第2题: [多项选择]有效信息沟通的障碍包括( )。 A. 认知障碍 B. 年龄差异 C. 个性和兴趣障碍 D. 组织结构的影响 E. 信息量过大 参考答案:A,C,D,E 答案解析:[解析] P 44有效信息沟通的障碍。有效信息沟通的障碍包括;认知障碍;语义障碍,个性和兴趣障碍;态度、情感和偏见造成的障碍;组织结构的影响;信息量过大造成的障碍。
第8题: [单项选择]下列哪项因素有利于创伤修复和伤口愈合() A. 细菌感染 B. 血流循环障碍 C. 异物存留 D. 局部制动 E. 服用皮质激素类药物 参考答案:D 答案解析:创伤修复的过程中,凡有抑制创伤性炎症,破坏或抑制细胞增生和基质沉积的因素,都将阻碍创伤修复使伤口不能及时愈合。如感染、异物存留、血流循环障碍、使用皮质类激素、营养不良等。而局部有效制动,可避免新生组织