第5题: [单项选择]银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。 A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态 C. 设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户 参考答案:B 答案解析:[解析] 此类问题仔细阅读选项，通过基本的判断就能找到行为最不积极的一项，就是B。“公平对待”要求银行业从业人员不得因客户的年龄、业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A、C选项是因为机构与
第14题: [单项选择]ROM中的信息是( )。 A. 由生产厂家预先写入的 B. 在安装系统时写入的 C. 根据用户需求不同，由用户随时写入的 D. 由程序临时存入的 参考答案:A 答案解析:[解析] 只读存储器是只能读出而不能随意写入信息的存储器。ROM中的内容是由厂家制造时用特殊方法写入的，或者要利用特殊的写入器才能写入。当计算机断电后，ROM中的信息不会丢失。
第26题: [多项选择]姜某因为涉嫌抢劫罪被人民检察院依法提起公诉，下列可以充当姜某辩护人的是： A. 姜某的儿子，正在上初中，但是学习成绩优异 B. 姜某的表哥，因为盗窃罪被判有期徒刑1年，缓期1年执行，现正在缓刑考验期 C. 姜某的取得加拿大国籍的姐姐 D. 姜某的弟弟，在审理姜某抢劫案的人民法院担任人民陪审员 参考答案:C,D 答案解析:根据《刑事诉讼法》第32条的规定，犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托1至2人作为辩护人。下列的人可以被委托为辩护人：(一)律师；(二)人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人；(
