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[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映业扩勘测人员服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂,下发()工单。
A. 投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务态度
C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]湿打磨与干打磨相比,湿打磨的质量( )。
A.好些
B.差些
C.差不多
D.以上答案都不对
参考答案:A


第2题:
[单选题]男,70岁,上唇一个毛囊尖处出现红肿、疼痛的结节,中央部有灰黄色小脓栓形成,错误的处置是
A.休息
B.外敷鱼石脂膏
C.挤出脓栓,以利引流
D.应用抗生素
E.湿热敷
参考答案:C
患者为疖,位于上唇部位疖挤压会造成颅内化脓性感染。

第3题:
[多选题]贯通运营的延伸线工程项目应按全线运行图开展试运行,其中 除供 . 按延伸区段统计外,其余关键指标应按全线统计。( )
A.电系统故障率
B.站台门故障率
C.AFC设备故障率
D.列车故障率
参考答案:AB
摘自城市轨道交通初期运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨第三条。

第4题:
[单选题]根据《国家安全法》的规定,维护国家安全的任务不包括( )。
A.国家加强边防、海防和空防建设
B.国家防范、制止和依法惩治任何煽动颠覆人民民主专政政权的行为
C.国家为人民的根本利益要积极对外扩张
D.为人民创造良好生存发展条件和安定工作生活环境
参考答案:C


第5题:
[单选题] PB聚合釜抽真空,下列不是压力降不下来的原因是( )。
A.流程打通不正确
B.压力变送表有问题
C.系统存在泄漏点
D.冲氨阀开
参考答案:D


第6题: [名词解释]
通行能力
参考答案:道路通行能力指在一定的道路和交通条件,道路某一路段单位时间内通过某一断而的最大车辆数,或行人数量,以veh/h,pcu/h,veh/d表示。

第7题:
[多选题]电动汽车四大电器件都包含( )
A.电机
B.充电器
C.控制器
D.电池
E.高压线
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]采用墙挂式安装时,变频器与周围阻挡物之间的距离要求两侧大于()mm。
A.50
B.70
C.90
D.100
参考答案:D


第9题:
[判断题]互感器、避雷器安装,起吊索应固定在专门的吊环上,并不得碰伤瓷套,不得利用伞裙作为吊点进行吊
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]在计算机网络互联设备中,( )主要用于将局域网与广域网互联。
A.路由器
B.网关
C.网桥
D.中继器
参考答案:A


第11题:
[判断题]当灯具达不到最小高度时,应采用24V以下电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[简答题]设备操作工程师如何防止设备出现机械故障事故?
参考答案:设备操作工程师设备管理应该严格按照公司《作业公司设备管理章程》规定执行设备的管理,按照维修保养规定进行维保,发现存在的问题及时整改。


第13题:
[单选题]在正线和岔线的同极性钢轨之间增加一根连接线,叫做( )。
A.极性绝缘
B.道岔跳线
C.分项绝缘
D.普通绝缘
参考答案:B


第14题: [判断题]
萨提亚认为,个案工作者要帮助案主解决面对的现实问题。
参考答案:错

第15题:
[单选题]电压负反馈调速系统中,电流正反馈是补偿环节,一般实行( )。
A.欠补偿
B.全补偿
C.过补偿
D.温度补偿
参考答案:A


第16题:
[多选题] 在检查伤员的意识呼吸气道之后,应对伤员的脉搏进行检查,以判断伤员的心脏跳动情况。以下方法正确的是()
A.在开放气道的位置下进行(首次人工呼吸后)。
B.一手置于伤员前额,使头部保持后仰,另一手在靠近抢救者两侧触摸颈动脉。
C.可用食指及中指指尖先触及气管正中部位,男性可先触及喉结.
D.然后向两侧滑移4~5cm,在气管旁软组织处轻轻触摸颈动脉搏动.
参考答案:AC


第17题:
[判断题]在审判过程中,被告人可以拒绝辩护人继续为他辩护,也可以另行委托辩护人辩护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]便利店使用盘点地图是为了掌握盘点进度,因此应在盘点过程中使用
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [简答题]
机组停车后要注意哪些问题?
参考答案: ①转子静止后要及时投用盘车装置,从连续盘车过渡到间歇手动盘车阶段,必须保持润滑系统连续运行。因检修工作特别需要停油泵的,也应至少连续盘车6~8小时以上。对无连续盘车装置的机组,应按规程要求时间进行手动盘车。
②对介质为可燃性气体的压缩机,停车后不能立即中断轴端密封系统,防止空气从轴封处漏入缸内。停止密封油系统运行,必须事先对缸内进行惰性气体置换并且合格之后。
③子停止转动后,冷凝液泵应运行一段时间。因为,停车后仍有蒸汽经疏水膨胀箱排入冷凝器,需用冷凝液泵送入冷凝液对膨胀器内汽体进行冷凝。
④机组属短期停车且本身没有故障时,油系统、真空冷凝液系统、轴封汽系统、密封系统、空冷系统以及工艺气体系统均可维持正常状态,以缩短重新开车时的准备。
⑤冷凝液泵停止运行后,要确认冷凝液送往管网的前后手阀和副线阀关闭,防止将来管网中冷凝液倒回冷凝器。

第20题:
[多选题]骨折急救时,肢体骨折可用()等将断骨上、下方两个关节固定,也可利用伤员身体进行固定,避免骨折部位移动,以减少疼痛,防止伤势恶化。
A.夹板
B.木棍
C.废纸
D.竹竿
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]24.低位肠梗阻与高位肠梗阻的鉴别主要点是
A.以腹胀为主
B.以呕吐为主
C.有无排气排便
D.有无血便
E.有无发热
参考答案:A


第22题:
[单选题] 下列关于办理治安案件中检查的表述错误的是()
A. 检查时办案民警不得少于2人
B. 检查妇女的身体应当由女性工作人员进行
C. 检查的情况应制作检查笔录,并由检查人、被检查人和见证人签名或盖章
D. 检查必须要有见证人在场,没有见证人不得进行检查
参考答案:D


第23题:
[单选题]只有( )的按钮才能兼作相反方向的调车进路的变通按钮。[323010201]
A.单置调车信号机
B.并置调车信号机
C.差置调车信号机
D.通过信号机
参考答案:A


第24题: [单项选择]
正常人体温(口测法)为()
A. 36~37℃
B. 36.2~37℃
C. 36.2~37.2℃
D. 36.5~36.7℃
E. 36.5~37.5℃
参考答案:C

第25题:
[判断题]电气线路过负荷火灾现场可能有多个起火点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]关于等高线的描述,以下( )正确。
A.与走向线垂直
B.与走向线类似
C.与走向线斜交
参考答案:B


第27题: [单项选择]
如何更改画布大小?
A. 选择Edit>canvas>canvassize
B. 选择Modify>canvassize
C. 选择Modify>canvas>canvassize
D. 选择Select>canvassize
参考答案:C

第28题: [填空题]
______measures the annual energy output per square meter of area swept by the turbine blades as they rotate.
参考答案:"Specific yield"

第29题:
[判断题]公民的经常居住地与住所不一致时, 经常居住地视为住所。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]拱架须经验算,必须经试验或预压,并满足(  )等安全要求。
A.防洪
B.流水
C.防火
D.排水
E.航运
参考答案:ABDE


第31题: [单项选择]
有关免疫监视的描述正确的是()
A. 是针对外来病原体的抗感染功能。正常可防御病原体的感染
B. 是机体免疫系统识别和清除体内突变、畸变细胞以及被病毒感染细胞的生理性保护作用
C. 正常情况下,对自身组织成分不产生免疫应答,处于自身免疫耐受状态
D. 参与机体整体功能的调节
E. 具有杀灭病原体的作用
参考答案:B

第32题:
[判断题]社会主义核心价值观高度反映了中国人民的共同价值追求,是当代中国精神的集中体现,是我国社会主义价值体系的核心地位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]电缆供电的岸桥当运行距离大亍电缆长度时,应讴放缆终点开关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [简答题]
农业区划有哪几个特征?
参考答案: 地域性,综合性,宏观性,长期性,超前性,战略性。

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