第20题: [单项选择]制造资源计划系统(MRP Ⅱ)按其处理业务的范围和内容,它应该属于 A. 事务处理系统 B. 决策支持系统 C. 办公自动化系统 D. 管理信息系统 参考答案:D 答案解析:[解析] 事务处理系统(Transaction Processing Systems: TPS)属于计算机逐步应用于业务管理,但还未涉及企业全局的、全系统的管理。管理信息系统(Management I
第26题: [多项选择]签订银行划拨(代扣)电费协议可以采取的方法有()。 A. 居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同 B. 居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同 C. 银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议 D. 银行对公客户可不签定代扣协议 参考答案:B, C