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[单项选择]按照《“蓝色扳手”服务业务等级评价系统》规定,某店SAS服务流程单项得分为89%,则该店SAS服务流程单项指标得分处于()水平。
A. 5A优秀
B. 4A良好
C. 3A一般
D. 2A较差

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]甲公司向A银行借款100万元,用自己所有的机器设备设定了抵押担保,同时乙公司为此提供了一般保证,丙公司用自己所有的股票设定了质押;各方对实现担保的顺序没有约定。借款到期后,甲公司无力清偿借款,根据担保法律制度的规定,下列表述正确的有(  )。
A.A银行应当先就机器设备实现债权
B.A银行应当先就乙公司的保证实现债权
C.A银行就乙公司的保证与丙公司的质押实现债权,无先后顺序
D.假设乙公司承担了保证责任,则有权向甲公司追偿
参考答案:ACD
被担保的债权既有物的担保又有人的担保的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形,债权人应当按照约定实现债权;没有约定或者约定不明确,债务人自己提供物的担保的,债权人应当先就该物的担保实现债权(选项A正确);第三人提供物的担保的,债权人可以就物的担保实现债权,也可以要求保证人承担保证责任(选项C正确)。提供担保的第三人承担担保责任后,有权向债务人追偿(选项D正确)。

第2题: [单项选择]
风险损失的衡量即定量确定( )的大小。
A. 风险发生概率
B. 风险客观概率
C. 风险损失值
D. 风险量
参考答案:B
答案解析:[解析] 定量确定风险客观概率的大小;

第3题:
[单选题]耐火隔热性不低于1.5h的防火窗为( )。
A.甲级防火窗
B.乙级防火窗
C.丙级防火窗
D.不存在
参考答案:A


第4题: [简答题]
简述业主委员会的职权?
参考答案: 1.召集和主持业主大会;
2.审议和决定住宅维修基金和公用设施专用基金的使用;
3.采取公开招标方式聘请物业管理公司对住宅区进行物业管理,并与其订立、变更或解除委托管理合同;
4.审议物业管理公司制定的对本住宅区的年度管理计划、住宅区配套工程和重大的维修工程项目;
5.审议住宅区物业管理服务费的收费标准;
6.监督物业管理公司对本住宅区的物业管理工作。

第5题:
[多选题]金融机构冠字号码检索人员应当熟悉掌握各种方式记录、存储的冠字号码的检索。对________等多来源的冠字号码记录及检索方法均应当掌握。
A.本行清分中心清分
B.本网点清分
C.他行代理清分中心清分调入
D.金融机构相互取现调入
E.人民银行清分完整券调入
参考答案:ABCDE


第6题:
[判断题]训练校准表中序号为TM开头的为服务组训练内容
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]锂离子电池具备持续放电特性,明火熄灭后,应继续出水对电池组进行持续冷却,并使用测温仪进行监测,直至电池温度降至160摄氏度以下。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]防毒呼吸器可分为过滤式防毒呼吸器和隔离式防毒呼吸器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]强化生产经营单位安全生产主体责任扎实开展开工“第一课”活动,省各类生产经营单位无论是否停产停工,在每年春节后( ),必须集中上好安全生产开工“第一课”。
A.第一个上班日
B.第一个周
C.第一个月
D.适当时间
参考答案:A


第10题:
[单选题]作业前应关闭作业区域电源开关,( )可切断灾害区域入户电线。
A.视情
B.严禁
C.必要时
参考答案:C


第11题:
[单选题]在ABB机器人示教器中维护信息管理功能的操作服务例行程序是()。
A.ServiceInfo
B.LoadIdentify
C.Bat_shutdown
D.Linked_m
参考答案:A


第12题: [单项选择]Most lecturers find it expedient to use notes when addressing to graduate students.
A. troublesome
B. expensive
C. useful
D. improper
参考答案:C
答案解析:troublesome麻烦的;expensive昂贵的;useful有用的;improper不合适的。因为 expedient意为“有利的,权宜的”,故选C项。

第13题: [单项选择]
强化短期收益因球场出租等产品的不可存储性及()
A. 价格的周期性波动
B. 球场容纳量的有限性
C. 球会长期收益的不确定性
D. 球场利用率不平衡
参考答案:D

第14题: [单项选择]
计算机系统的基本组成,一般应包括( )。
A. 硬件和软件
B. 主机和外部设备
C. CPU和内存
D. 存储器和控制器
参考答案:A
答案解析:计算机的基本组成,包括硬件和软件系统两个部分,它们构成一个完整 的计算机系统。计算机硬件是组成引‘算机的物理设备的总称;软件是硬件设备上运行的 各种程序及相关的资料的总称。

第15题:
[填空题]避雷器安装与水平线的夹角不应小于( )。
参考答案:15°


第16题: [单项选择]
女,59岁。无痛性进行性皮肤巩膜黄染,首先进行 的检查
A. CT
B. B超
C. X线
D. 血常规
E. 尿常规
参考答案:B

第17题: [单项选择]
下列哪一项不是人本主义心理学的需求层次()
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 爱与被爱需求
D. 物质需求
参考答案:D

第18题: [单项选择]
手工添加供油润滑是将润滑剂直接注入零部件()表面。
A. 端
B. 水平
C. 摩擦
D. 自由
参考答案:C

第19题: [单项选择]防火墙是一种常用的网络安全装置,它可以 (3) 。有多种实现防火墙的技术,如包过滤、代理服务器、双穴主机和屏蔽子网网关等,相对来说 (4) 功能较弱但实现也较简单。Internet的电子邮件、文件传输或Web访问总分别采用了 (5) 、FTP和 (6) 等协议。

A. PPP
B. SMTP
C. WAP
D. NNTP
参考答案:B

第20题:
[判断题]境内居民个人通过境内银行与境内非居民个人之见发生的人民币收付款暂不申报。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]电动机的额定功率是指( )。
A.电动机输入功率
B.电动机的输出功率
C.电动机的消耗功率
D.电动机轴上输出的机械功率
参考答案:D


第22题:
[单选题]《铁路客运列车运送公文办法》下列物品可比照公文办理:1.证章、证件、奖状、锦旗;2.展览品、模型、样品、图片、记载文件资料的软盘或光盘; 3.车递文件和物品用的回空容器;4.票据、( )。
A.款袋
B.塑料袋
C.纸袋
D.包装袋
参考答案:A


第23题:
[判断题]调车表示器故障,视为无效,按信号显示(作业指令)作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:[判断题][T]B-B-A-001 3 1 3
对于STM-1而言,帧长度为2450个字节
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题] 机车轮对的轮箍或轮毂不得松弛。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [判断题]
发生重大、恶性案件的,还应当对案发层级机构上一级机构的上级机构涉案条线部门负责人、机构分管负责人、机构主要负责人及其他案件责任人员做出责任认定.
参考答案:对

第27题: [多项选择]
患病率取决于下列哪几项
A. 病因
B. 病程
C. 病理
D. 病原微生物
E. 发生率
参考答案:B,E

第28题:
[单选题]在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时,应制定相应的( )经本单位批准后执行。
A.安全措施
B.技术措施
C.组织措施
D.反事故措施
参考答案:A


第29题:
[简答题]触电的危险程度完全取决于什么?
参考答案:答:触电的危险程度完全取决于通过人体的电流大小。


第30题:
[单选题]充分体现我们争取和平统一的最大诚意与维护国家主权和领土完整的坚定决心的,是颁行
A.《反垄断法》
B.《物权法》
C.《反分裂国家法》
D.《劳动合同法》
参考答案:C


第31题: [判断题]
数字交换网络是整个话路部分的核心,它连接着外围的各种模块。
参考答案:对

第32题: [单项选择]
由于工程项目合同管理的专业性很强,对工程质量的影响很大,业主一般委托具有专业素质的咨询工程师来协助进行合同管理。特别注意对执行过程中发生的( )进行协调管理。
A. 成本核算
B. 项目投资
C. 成本分析
D. 变更与索赔
参考答案:D

第33题:
[单选题]预算单位未开立基本存款账户,或者原基本存款账户在国库集中支付改革后按照财政部门要求撤销的,经同级财政部门批准,预算单位零余额账户作为( )管理。除此之外,预算单位零余额账户作为( )管理。
A.专用存款账户,专用存款账户
B.基本存款账户,专用存款账户
C.专用存款账户,基本存款账户
参考答案:B


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