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[简答题]旅游团客人闹矛盾提出分开用餐,全陪怎么办?

参考答案: 处理步骤
①耐心解释,说明我方难以照办的理由。
②请领队出面调解、协商,自行解决矛盾。
③如仍有人坚持分餐,可协助其与餐厅联系。但应讲清:综合费中餐费不退,分餐后的餐费自理。

热门试题:

第1题:[单选题]语音震颤强弱主要取决于
A.气管、支气管是否通畅
B.胸壁厚薄
C.支气管与胸壁的距离
D.患者体质状况
E.性别
参考答案:A


第2题: [多项选择]
下列选项属于交际型公共关系的有( )
A. 消费指导
B. 慈善活动
C. 问卷调查
D. 工作餐会
E. 专访
参考答案:D,E
答案解析:[解析] 本题在2008年10月真题第二大题第37小题考查过,主要考查的知识点是交际型公共关系。
[要点透析] 本题可采用排除法。选项A属于服务型公共关系;选项B属于社会活动型公共关系;选项C属

第3题: [判断题]
会计科目与账户都是对会计对象具体内容的科学分类,两者口径一致,性质相同,具有相同的格式和结构。
参考答案:错
答案解析:[解析] 会计科目与账户都是对会计对象具体内容的科学分类,两者口径一致,性质相同。会计科目仅仅是账户的名称,不存在结构,而账户则具有一定的格式和结构。

第4题:
[判断题]灭火救援时,严禁盲目超极限、超强度作业,严禁贸然深入危险的灾害现场内部,严禁无人被困或被困人员已无生还可能且内攻条件不具备时盲目冒险内攻,严禁将佩戴的空气呼吸器面罩让给他人使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[填空题]紧急制动时制动主管压力由定值排至0的时间不大于()s。
参考答案:3


第6题:
[判断题]针对SA组网,语音方案包括VoNR和CSFB两类
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]当AVIONICS SMOKE警告起动时,SMOKE灯和以下哪一项一起亮?
A.BUS TIE按钮
B.GEN1按钮
C. GEN 1 LINE按钮
D.RAT和EMER GEN
参考答案:C


第8题:
[单选题]调车作业通知单保管期限为( )个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第9题:
[单选题]‡年12月13日,省委召开全省领导干部会议传达学习贯彻中央经济工作会议精神,省委书记袁家军强调,要深刻理解把握中央赋予我省的重大责任,坚决扛起“_____”责任担当,把忠诚拥护“两个确立”做到“两个维护”落实到为高质量发展共同富裕探索有效路径实际行动上,切实担负起东部沿海省份的责任,为全国大局多作贡献,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。(  )
A.共同富裕
B.红色根脉
C.重要窗口
D.为民谋福
参考答案:C


第10题:
[多选题]发文单位署名,署发文单位()
A.全称
B.规范化简称
C.同类型单位统称
D.昵称
参考答案:AB


第11题:
[单选题]在多人落水需要施救,应按“( )”的顺序进行救援。
A..先近后远,先水面后水下
B..先远后近,先水面后水下
C..先近后远,先水下后水面
D..先远后近,先水下后水面
参考答案:A


第12题:
[单选题]监控化学品第( )类:可作为化学武器的化学品。
A.五
B.三
C.二
D.一
参考答案:D


第13题: [多项选择]
可用王不留行治疗的病证是()。
A. 血瘀经闭,痛经
B. 产后乳汁不下
C. 乳痈
D. 热淋、血淋、石淋
E. 蛇、蝎、蜈蚣咬伤
参考答案:A, B, C, D

第14题:
[判断题]在日常检查过程中发现现场有异常气味时,经现场检查未发现异常后可置之不理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
If you are looking for a quality education at a reasonable price, consider State University as the place to ______.


A. sit
B. encounter
C. situate
D. enroll
参考答案:D
答案解析:[精解] 题型:词汇题。encounter表示“遭遇、遇到”:situate表示“使位于、处于”;enroll“登记,招收、加入”,如:We enrolled in the army.我们登记入伍了.

第16题:
[单选题]还原工段总计有多少个安全阀()
A.180
B.170
C.160
D.150
参考答案:A


第17题:
[单选题] 仿真机器人可以为人类提供服务,它采用的主要技术是( ).
A.虚拟现实技术
B.多媒体技术
C.无线网络技术
D.人工智能技术
参考答案:D


第18题:
[单选题]主令电器是用于接通或开断控制电路,以发出指令或动作程序控制的开关电器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]凝汽器( )的作用是安装并固定铜管,把凝汽器分为汽侧和水侧。 [1分]
A.伸缩节
B.壳体
C.水室
D.管板
参考答案:D


第20题:
[多选题]下列关于设备经济寿命概念的说法,正确的有( )。
A.经济寿命是由维护费用的提高和使用价值的降低决定的
B.经济寿命是由维护费用的降低和使用价值的提高决定的
C.经济寿命即为设备年平均使用成本最低时的年限
D.经济寿命即为设备年运行成本最低时的年限
E.经济寿命是从经济学观点确定的设备更新的最佳时刻
参考答案:ACE
我们称设备从开始使用到其年平均使用成本最小(或年盈利最高)的使用年限为设备的经济寿命。所以,设备的经济寿命就是从经济观点(即成本观点或收益观点)确定的设备更新的最佳时刻。经济寿命是设备年平均使用成本达到最低值。

第21题:
[多选题]风险识别首先要确定风险因素的存在,然后确定风险因素的性质,即应识别出不同作业活动,或设备风险因素的种类与分布,以及伤害或损失产生的(  )。
A.A-方式
B.B-途径
C.C-性质
D.D-结果
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABC


第22题:
[判断题]不使用万用表时,应将其波段开关置于直流电流最大档位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [填空题]
道可道,();名可名,非常名。
参考答案:非常道

第24题:
[单选题]仓储设施贷款的贷款期限应综合项目行业特点、建设运营周期、项目偿债能力、借款人资信状况等因素合理确定贷款期限,一般( )年,最长不超过( )年。
A.3-5;10
B.5-8;10
C.5-10;15
D.8-10;15
参考答案:C


第25题: [单项选择]
关于医学伦理学的任务,错误的是
A. 反映社会对医学的需求
B. 为医学的发展导向
C. 为符合道德的医学行为辩护
D. 努力解决医学活动中产生的伦理问题
E. 满足患者的所有要求和利益
参考答案:E

第26题:
[单选题]肱骨髁上骨折常见的远期并发症是( )
A.正中神经损伤
B.畸形愈合形成肘内翻畸形
C.前臂肌肉缺血性挛缩
D.骨化性肌炎
参考答案:B
伸直型骨折复位时,需用对抗牵引解决重叠移位,同时必须将骨折远端推向桡侧,肱骨髁上骨折复位后应及时复查调整夹板石膏,防止发生肘内翻畸形。

第27题:
[多选题]ACS系统工艺卡中,日检作业对ACS车站工作站检查的内容是______。
A.检查网络通信是否正常
B.检查ACS控制柜
C.检查C-NET 连线
D.检查ACS系统设备监控功能及程序执行情况
参考答案:AD


第28题:
[多选题]对于外形尺寸为240mm×115mm×53mm 的普通砖和外形尺寸为240mm×115mm×90mm 的各类多孔砖,其砌体抗压试件的截面尺寸tb(厚度×宽度)宜采用( )。
A.240mm×370mm
B.240mm×490mm
C.370mm×370mm
D.370mm×490mm
参考答案:AB


第29题:
[单选题]12伏,200AH系列同型号、同厂家、新旧程度一样的蓄电池,4节串联组成一组蓄电池组,那么这组蓄电池组的容量时多少?
A.200
B.400
C.800
参考答案:A


第30题: [单项选择]
内部帐余额查询的操作代码是()。
A. 7013
B. 7014
C. 7015
D. 7016
参考答案:D

第31题:
[简答题]铲齿磨损到什么程度更换?为什么?
参考答案:铲齿磨损到50%-60%更换。如果不到50%就更换,没有发挥出应有作用,造成成本浪费;如果超过60%不更换,挖掘时阻力增大,冲击振动增大,损害机械电气部件,还会磨损到斗前壁,降低铲斗作用寿命。


第32题:
[判断题]低温液体不允许在容器内低液面蒸发,当液位低于正常液位的10%时,必须全部排放干净。,( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
空气制动阀手把在()位时,总风压力空气经调压阀进入作用管。
A. 运转
B. 缓解
C. 制动
D. 中立
参考答案:C

第34题:
[单选题]汽车一、二级维护作业是( )车辆使用说明书( )的有关规定。
A.根据
B.依据
C.参照
D.学习
参考答案:B


第35题: [多项选择]
下列属于事业单位应该办理变更产权登记的是( )。
A. 新设立的事业单位
B. 事业单位发生分立、合并的
C. 单位名称发生变化的
D. 整体改制的事业单位被清算、注销的
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 本题考核事业单位产权登记的相关规定。选项A应该办理占有产权登记;选项 D应办理注销产权登记。

第36题:
[单选题]端洗对标停妥后,主控手柄拉至( )位。
A.牵引
B.全常用制动
C.快速制动
D.紧急制动
E.——
F.——
参考答案:B


第37题:
[单选题]不属于颞区层次结构的是 ( )
A.皮肤
B.浅筋膜
C.颞筋膜
D.枕肌
E.颞肌
参考答案:D


第38题: [多项选择]
组织流水作业的基本要素有( )
A. 施工过程数
B. 施工区段数
C. 施工作业时间
D. 施工间隔时间
E. 工程量
参考答案:A,B,C,D

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