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[单选题]《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知(银发〔2018〕243号)》提出,系统应满足的要求不包括()。
A.投诉受理与处理信息的实时更新
B.投诉受理与处理过程的全程留痕
C.投诉受理与处理过程的全程录音
D.投诉信息的查询、检索、汇总、分析和报表生成等功能

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]信号工长、无线通讯检修所主任(工长)、接触网工长凭工作证登乘机车,
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]在关系R与关系S进行自然连接时,只把R中原该舍弃的元组保存到新关系中,这种操作称为右外连接
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
下列各类基金中,按照收益特征由高到低的排序,正确的是()。
A. 股票型债券型混合型货币市场型
B. 股票型混合型债券型货币市场型
C. 股票型债券型货币市场型混合型
D. 股票型货币市场型债券型混合型
参考答案:B

第4题:
[单选题]泥沙流沙坑开挖,更换()支撑应先装后拆。
A.挡泥板
B.木模板
C.钢模板
D.挡土板
参考答案:A


第5题: [填空题]
压阻器件本身受到温度影响后,要产生()漂移和()漂移,因此、必须采用()来补偿。
参考答案:零点飘移;灵敏度飘移;温度补偿措施

第6题:
[单选题]在高频开关电源上对整流模块进行插拔时,由于支持热插拔可以不断开模块对应的交流开关。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第7题:
[简答题]《国网四川省电力公司关于印发国网四川省电力公司压降投诉专项整治工作实施方案的通知》的工作要求,严格督查考核公司将建立“(____)”的整改成效考核体系,实现“周周有数据,月月有排名”,确保每笔投诉落实整改到位。
参考答案:A. 周通报


第8题: [填空题]
我国的农户家庭承包经营是在()和()基本制度下的家庭经营。
参考答案:村民自治;保持土地公有制(集体所有)

第9题:
[单选题]车辆管理所应当按照________,将登记信息和经办人信息录入计算机登记系统,打印相关证、表。
A.《机动车登记工作规范》
B.机动车登记信息数据库规范和信息代码标准
C.机动车登记信息采集和签注标准
D.登记系统操作使用手册
参考答案:C


第10题:
[不定项选择题]A.使阴道上皮细胞增生角化
A.使阴道上皮细胞脱落加快
B.促进阴毛与腋毛的生长
C.直接控制卵巢的周期性变化
D.刺激泌乳
E.雌激素
参考答案:A


第11题: [判断题]
检波器是精密电子设备,使用时要轻拿轻放。
参考答案:对

第12题:
[单选题](单选题)案例中值班负责人人员安排不合理,操作人员操作技能不足,以下不属于电气操作票值班负责人安全责任的是( )。
A.指派合适的操作人和监护人
B.对操作中出现的异常情况及时协调处理
C.负责操作过程管理及审查最终操作结果
D.审核操作人填写的电气操作票
参考答案:D


第13题:
[单选题] 分水器主要由()等组成。(易)A B C
A. 本体
B. 出水口的控制阀门
C. 进水口和出水口连接用的管牙接口
D. 密封圈
参考答案:D


第14题:
[判断题]对于一些追缴金额较小的或仅仅匝道费用的工单不用发起。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题] 人民警察( )有符合法律规定的暴力犯罪行为的紧急情形之一,经警告无效的,可以使用武器
A. 判明
B. 遇到
C. 发现
D. 碰上
参考答案:A


第16题: [简答题]
简述资金缺口分析。
参考答案: 资金缺口值浮动利率资产与浮动利率负债之间的差额,一般用资金缺口来衡量银行净利息收益对市场利率变动的敏感性。
当资金缺口为正,则利率与银行净利息收益呈同方向变动;
当资金缺口为负,则利率与银行净利息收益反方向变动;
当资金缺口为零,则净利息收益在整个利率周期内是不变的。

第17题:
[判断题]破拆有人员被困的车辆时,应对被救人员实施安全保护;破拆车辆时应进行固定,防止溜车、倾覆;应避开安全气囊,防止气囊弹出伤人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
《素问·上古天真论》所言的"天癸",其合理解释是()
A. 月经
B. 肾中能促进生长发育的物质
C. 精子、卵子
D. 肾中具有促进生殖功能的物质
E. 生长激素
参考答案:D

第19题:
[填空题]叶片原料的质量检验包含外包装_______、烟叶霉变、压油、虫蛀、含杂物率的检验。( )
参考答案:外观


第20题:
[填空题]行灯照明变压器应使用双绕组型安全隔离变压器,不得使用( )。
参考答案:自耦变压器


第21题:
[多选题]事故发生地()接到事故报告后,其负责人应当立即赶赴事故现场,组织事故救援。
A.有关地方人民政府
B.安全生产监督管理部门
C.公安机关
D.负有安全生产监督管理职责的有关部门
参考答案:ABD


第22题:
[单选题]在P5前头顶面板上的电源仪表、电瓶和厨房电源组件上直流表选择器在BAT位置或在AUX BAT位置时,可以监视到的输出电压是下列哪个部件的?
A.A.电瓶充电器
B.B.电瓶
C.C.电瓶和电瓶充电器的输出电压平均值.
D.D.输出电压值取决于电瓶或电瓶充电器的哪个值更多
参考答案:D


第23题: [多项选择]
休息痢的形成原因有
A. 痢疾迁延,正虚邪恋
B. 外感寒凉,内伤生冷
C. 治疗不当,收涩太早
D. 疫毒弥漫,气血阻滞
参考答案:A,C

第24题:
[多选题]审计人员判断审计证据是否充分适当,应考虑的主要因素有 ( )
A.审计证据收集的难易程度
B.审计风险
C.审计人员的审计经验
D.审计项目的重要程度
参考答案:BCD


第25题: [单项选择]
高血压危急症的处理原则最主要的是
A. 心电监护
B. 吸氧
C. 立即降低血压
D. 以上都不是
E. 肌注安定
参考答案:C

第26题: [多项选择]
菟丝子、沙苑子的共同功效是()。
A. 补肾固精
B. 养肝明目
C. 止泻
D. 安胎
E. 生津
参考答案:A, B

第27题:
[单选题]( )进出口狭小,自然通风不良,易造成有毒有害、易燃易爆物质聚集或含氧量不足,在未进行气体检测或检测不合格的情况下冒然进入,可能造成作业人员中毒、有限空间燃爆事故。
A.有限空间
B.主变本体
C.开关柜
D.电缆沟
参考答案:A


第28题: [单项选择]
每年9月10日被定为“教师节”始于()。
A. 1985年
B. 1989年
C. 1993年
D. 1995年
参考答案:A
答案解析:1985年1月21日,第六届全国人大常委会第九次会议作出决议,将每年的9月10日定为教师节。

第29题: [判断题]
固体、液体、气体这三种物质都能把热以电磁波的形式辐射儿出去,但不能吸收别的物体辐射出来的热能。
参考答案:错

第30题:
[单选题]在选择电能表现场检验仪时应注意检验仪至少应比备检电能表高(____)个准确度等级。
A.一
B.三
C.两
D.四
参考答案:C


第31题:
[填空题]动车组应配备止轮器(铁鞋)、紧急用渡板、应急梯、过渡车钩和( )。
参考答案:专用风管


第32题:
[简答题]什么是双重关系?双重关系为什么复杂?如何处理这类问题?
参考答案:职业道德方面的要求。 解析 (1)双重关系是指咨询师与当事人之间既是咨询关系,同时或相继又存在着另一种或几种关系,诸如上下级关系、师生关系、性伙伴关系、生意关系等。 (2)双重关系复杂的有:①有些双重关系不可避免,如师徒关系;②双重关系类型不同,对当事人的影响不同;③双重关系不仅可能对当事人造成伤害,还会引起公众对咨询行业的质疑;④伦理准则对某些类型的双重关系态度不明确;⑤双重关系并不总是出现,但是常常有害。 (3)对待双重关系应做到以下几个方面:①咨询师在咨询过程中与当事人保持适当界限:②咨询师不应该接受与自己存在某种关系的人作为当事人;③在双重关系不可避免的情况下,咨询师要保持清醒的意识,就这一问题与当事人进行坦诚的探讨。职业道德方面的要求


第33题:
[多选题]当你看到一个不安全行为时,为什么必须立刻给予纠正:
A.为了保护人员及预防伤害发生
B.传达出“你很重视安全”的讯息
C.为了他不被你的上级主管处罚
参考答案:AB


第34题:
[单选题]制动切除完毕后,随车机械师通知司机操纵动车组以不高于()的速度运行约 20m,目视确认动车组轮对是否出现抱死、异音等。
A. 5km/h
B. 10km/h
C. 15km/h
参考答案:A


第35题:[单选题] 第598题
集中器安装上线后需要主站对其下发抄表参数后,集中器才进行抄表。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]圆曲线接缓和曲线的交点称之为缓圆点
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路职业技能鉴定丛书》第三章

第37题: [简答题]
目标管理三段论是什么?
参考答案: 1.环境分析—工具:SWOT目标管理的前提就是要进行环境分析,做到环境的优劣心中有数,由此拟定的目标管理才是合理的,否则就是不切合实际的。
2.正确制定目标—工具:SMART经过环境分析之后,则要制定相应的目标。在制定这个相应目标的时候,要抓住一个原则,就是SMART原则。第一个是S,就是所定的目标一定要明确;第二个是M,制定的目标一定要可以测量;第三个是A,这个目标通过员工的努力是可以达到的;第四个是R,制定的目标一定要真实合理;最后一个是T,制定的指标一定要能够实现。
3.制定方针目标计划书:6W3H1C1Q这个方针目标计划书,就是前面讲到的6个W,3个H,1个C和1个Q。这里就不再一一赘述了。以下两表是关于目标计划书的范例:表3-4是目标计划书工具单,表3-5是目标计划书示例。

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