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[判断题]没能礼貌、耐心解答乘客的问题及采取力所能及的措施帮助有困难的乘客属于一类有责投诉
A.正确
B.错误

参考答案:A
《乘客事务处理细则》

热门试题:

第1题:[多选题]下列关于水上作业,错误的安全要求有( )。
A.工程船舶必须在核定航区和作业水域内作业
B.工程船舶作业、航行或停泊时,应按规定配置号灯或号型
C.水上工况条件超过施工船舶作业性能时,才能开始作业
D.在宽阔水道施工时,白天应安排人员值守通信频道
E.工程船舶在核定作业水域内施工时应封闭通航
参考答案:BCDE


第2题: [简答题]
试述病人手术区皮肤消毒方法及注意事项。
参考答案: 消毒方法:①2.5%~3%碘酊及70%酒精消毒。②1:1000新洁尔灭或1:1000洗必太酊。③0.5%络合碘消毒。注意事项:①药物应由手术区中心部向四周涂擦。②感染伤口和肛门处由外周向伤口或肛门处涂擦。⑨婴儿、面部、会阴部一般应用新洁尔灭消毒。④消毒范围应包括手术切口外周15cm的区域。

第3题:
[多选题]关于咽的描述,正确的是
A.是上宽下窄的肌性管道
B.位于上6.颈椎的前方
C.分为鼻咽、口咽、喉咽三部
D.是消化、呼吸共用通道
参考答案:ABCD


第4题: [判断题]
人民群众既是先进生产力和科技技术的创造者,又是其成果的享有者。
参考答案:错

第5题:
[多选题]运维单位宜对重要电缆、电缆附件等设备进行( )监测。
A.温度
B.湿度
C.局部放电
D.金属护层接地电流
参考答案:ACD


第6题: [单项选择]
碎煤机启动后电流来回摆动,其原因是()。
A. 给料不均匀;
B. 转子不平衡;
C. 大块卡住;
D. 过负荷。
参考答案:B

第7题: [单项选择]
常用()评价汽车的行驶平顺性。
A. 车身行驶的平衡性;
B. 车身振动的固有频率;
C. 最小离地间隙。
参考答案:B

第8题:
[判断题]停运周期三个月以上的,需至少上传炉膛温度数据和烟气含氧量自动监测数据,但可以将烟气含氧量设置为零值、负值等不符合实际情况的数值,数据需标记为“停运”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
我国的保险法律体系包括()。
A. 保险业法
B. 保险法
C. 保险特别法
D. 标准保险条款
参考答案:B, C

第10题: [单项选择]
19世纪末《申报》报道:“(洋人在中国开矿时)惟是中国之人惑于风水者众矣,倘有开矿之举动,则曰是山也,或有关乎某处之来龙,是川也,或有碍于某处之地脉,多方阻挠,不使其兴工。”该现象反映出()
A. 盲目排外成为社会主流
B. 风水理论成为反洋工具
C. 民族工业步履维艰
D. 中西文明激烈碰撞
参考答案:D

第11题: [单项选择]
3个婴儿,下述血常规的结果中哪一项不正常:()
A. 中性分叶核比例为0.65
B. Hb105g/L
C. 白细胞10×109/L
D. 血小板150×109/L
E. 淋巴细胞比例为0.65
参考答案:A

第12题:
[单选题]铁路职工职业道德教育的重要内容有( )。
A.安全正点、尊老爱幼、优质服务
B.安全正点、尊客爱货、清正廉洁
C.安全正点、尊客爱货、优质服务
D.安全正点、办事公道、优质服务
参考答案:C


第13题: [单项选择]
Ⅱ型肾小管酸中毒由于
A. 以上都不是
B. 远端肾小管分泌氢离子能力下降
C. 近端肾小管重吸收碳酸氢根离子下降
D. 近端肾小管分泌氢离子能力下降
E. 远端肾小管重吸收碳酸氢根离子下降
参考答案:C

第14题: [单项选择]
患者女性,50岁,慢性活动性乙型肝炎病史15年,突然出现呕吐暗红色血液,伴心慌、气短及头晕等症状,出血量估计至少为
A. 100ml
B. 250ml
C. 50ml
D. 1000ml
E. 400ml
参考答案:E

第15题:
[多选题]在实施救援过程中,各单位、部门应当严格执行作业(),防止衍生事故。
A.规范
B.标准
C.规范和标准
D.流程
参考答案:C


第16题:
[单选题]在直流接地极线路或接地极上不需要停电的工作应选用( )。
A.线路第一种工作票
B.线路第二种工作票
C.选用带电作业工作票
D.以上三种都不对
参考答案:B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015) 6.3.3.6 以下工作需选用线路第二种工作票: d) 在直流接地极线路或接地极上不需要停电的工作。

第17题:
[多选题]施工吊篮的钢丝绳采用绳夹法进行绳端固结,安全弯的作法,正确的是( )。
A.安全弯绳夹间距应为 6-7 倍钢丝绳直径
B.弯曲部分钢丝绳与受力绳形成的缝隙,以把钢丝绳恰好插进去为宜
C.安全弯绳夹也可以算作工作绳夹
D.安全弯绳夹的安装方向应该和工作绳夹相反
参考答案:AB


第18题:
[单选题]炉渣熔化后能自由流动的温度叫做()。
A.熔化温度
B.液相线温度
C.熔化性温度
D.熔滴温度
参考答案:C


第19题:
[单选题]车辆施工作业时须有( )进行安全生产监督管理。
A.机务助理
B.现场管理员
C.班组长
D.检验员
参考答案:B


第20题:
[多选题]良好的绝缘是保证电气设备和线路正常运行的必要条件,选择绝缘材料应视其环境适应性,下列情形中,可能造成绝缘破坏的有( )
A.石英绝缘在常温环境中使用
B.矿物油绝缘中杂质过多
C.陶瓷绝缘长期在风吹日晒环境中使用
D.聚酯漆绝缘在高电压作用环境中使用
E.压层布板绝缘在霉菌侵蚀的环境中使用
参考答案:BCDE


第21题:
[填空题]新招用的从业人员上岗前接受安全生产教育和培训的时间不得少于( )学时;换岗的,离岗6个月以上的,以及生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的,均不得少于4学时。
参考答案:24


第22题: [单项选择]
下面关于交易量和持仓量一般关系描述正确的是( )。
A. 只有当新的买入者和卖出者同时入市时,持仓量才会增加,同时交易量下降
B. 当买卖双方有一方做平仓交易时,持仓量和交易量均增加
C. 当买卖双方均为原交易者,双方均为平仓时,持仓量下降,交易量增加
D. 当双方合约成交后,以交割形式完成交易时,一旦交割发生,持仓量不变
参考答案:C
答案解析:[解析] 成交量和持仓量的变化可以反映合约交易的活跃程度和投资者的预期。交易量和持仓量的变动有下列关系:(1)只有当新的买入者和卖出者同时入市时,持仓量才会增加,同时交易量增加。所以,选项A叙述错误。

第23题:
[单选题]访问控制列表(ACL)是匹配规则顺序可以不按照用户配置ACL的规则的先后顺序进行匹配。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]ZPW-2000A无绝缘轨道电路自动闭塞调谐单元按频率分为1700Hz、2000Hz、2300Hz、2600Hz四种型号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]施工现场生活区距离集中爆破区应不小于( )。
A. 150m
B. 250m
C. 300m
D. 500m
参考答案:D


第26题:
[单选题]单纯涎石摘除术适用于
A.涎石发生在导管内
B.涎石发生在导管与腺体交界处
C.涎石发生在腺体内
D.涎石发生在导管内,腺体尚未纤维化者
E.涎石发生在导管内,腺体己纤维化者
参考答案:D
涎石发生在导管内,腺体尚未纤维化者能够将结石取出;其余各项非取出结石的适应证。

第27题:
[单选题]斜Y形坡口对接裂纹试验规定:试件数量为()取2件。
A.每次试验
B.每种母材
C.每种焊条
D.每种焊接工艺参数
参考答案:A


第28题: [单项选择]
我国企业工资等级制度改革的新趋势是()。
A. 结构工资制
B. 岗位工资制
C. 岗位技能工资制
D. 技能工资制
参考答案:B

第29题: [单项选择]
以下哪种物质对成骨细胞的作用与其浓度有关
A. 白细胞介素
B. 成纤维细胞生长因子
C. 前列腺素
D. 集落刺激因子
E. 以上都不是
参考答案:C

第30题: [单项选择]
有一个正方形的周长和一个长方形的周长相等。已知正方形的边长是61厘米,长方形的长是82厘米。这个长方形的宽是多少厘米( )
A. 40
B. 50
C. 60
D. 30
参考答案:A

第31题: [单项选择]
细菌L型是指细菌的哪种结构有缺陷()。
A. 细胞核
B. 细胞壁
C. 芽胞
D. 细胞质
E. 荚膜
参考答案:B
答案解析:细菌L型即细菌细胞壁缺陷型,在某种情况下细胞壁肽聚糖结构可遭破坏,或当其合成受到抑制时,形成细胞壁缺陷的细菌,通常将能有效生长和增殖的细胞壁缺陷型细菌称为细菌L型。

第32题:
[简答题]一张配电工作票中,现场工作许可人与工作负责人不得相互兼任。( )
参考答案:错误


第33题:
[判断题]反应器停车时应严格按工艺规定进行,防止设备困温度变化梯度过大使设备产生泄露。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]进站信号机复示器允许灯光灭灯时,点亮稳定绿灯的同时闪红灯,此现象维持约20S,点亮红灯。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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