第1题: [填空题]
所谓数据库营销就是企业通过收集和积累（）的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性制作营销信息，以达到说服（）去购买产品的目的。
参考答案:消费者；消费者
第2题:
[单选题]手提式灭火器宜设置在灭火器箱内或挂钩、托架上，其顶部离地面高度不应大于1.5米。底部离地面高度不宜小于（）
A.1米
B.1.2米
C.0.8米
D.0.5米
参考答案:C
第3题: [填空题]
石料的含水率是石料在（）温度下烘至恒重时所失去水的质量与石料干质量的比值百分率。参考答案:105~110℃
第4题:
[单选题] 年3月1日，“国际民防日”宣传活动在北京举行。主题为（ ）。A.关注民防、幸福生活
B.关注民防、平安生活
C.加强民防、平安生活
D.关注民防、平安幸福
参考答案:B
2009年3月1日，“国际民防日”宣传活动在北京举行。主题为“关注民防、平安生活”，主要内容是宣传防空防灾和公共安全知识，增强民众公共安全意识，提高应对各种突发事件的能力，为构建和谐社会创造良好的社会安全环境。
第5题:
[判断题]专职监护人应是具有相关工作经验、熟悉设备情况和本规程的人员。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [多项选择]
青藏铁路建设部门把保护青藏高原生态环境作为第一任务，严格控制施工活动范围，控制湿地、草甸和草原植被破土面积，做好植被、表土的保护和恢复，防止水土流失。在施工过程中，所有施工范围内的草皮全部移植到选定场地并浇水养生，在工程完工时移回。环境保护已成为工程质量达标的前提条件。这一事实说明( )。
A. 必须坚持以环境建设为中心
B. 要处理好西藏植被保护与青藏铁路建设关系
C. 必须统筹人与自然的和谐发展
D. 速度、质量、效益要统一
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 党的十六届三中全会完整地提m了科学发展观，这个发展观的中心是经济建设，因此首先排除A项。这个发展观的基本要求是统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展
第7题:
[单选题]在精馏塔操作中,若出现塔釜温度及压力不稳时,产生的原因可能是( )。A.蒸汽压力不稳定
B.疏水器不畅通
C.加热器有泄漏
D.以上三种原因
参考答案:D
第8题: [单项选择]
对文件进行保存的快捷键是（）。A. Ctrl＋A
B. Ctrl＋V
C. Ctrl＋F
D. Ctrl＋S
参考答案:D
第9题:
[单选题] 针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工 )。A. 组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B. 主管人员应当对其进行绩效辅导
C. 组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效
D. 组织要给予必要的奖励
参考答案:D
本题考查绩效考核结果的应用。对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励。
第10题:
[多选题]窗口服务百分考核表中，标准分值超过5分的有的( )。A.严格落实《手机管理使用制度》，窗口柜面禁止摆放工作人员手机。禁止工作人员在前台摆弄、把玩手机；严禁使用手机网上购物、看视频、玩游戏等做一切与工作无关的活动。
B.严格落实《晨会制度》。
C.不擅离职守，不串岗扎堆聊天，不嬉笑打闹,不大声喧哗，不在大厅内吸烟，工作时间不在大厅内进食。
D.宣传资料应分类整齐摆放，数量充足，内容准确，展示规范。
参考答案:ABC
第11题: [单项选择]
内部存储器的机器指令，一般先读取数据到缓冲寄存器，然后再送到A. 指令寄存器
B. 程序记数器
C. 地址寄存器
D. 标志寄存器
参考答案:A
答案解析:[解析] 从内存中读取的机器指令进入到数据缓冲寄存器，然后经过内部数据总线进入到指令寄存器，再通过指令译码器得到是哪一条指令，最后通过控制部件产生相应的控制信号。
第12题:
[单选题]根据《DL/T448-2016》规定，直接接入式的电能表，其最大电流不宜超过(____)A。
A.60
B.70
C.90
D.100
参考答案:D
第13题:
[单选题]无线调车灯显设备由（ ）部门实行管、用、修一体化管理。(《行规》第45条)A.车务
B.电务
C.机务
D.车辆
参考答案:A
第14题:
[单选题]CCBⅡ型制动机由微处理器IPM直接控制，产生紧急作用的阀为（ ）。A.EMV紧急电磁阀
B.MVEM紧急电磁阀
C.PVEM紧急放风阀
参考答案:A
第15题:
[单选题] ( )携带器材登杆或在杆塔上移位。 (1.0分)A. 允许
B. 经工作负责人同意可
C. 不宜
D. 禁止
参考答案:D
第16题: [判断题]
在Word 2000中，自绘图形和艺术字默认的插入方法是嵌入型的。A. 正确
B. 错误
参考答案:错
第17题:
[多选题] 完善信息安全政策,制定公安信息网安全管理规定,严明信息安全应用纪律,健全信息安全工作机制,应明确( )
A. 安全管理职责
B. 安全防护要求
C. 安全法规
D. 安全意识
参考答案:AB
第18题:
[判断题]垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
清华大学法学院本科生贾某于寒假期间在方正电子图书网站上通过信用卡付费1元阅读了《商法学》一书，耗时2小时，对于贾某的行为，下列选项中说法正确的是哪一项
A. 贾某和方正电子图书网站形成的是一种劳务合同关系
B. 这个劳务合同关系是二种单边法律关系，该法律关系的主要客体是1元人民币
C. 由于该合同关系的特殊性，其形成的法律关系之客体是一种无体财产
D. 贾某的阅读行为侵犯了(商法学》作者的著作权，是一种违法行为
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考点是法律关系及其客体。法律关系客体是指法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。法律关系客体是一定利益的法律形式。任何外在的客体，一旦它承载某种利益价值，就可能成为法律关系客体，也包括精
第20题:
[多选题]本行单位卡权限设定包含( )。A.查询
B.取现
C.转账
D.POS消费
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]
胃酸分泌抑制药是（）.A. 氢氧化铝
B. 奥美拉唑
C. 硫糖铝
D. 甲硝唑
E. 丙胺太林
参考答案:B
第22题: [简答题]
试述胆脂瘤型中耳炎的临床特点及治疗原则。参考答案:
胆脂瘤型中耳炎的临床特点：耳内长期持续流脓，脓量多少不等，但有恶臭，听力损失可轻可重，晚期可为混合性聋，松驰部或紧张部后上方边缘性穿孔，可见灰白色鳞屑状或无定形物质，奇臭，X线示上鼓室、鼓窦或乳突有骨质破坏区，边缘浓密，锐利。治疗原则：及早实施乳突手术，清除病灶，预防并发症。
第23题:
[单选题]更换保持架A.更换保持架
B.整套轴承报废
C.更换内、外圈
D.加修
参考答案:A
第24题: [单项选择]
假设随机变量X服从二项分布B（10，0.1），则随机变量X的均值为（），方差为（）。A. 1，0.9
B. 0.9，1
C. 1，1
D. 0.9，0.9
参考答案:A
第25题: [单项选择]
对我国降水的空间分布，季节变化和年纪变化影响最大的因素是（）A. 海陆位置
B. 地形
C. 季风活动
D. 陆上水域分布
参考答案:C
第26题: [单项选择]
男性，16岁。阵发性腹痛，黑便3天，双下肢散在出血点，膝关节肿胀，腹软，下腹压痛。血白细胞13.5×10
9/L，血小板180×10
9/L，血红蛋白100g/L；尿蛋白质（+），红细胞（+），颗粒管型0～3个/HP。最可能的诊断是（）
A. 肾盂肾炎
B. 风湿性关节炎
C. 急性阑尾炎
D. 过敏性紫癜
E. 急性肾小球肾炎
参考答案:D
第27题: [单项选择]
某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作的（）。
A. 外展服务
B. 康复服务
C. 矫治服务
D. 医疗服务
参考答案:B
答案解析:残疾人社会工作。
第28题:
[简答题]高处作业区附近有带电体时，传递绳应使用干燥的绝缘绳。参考答案:正确
第29题:
[单选题] 开车时封油循环的目的是( )。A.对管线热紧
B.进行试压
C.进行脱水
D.提高油温
参考答案:C
第30题:
[单选题]现场办理工作许可手续前，工作许可人应与工作票签发人核对线路名称、设备双重名称，检查核对现场安全措施，指明保留带电部位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
孙中山提出的“民族”“民权”“民生”三大主义（）
①是孙中山对同盟会政治纲领的阐发
②是彻底的资产阶级民主革命纲领
③表达了资产阶级的政治经济要求
④反映了人民要求独立民主的愿望
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
参考答案:C
第32题:
[单选题]下列不属于有毒或有刺激性的气体是( )。A.氯化氢
B.光气
C.氰化氢
D.氧气
参考答案:D
第33题:
[判断题]全程信号电缆芯线（包括连接的设备）与大地间，芯数与芯数间的绝缘电阻值不小于0.5兆欧。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]B757飞机的气源引气可来自于__________A.发动机
B.APU
C.地面气源车
D.上述设备都可以
参考答案:D
第35题: [单项选择]
Don't wash that dress or it will______; send it to the dry-cleaner's.
A. minimize
B. shrink
C. lessen
D. compress
参考答案:B
答案解析:[考点] 动词辨析 四选项的含义分别是：A) minimize“缩小到最低限度”，多指程度、数量而言；B)shrink“缩小，收缩”，指体积、大小、机会等；C)lessen“减少，降低”；D)com
