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[单项选择]客户关系管理(CRM)是一个集成化的信息管理系统,以下不属于CRM系统具备的主要功能的是()
A. 具有整合各种客户联系渠道的能力,并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据三大类
B. 能用于识别和规划企业资源,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化
C. 系统必须实现基本的数据挖掘模块,能对客户信息进行全方位的统一管理
D. 能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具,并具有可扩展性和可复用性

参考答案:B
答案解析:

选项A、选项C和选项D都是CRM系统应具备的主要功能。选项B是企业资源计划(ERP)的主要功能之一。


热门试题:

第1题: [单项选择]急性盆腔炎常见的症状是()
A. 高烧,白带增多,子宫及附件区压痛,WBC升高
B. 停经,下腹痛,阴道出血
C. 腹痛由脐周开始,后转移至右下腹麦氏点
D. 不孕,消瘦,输卵管碘油造影呈串珠状
E. 卵巢囊肿病史,运动后突发左侧下腹痛,B超检查囊肿消失,盆腔有少量积液
参考答案:A

第2题: [单项选择]
D/G易位型唐氏综合征最常见的核型是
A. 46,XY(或XX),-l3,+t(13q2lq)
B. 46,XY(或XX),-l4,+t(14q2lq)
C. 46,XY(或XX),–l5,+t(15q2lq)
D. 46,XY(或XX),-21,+t(21q2lq)
E. 46,XY(或XX),-22,+t(21q22q)
参考答案:B

第3题:
[判断题]通过智慧营销系统“对私客户查询”可以查询办理聚合支付的客户清单
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:[单选题]3.91.第91题
绝缘子串上()或破损瓷瓶超标可称为重大缺陷.
A.零值
B.正常值
C.绝缘值
D.电阻值
参考答案:A


第5题: [单项选择]
元胡的功效是
A. 通经止痛
B. 活血行气,止痛
C. 活血祛瘀,行气止痛
D. 活血止痛,消肿生肌
E. 活血止痛,化瘀止血
参考答案:B

第6题:
[单选题]为预防执勤训练安全事故制定的行为规程或行动准则称为( )。(中)
A.执勤训练安全考评制度
B.执勤训练安全评估制度
C.执勤训练安全检查制度
D.执勤训练安全管理制度
参考答案:D


第7题:
[单选题]空白票据集中入库统一管理。( )凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。
A.现金支票
B.空白银行承兑汇票
C.转账支票
D.银行汇票
参考答案:B


第8题: [单项选择]
下面有关非处方药的叙述错误的是:
A. 安全性高、正常使用时无严重不良反应
B. 必须印有非处方药专有标识
C. 在每一个零售或使用的药品的基本单元包装中一定要附有标签和使用说明书
D. 药品的选择权在病人
E. 药品的选择权在医生
参考答案:E

第9题:
[单选题]恒力石化产业园消防应急指挥中心设在( )。
A.煤制氢中央控制室
B.联合运营中心
C.消防总站
D.综合楼
参考答案:C


第10题:
[填空题]发展对象( ) 将离开工作、学习单位的,一般 不办理接收预备党员的手续。
参考答案:未来三个月内


第11题:
[判断题]营业网点应在设备验收交接时,清点设备各种钥匙数量是否齐全、现场测试密码是否正确,遇钥匙数量不符或密码不正确,应立即上报农商银行运营管理部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [判断题]
装车作业结束后,原则上向油罐车扫线。
参考答案:错

第13题:
[判断题]指战员使用移动电话和互联网终端除用于学习、工作和生活中的通信联络外,应当根据要求安装或关注与工作学习相关的学习强国、荆楚政线、消防救援学院、武汉消防、移动作战、智慧消防等APP或微信公众号,并按要求完成学习任务。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]电子地图地理实体的概念模型由实体和()两个层次构成。
A.实体标识码
B.图元标识码
C.图元
D.实体名称
参考答案:C
地理实体的概念模型由图元和实体两个层次构成。

第15题:
[多选题]RO水装置加药药剂包括()
A.8103
B.PC191T
C.7408
D.4100
参考答案:ABC


第16题:
[填空题]依据新奥能源《安全生产管理规定》,各单位应至少每( )年组织对重大危险源进行一次安全评价。
参考答案:3


第17题:
[多选题]下列对现场防护人员的要求中,正确的是( )。
A.现场防护人员应站在维修地点附近不影响听觉的处所
B.现场防护人员应站在维修地点附近、且瞭望条件较好的地点进行防护,
C.在天窗内作业时,必须携带移动停车信号牌
D.在天窗内作业时,显示停车手信号
参考答案:BD


第18题:
[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志,包括()、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
参考答案:ABCD


第19题:
[判断题]经常有人工作的场所及施工车辆上应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人定期检查、补充或更换
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]以下不属于电子邮件地址的是( )。
A.ly@yahoo.com.cn
B.ly@163.com.cn
C.ly@126.com.cn
D.ly.baidu.com
参考答案:D


第21题: [多项选择]
据《素问·咳论》所述,脾咳的症状有()
A. 右胁下痛
B. 背痛
C. 肩痛
D. 咳吐涎沫
E. 活动受限
参考答案:A, B, C, E

第22题:
[多选题]现场处置方案应当包括()等内容。
A.危险性分析
B.可能发生的事故特征
C.应急处置程序
D.操作规程
E.注意事项
参考答案:ABCE
现场处置方案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急处置程序、应急处置要点和注意事项等内容。

第23题: [单项选择]
主要表现呼吸困难、便稀,神经症状,黏膜和浆膜出血。该病可能是()
A. 鸡新城疫
B. 鸡沙门氏菌病
C. 鸡大肠杆菌病
D. 鸡马立克病
E. 禽霍乱
参考答案:A
答案解析:1.根据呼吸困难、便稀,神经症状,黏膜和浆膜出血等特征,可以判定该病可能是鸡新城疫。故答案选择A。2.根据鸡群败血症、心包炎、肝周炎、气囊炎、输卵管炎、腹膜炎和大肠杆菌肉芽肿等特征,可以判定该病可能是

第24题: [单项选择]
物质:匮乏:补给
A. 知识:渊博:传授 
B. 政府:廉洁:监督 
C. 本金:利率:利息 
D. 走私:猖獗:打击
参考答案:D
答案解析:

解析
物资匮乏需要补给物资,走私猖獗需要打击走私。
考点:属性关系



第25题: [填空题]
砌筑护锥时,护坡基础与坡脚的接面应与护坡坡面()以防滑走。
参考答案:垂直

第26题:
[单选题]船舶缴纳吨税通常以______为基准。
A.总吨
B.净吨
C.运河总吨
D.运河净吨
参考答案:B


第27题: [单项选择]
金融工具的价格与其盈利率和市场利率分别是哪种变动关系( )
A. 反方向,反方向
B. 同方向,同方向
C. 反方向,同方向
D. 同方向,反方向
参考答案:D

第28题: [单项选择]
有关黄体的描述,错误的是()。
A. 是排卵后形成的
B. 肉眼观察呈黄色
C. 分泌雌激素、雄激素和孕激素
D. 由颗粒黄体细胞和膜黄体细胞组成
E. 萎缩后由结缔组织取代成为白体
参考答案:C

第29题:
[判断题]运行中的发电机所消耗能量主要包括铁损、铜损、摩擦损耗、通风损耗、杂散损耗。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]当地检测包括对设备接地电阻、绝缘电阻等的测量工作。[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]25T型客车逆变器输入输出板3b灯不亮、3a灯亮,主控板29a灯亮,说明( )。
A.(A)K1触头卡位断不开
B.(B)K2触头卡位断不开
C.(C)K5(K6)触头卡位断不开
D.(D)K4触头卡位断不开
参考答案:A


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