参考答案:C
答案解析:第八届全国人大常委会第七次会议于1994年通过了《国家赔偿法》。
深刻认识客户关系管理的丰富内涵。尤其应当把握以下几点：①客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略；②客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一；③客户关系管理是贯穿于银行
第17题:[判断题]有证据证明,发生案件、风险事件、责任事故前,已指出问题、隐患或发出整改建议,或向上级主管部门反映、举报案件、风险事件线索的可在原基础上免予处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]最早实施义务教育的国家是( )。
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
参考答案:D
答案解析:[解析] 德闭是最早的。在1763年，普鲁士颁布普通学校的规程，规定5～13岁的儿童必须接受义务教育。
第19题:[多选题]以下关于存在质押的说法正确的有( )
A.本行存单质押率上限为:贷款一年期内(含)95%,一年以上90%
B.本行存单质押率上限为:贷款一年期内(含)100%,一年以上95%
C.至少每年重估一次
D.至少每半年重估一次
参考答案:BD
第20题:[单选题]妊娠期乳腺的生理变化，下列哪项正确
A.胎盘分泌雌激素刺激腺泡发育
B.胎盘分泌孕激素刺激腺管发育
C.乳腺发育只需泌乳素的作用
D.妊娠期直至胎儿娩出前，挤压乳房不应有乳汁溢出
E.妊娠晚期无乳汁分泌与母体雌、孕激素水平高有关
参考答案:E
第21题:[单选题]对人工肛门患者的护理哪项不正确( )
A. 指导病人学会人工肛门护理
B. 保护腹部切口不使其污染
C. 坚持长期使用肛袋
D. 必要时定期以手指扩张瘘口,以防狭窄
E. 用氧化锌软膏保护瘘口周围皮肤
参考答案:C
第22题:[单选题]在gNdoeB的释放请求消息中会携带原因值，以下哪个原因值属于掉话?
A.User Inactivity
B.RRM Purpose
C.MCG Mobility
D.Radio Connection With UE Lost
参考答案:D
第23题:[单选题]施工现场进行硬化处理的主要目的是（ ）。
A.机械运输
B.减少扬尘
C.施工方便
D.防雨
参考答案:B
2020教材P332 / 2019教材P334
（1）为减少扬尘，施工场地的主要道路、料场、生活办公区域应按规定进行硬化处理。
第24题: [单项选择]下列哪项是临床上最常用的关节镜度数（）
A. 0°
B. 30°
C. 60°
D. 90°
E. 150°
参考答案:B
第25题:[判断题]带电用表计测量时,必须使用高内阻电压表(如万用表等),防止误动跳闸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]调度员发布变更列车径路的调度命令时，受令者只有车站值班员。（ ）（《技规》第231条）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[单选题]《消防法》规定，火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照（ ）的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。
A.所在地公安机关
B.消防救援机构
C.所在地政府机关
D.主管部门
参考答案:B
火灾现场是指发生火灾的地点和留有与火灾原因有关痕迹物证的场所。《消防法》规定，火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。因此，火灾发生后，失火单位和相关人员应按照相关要求保护火灾现场。
第28题: [多项选择]如果已审计会计报表和与其一同披露的其他信息存在重大不一致，并且注册会计师认为其他信息需作修改，但被审计单位予以拒绝，则注册会计师可以采取的措施包括( )。
A. 在审计报告意见段后增加对重大不一致事项的说明
B. 签发保留意见的审计报告
C. 拒绝出具审计报告或解除业务约定
D. 在被审计单位股东大会等重要会议上的陈述
参考答案:A,C,D
第29题: [判断题]万用表使用后，将选择开关放在电压250V的量程挡上。（）
参考答案:错
第30题: [单项选择]策划方案“发表”过程中，对没听清楚的提问应当（）。
A. 不予回答
B. 按自己理解回答
C. 回答其它问题
D. 先问清楚再回答
参考答案:D
第31题:[单选题]关于胸骨的错误描述是 （ ）
A.位于胸前壁的正中
B.分为柄、体、剑突三个部分
C.胸骨角向后平对第2胸椎椎体下缘
D.胸骨角侧方平对第2肋
E.与锁骨相关节
参考答案:C
第32题:[单选题]我国《固体废物污染环境防治法》规定，造成固体废物污染环境的，应当（）。
A.排除危害，赔偿损失，恢复环境原状
B.排除危害，赔礼道歉，恢复原状
C.排除危害，赔偿损失，支付违约金
D.具结悔过，赔偿损失，恢复原状
参考答案:A
第33题:[判断题]生产经营单位的全员安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]进行抛光、打磨等有伤害眼睛风险作业时，在工作中只要小心谨慎，可不必佩戴护目器材。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[多选题]下列关于《10kV-500kV输变电设备交接试验规程》中规油浸式电磁式电压互感器油中溶解气体组分检测的注意值正确的有（ ）。
A.110kV电压互感器 总烃：10µL/L
B.110kV电压互感器 乙炔：0.1µL/L
C.220kV电压互感器 氢气：100µL/L
D.220kV电压互感器 总烃：20µL/L
参考答案:ABC
Q/GDW 11447-2015《10kV-500kV输变电设备交接试验规程》
第36题: [单项选择]在向轮毂上装复轮胎时，对于越野人字花纹轮胎，应按胎侧上的指示方向装配，使人字花纹朝（）方向。
A. 向前行驶
B. 向后行驶
C. 旋转
D. 任意
参考答案:A
第37题:[单选题]（2018年考题）对小规模纳税人而言,增值税应纳税额的计算式是（）。
A.销售额×征收率
B.销项税额-进项税额
C.销售额/（1-征收率）×征收率
D.销售额×（1-征收率）×征收率
参考答案:A
增值税的计税方法，包括一般计税方法和简易计税方法。小规模纳税人发生应税行为适用简易计税方法计税。应纳税额=销售额×征收率。
第38题: [单项选择]根据我国现行制度，企业缴纳养老保险费的比例是一般不得低于企业职工工资总额的（）。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 25%
参考答案:C
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