第3题: [单项选择]在气缸容积与转速相同的情况下，二冲程机功率不能达到四冲程机功率的2倍的原因是（）。 A. 换气质量差 B. 有效膨胀行程缩短 C. 扫气泵消耗轴功 D. A＋B＋C 参考答案:D 答案解析:理论上二冲程柴油机一个工作循环做功能力是四冲程机的两倍，但由于缸套气口的存在，使有效膨胀行程缩短，再加上换气质量差和扫气泵耗功损失，使二冲程柴油机的有效功率约为四冲程机的1．6～1.8倍。
第30题: [单项选择]基金营销实务中，客户投诉的根本原因是( )。 A. 销售机构提供的服务不够齐全 B. 客户没有得到预期的服务 C. 客户对基金销售机构的服务预期过高 D. 销售机构对基金业务规则解释不够详尽 参考答案:B 答案解析:[解析] 基金营销实务中，客户投诉的根本原因是客户没有得到预期的服务，即使销售机构提供了良好的服务、对基金业务规则解释详尽，但只要与客户的预期存在差距，依然会产生客户投诉。
