血压升高，又可诱发高钠血症。由于盐的渗透压作用可使血容量增加，促发充血性心力衰竭或高血压。其次食盐过多导致尿量减少，使利尿药的效果降低。因此，有肾炎、风湿病伴有心脏损害、高血压患者要严格限制食盐的摄取，建议一日的摄入量在6g以下。
第8题:
[单选题]消防员严格依据（ ）进行配备。A.编制
B.人员
C.需求
D.条件
参考答案:A
第9题:
[单选题]抢险救援服经、纬向干态断裂强力不小于( )。(难)A.50N
B.150N
C.250N
D.350N
参考答案:D
第10题:
[单选题]发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（ ）以外。
A.1m
B.10m
C.2m
D.4m
参考答案:B
第11题:
[单选题]锅炉燃烧时，产生的火焰( )色为最好。A.红
B.金黄
C.黄
参考答案:B
第12题:
[单选题]67.有关重度妊高征的标志,下列哪项不是A..血压>160/110mmHg
B..下肢水肿(+++)
C..头痛.视力障碍
D..24小时尿蛋白定量>5g
E..尿蛋白(++)-(++++)
参考答案:B
第13题: [填空题]
8237 DMA控制器本身有16位的地址寄存器和字节计数器，若附加有4位的页面地址寄存器，则可以在容量为
【4】 的存储空间内进行DMA数据传送。
参考答案:1M
第14题:
[单选题]燃烧和化学性爆炸的区别主要体现在( )。A.物质燃烧的速度
B.物质所含燃烧热的大小
C.是否有新物质的生成
D.燃烧时的压力特性
参考答案:A
第15题:
[判断题]旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题] 在进行土地增值税税源信息采集前需要税源登记吗?A. 从事房地产开发的纳税人在进行土地增值税预缴.清算.清算后尾盘销售信息采集前需完成“土地增值税项目报告”
B. 纳税人整体转让在建工程进行土地增值税信息采集前需完成“土地增值税项目报告”
C. 若转让土地使用权,需有“土地税源”,若没有相关税源,需通过“城镇土地使用税房产税税源信息采集”模块,采集土地税源信息
D. 转让旧房及建筑物的纳税人在进行土地增值税信息采集前需完成“房源编号”,若没有相关税源,需通过“城镇土地使用税房产税税源信息采集”模块,采集房屋税源信息。
参考答案:ABCD
第17题:
[单选题]男孩，1岁。因身材矮小、智能发育迟缓就诊。查体：身长63cm，表情呆滞，四肢肌张力低下，眼距宽，鼻梁低平，眼外眦上斜，四肢短，手指短，小指内弯。对明确诊断最有意义的检查是（ ）。
A.血T3、T4、TSH测定
B.染色体核型分析
C.尿三氯化铁试验
D.血钙、磷、碱性磷酸酶检测
E.血氨基酸分析
参考答案:B
智能发育迟缓、眼距宽、鼻梁低平、小指内弯，这是21-三体综合征的表现，最有意义的检查是染色体核型分析。
第18题: [单项选择]
收入政策，即工资和物价管制政策。针对( )通货膨胀，当工资——物价螺旋式上升出现时，冻结工资和物价，能以较小的代价遏制通货膨胀，又不造成大规模失业，其效果取决于劳资双方与政府的合作。
A. 需求拉动型
B. 成本推进型
C. 结构失调型
D. 结构调整型
参考答案:B
第19题:
[多选题]有下列( )行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
A.盗窃、损毁或者擅自移动铁路设施、设备、机车车辆配件或者安全标志的
B.在铁路线路上放置障碍物，或者故意向列车投掷物品的
C.在铁路线路、桥梁、涵洞处挖掘坑穴、采石取沙的
D.在铁路线路上私设道口或者平交过道的
参考答案:ABCD
第20题: [单项选择]
依据我国《土地管理法》的有关规定，土地承包经营的期限为( )年。A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:C
第21题:
[判断题]发动机启动后，司机应认真观察显示屏上各参数变化，各项指标必须符合标准，然后开启 GYK 和车载列车无线调度通信设备(含 CIR)电源，按压【车位】键3+【开车】键 7 进行 GYK 夺权操作，将 GYK 转入目视模式。CG15)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]对下列程序段的描述正确的是( )。
#include＜iostream.h＞
int Fun(int, int);
void main（ ）;cout＜＜Fun(5,50)＜＜end1;int Fun(int x, int y)return x*x+ y*y;
A. 该函数定义正确，但函数调用方式错误
B. 该函数调用方式正确，但函数定义错误
C. 该函数定义和调用方式都正确
D. 该函数定义和调用方式都错误
参考答案:C
第23题:
[单选题]阻波器构架开裂不影响闸刀设备正常运行，定性为（ ）A.一般缺陷
B.严重缺陷
C.危急缺陷
D.不是缺陷
参考答案:A
Q/GDW 1906-2013 输变电一次设备缺陷分类标准（变电部分）
第24题: [名词解释]
腹板参考答案:工字型梁或板梁联系上下翼缘或T型梁翼缘以下的竖向板或箱梁的侧壁。腹板的主要功能是抵抗剪力，也承担部分弯矩。
第25题: [多项选择]
安全生产奖励，奖励下列哪些单位或者个人( )。A. 在改善安全生产条件方面做出显著成绩的
B. 在防止生产安全事故方面做出成绩的
C. 在抢险救护方面做出显著成绩的
D. 在祖国荣誉上取得显著成绩的
E. 在国家利益上取得成就的人
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 要保障安全生产，需要无数为安全生产无私奉献、努力工作的单位和个人。在安全生产方面做出显著成绩的单位和个人，为了保证安全，预防和减少生产安全事故，保护国家财产和人民群众的生命财产安全做出了显著
第26题:
[单选题]当某一社会处于经济周期的萧条阶段时()。A.经济的生产能力增加，因而存货增加
B.总需求逐渐增长
C.总需求少于总供给
D.总需求超过总供给
参考答案:C
经济萧条时，生产能力下降，失业增加，总需求下降，总供给过剩，经济当中存货增加，经济停滞不前。
第27题:
[单选题]井下爆炸物品库的布置必须符合“库房与外部巷道之间，必须用( )条互成直角的连通巷道相连”的规定。
A.1
B.2
C.3
参考答案:C
第28题: [单项选择]
在PC机中为了要使工作与一般全嵌套方式的8259中断控制器能接受下一个中断请求，在中断服务程序结束处应( )。
A. 执行IRET指令
B. 执行POP指令
C. 发送EOI命令
D. 发送OCW3命令
参考答案:C
第29题:
[单选题] 依据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013有关要求,( )单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人应参加主体结构、节能分部工程的验收。A.建设
B.勘察.设计
C.设计
D.监理
参考答案:C
第30题:
[判断题]新线路投入，应进行核相工作。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]如工作需要改变原工作票安全措施范围时,应什么？A.停止作业
B.修改工作票中的安全措施
C.重新签发新的工作票
参考答案:C
第32题:
[单选题]3 月 24 日是第 26 个世界防治结核病日，今年我国活动的主题是“（ ）”A.终结结核流行，自由健康呼吸
B.携手抗疫防痨，守护健康呼吸
C.开展终结结核行动，共建共享健康中国
D.你我共同参与，依法防控结核——发现、治疗并治愈每一位患者
参考答案:A
第33题:
[判断题] 个人为进行违法犯罪活动而设立的公司、企业、事业单位实施违反治安管理行为的,或者公司、企业、事业单位设立后,以实施违反治安管理行为为主要活动的,仍以单位违反治安管理论处,可以对直接责任人员从重处罚
A.正确
B.错误
参考答案:B
