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[多选题] [中]客服人员需要掌握的产品知识要素包括以下( )
A.品牌属性
B.风格人群
C.特征卖点
D.品类结构

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]主动脉粥样硬化病变最严重的部位通常是()
A. 升主动脉
B. 主动脉起始处
C. 胸主动脉
D. 主动脉弓
E. 腹主动脉
参考答案:E

第2题:
[单选题] 教师是推动教育高质量发展的根本()
A.力量
B.支撑
C.条件
参考答案:C


第3题:
[单选题]可疑物转移后的处置:转移后再继续使用( )进行处置
A.直接转移
B.防爆毯覆盖法
C.车辆转移
参考答案:B


第4题:
[单选题]某年级392名同学排成两路纵队秋游,相邻两排距离为0.4米。队伍每分钟走60米,要经过一座长312米的大桥,队伍从排头的上桥到排尾的离开桥共需要多少分钟?( )
A.5.3
B.5.7
C.6.1
D.6.5
参考答案:D
纵队一共长(392÷2-1)×0.4=78米,从排头的上桥到排尾的离开桥共需要(78+312)÷60=6.5分钟,应选择D。

第5题: [名词解释]
数量估计法
参考答案: 1975年斯蒂文斯:从一系列以随机方式呈现的刺激中用数字表示刺激的强度,为避免被试使用过大或过小的数字,应该使用几何平均值。

第6题:
[单选题]地形图是按一定的比例尺,用规定的符号表示( )的平面位置和高程的正射投影图。
A.地物、地貌
B.房屋、道路、等高线
C.人工建筑物、地面高低
D.地物、等高线
参考答案:A


第7题: [单项选择]
下列误差中属于偶然误差的是
A. 指示剂不合适引入的误差
B. 滴定反应不完全引入的误差
C. 试剂纯度不符合要求引入的误差
D. 温度波动引入的误差
E. 未按仪器使用说明正确操作引入的误差
参考答案:D

第8题: [单项选择]
下列支持缺铁性贫血诊断的实验室检查结果是
A. 总铁结合力降低
B. 血清可溶性转铁蛋白受体降低
C. 红细胞内游离原卟啉降低
D. 转铁蛋白饱和度降低
参考答案:D
答案解析:[解析] 生化检查:血清铁降低;总铁结合力增高;转铁蛋白饱和度降低;血清铁蛋白降低;红细胞游离原卟啉增高。

第9题:
[单选题] 应用GB4509测定针入度为50的试样,再现性要求三次测定的最大差值不应大于平均值的( )。
A. 4%
B. 6%
C. 8%
D. 10%
参考答案:C


第10题:
[判断题]1万件产品发生1件不良,该不良率很小,可以说是无法避免的,这种说法是从客户的角度考虑的方法
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]对冠脉血流量进行调节最重要的是
A.肌本身的代谢水平
B.副交感神经
C.交感神经
D.血流量
E.其他
参考答案:A
对冠脉血流量进行调节的各种因素中,最重要的是心肌本身的代谢水平。交感和副交感神经也支配冠脉血管平滑肌,但它们的调节作用是次要的

第12题:
[判断题]89. “ 网捷贷” 业务按区域和模型, 分别实行风险预警和停复牌管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
以下哪个因素不会影响到加热炉的热效率()
A. 过剩空气系数
B. 排烟温度
C. 炉管尺寸
D. 空气预热温度
参考答案:C

第14题:
[单选题] 下列使用移动警务终端正确的是()
A. 借给他人使用
B. 专机专用
C. 与他人共用
D. 使用他人移动警务终端
参考答案:B


第15题: [单项选择]
中央银行可以采取( )的货币政策工具增加货币供应量。
A. 在公开市场上买回证券
B. 提高存款准备金率
C. 提高再贴现率
D. 通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放
参考答案:A
答案解析:公开市场业务、存款准备金率和再贴现是央行调节货币供应量的三大工具。窗口指导也是重要工具,这里是要增加货币供应量,故排除D项。应分析这几大政策工具的影响路径和最终结果,排除B、C项,它们都降低了货币供应

第16题:
[单选题]题干:关于对驾驶员及押运员的基本要求,下列说法错误的是( )。
A.在道路危险货物运输过程中,除驾驶人员外,还应当在专用车辆上配备押运人员
B.驾驶人员应当随车携带《道路运输证》
C.道路危险货物运输途中,驾驶人员可以随意停车
D.驾驶人员和押运人员上岗时应当随身携带从业资格证
参考答案:C


第17题:
[单选题]根据作业性质的不同,工作票分( )种。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C


第18题:
[多选题]在浙江公司提供施工服务的合作单位必须严格遵守浙江公司的几个“必须”要求:一、必须严格执行安全生产规定,严禁发生安全生产责任事故;( )
A.必须始终坚持质量至上原则,严禁违反强制标准和技术规范施工
B.必须自觉遵守施工作业计划,按时完工及时结算严禁发生欠薪纠纷
C.必须坚持诚信经营理念,充分保证工程物资安全如实编制竣工资料
D.必须信守企业诺言,配齐资源杜绝违法转包分包行为
参考答案:ABCD


第19题: [多项选择]
2010年重点税源监控月报表包括()。
A. 企业基本信息表
B. 企业税收信息(月报)表
C. 企业财务信息(月报)表
D. 企业景气调查问卷
参考答案:A, B, D

第20题:
[单选题]木支柱是属于( )支柱。
A.增阻性
B.恒阻性
C.刚性
D.韧性
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:C


第21题: [判断题]
劳动教养人员在劳动教养期间进行违法活动,尚不够追究刑事责任的,可以延长劳动教养期限,但累计不得超过一年。 ( )
参考答案:对

第22题:
[多选题]手术安全核查包括()
A.A 、术前病区核查
B.B、术前手术室核查
C.C、术后苏醒室核查
D.D、手术安全三方核查
参考答案:ABD


第23题:
[判断题]NR 小区存在钺区覆盖的首要解决思路是降低小区发射功率
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [简答题]
地震同相轴(波)对比的原则是什么?
参考答案: 同相性、振幅显著增强、波形相似、时差变化规律。

第25题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,()应由熟悉工作班人员安全意识与安全技能及技术水平,具有充分与必要的现场作业实践经验,及相应管理工作能力的人员担任。
A.工作许可人
B.工作负责人(监护人)
C.项目负责人
D.安全员
参考答案:B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG510001-2015) 6.3.2.2工作负责人(监护人)应由熟悉工作班人员安全意识与安全技能及技术水平,具有充分与必要的现场作业实践经验,及相应管理工作能力的人员担任。

第26题:
[多选题]【技能鉴定2019 高级工】电流通过人体内部,对人体伤害的严重程度与( )因素有关。
A.电流通过人体的持续时间
B.人体的状态
C.电流的种类
D.电流通过人体的途径
E.通过人体电流的大小
参考答案:ABCDE


第27题:
[单选题]污染的诊疗器械、器具和物品进行清点的场所是( )
A.诊疗场所
B.去污区
C.换药室
D.治疗室
产房
参考答案:B


第28题: [单项选择]
The Gift of the Magi was written by
参考答案:B
答案解析:[解析] 欧·亨利是美国现代短篇小说的创始人,其作品以情节取胜,往往伴随出人意料的结局。《麦琪的礼物》就是其中之一。
[点睛] 西奥多·德莱塞(选项A)是美国现代小说的先驱,作品有《嘉莉

第29题:
[多选题]高速铁路桥面保养标准( )。
A.作业通道板无缺少、无失效
B.有砟桥面排水孔篦子无缺少
C.横向过水孔、竖向泄水孔通畅,能有效排水
D.防护墙(挡砟墙)完好
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]曲线加宽轨距递减,站线上的轨距加宽在困难条件下可按( )递减。
A.1.5‰
B.2‰
C.2.5‰
D.3‰
参考答案:B


第31题:
[单选题] 发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时,按照( )执行。( (《突发事件应急预案管理办法》)
A. 各部门处置铁路交通事故应急预案
B. 各单位处置铁路交通事故应急预案
C. 集团公司处置铁路交通事故应急预案
D. 铁路总公司处置铁路交通事故应急预案
参考答案:D


第32题: [多项选择]
以下属于在我国依法设立的有限责任公司的是( )。
A. 公益法人
B. 企业法人
C. 合伙法人
D. 行政法人
E. 营利法人
参考答案:B,E

第33题:
[判断题]塔式起重机塔身和前后起重臂上禁止挂设大型宣传标语及其他挡风材料( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]急性心肌梗死50%~81%有先兆症状,表现为
A.新发生心绞痛或原有心绞痛加重
B.不稳定型心绞痛
C.劳累型心绞痛
D.变异型心绞痛
E.急性冠脉综合征
参考答案:A
先兆症状约有50%~81%,2%的患者在起病前数日有乏力、胸部不适、活动时心悸、气急、烦躁、心绞痛等前驱症状。特别是新发生心绞痛及原有心绞痛加重较为突出。

第35题:
[单选题]在罗马第几届奥运会结束两周后,举行了第一届”残疾人奥林匹克运动会’?
A.14
B.15
C.16
参考答案:B


第36题: [单项选择]
一条计算机指令中,通常应该包含( )。
A. 字符和数据
B. 操作码和操作数
C. 运算符和数据
D. 被运算数和结果
参考答案:B
答案解析:[解析] 指令就是给计算机下达的一道命令,它告诉计算机要进行什么操作、参与此项操作的数据来自何处、操作结果又将送往哪里,所以,一条指令必须包括操作码和操作数(或称地址码)。故正确答案为B。

第37题:
[单选题]()模式作为电客车出入车辆段/停车场常用模式,其他非全自动模式作为全自动模式无法使用的备用模式。
A.FAM
B.CM-C
C.RM
D.EUM
参考答案:A


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