题目详情
当前位置:首页 > 职业技能鉴定考试
题目详情:

[简答题]利用客户资档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?

参考答案: 在利用客户档案进行客户管理时,应把握的原则是:
(1)动态管理。通过调整剔除已经变化的资料,及时补充新的资料,在档案上对客户的变化进行追踪,使客户管理保持动态性。
(2)突出重点。应从众多客户资料中找出重点客户。这不仅要包括现有客户,而且要包括潜在客户。
(3)灵活运用。应以灵活的方式及时提供给销售人员及相关人员,使死资料变成活材料,从而提高客户管理效率。
(4)专人负责。进行客户管理应确定具体的规定和办法,由专人负责管理,严格控制、管理客户情报资料的利用和借阅。

热门试题:

第1题: [单项选择]颈椎病枕颌带牵引重量正常范围是()
A. 2~3kg
B. 7~15kg
C. 5~10kg
D. 8~16kg
E. 4~6kg
参考答案:E

第2题: [单项选择]
男性,18岁。昨天腹泻,大便5~6次,稀便,今天转为黏液脓性便,约2小时1次,量少,伴里急后重,来院诊治。体检:腹软,左下腹有压痛,肠鸣音亢进。化验:WBC14.6×109/L,N0.86(86%),大便光镜检RBC20/HP,WBC满视野,巨噬细胞0~1/HP,近1周班级有同样腹泻病人多例,临床诊断为细菌性痢疾。下列措施必须立即进行,除了()。
A. 立即送大便培养
B. 对病人排泄物及污染物品进行消毒
C. 立即隔离病人
D. 立即乙状结肠镜检并取样
E. 采样后进行抗菌药物治疗
参考答案:D

第3题:
[多选题]临床最常见的老年性白内障是(  )
A.核性白内障
B.皮质性白内障
C.后囊膜下白内障
D.前极白内障
E.膜性白内障
参考答案:ABC


第4题:
[多选题]井控培训初培取证有效期( )年;复培换证有效期为( )年(现场操作人员每两年验证一次)
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:BD


第5题:
[判断题]在同期并列操作时,应注意非同期并列,若同步表指针在零位晃动、停止或旋转太快,均不得进行并列操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]人的本质是一切社会关系的总和。对人的本质这一界定说明( )
A.人的本质不是先天的,而是后天的
B.人的本质不是抽象的,而是具体的
C.在阶级社会里人的本质不是超阶级的,而是有阶级性的
D.人的本质不是不变的,而是随着社会关系的变化相应地发生变化的
参考答案:ABCD


第7题:
[多选题]在运行设备的二次回路上进行( )工作,应填用二次工作安全措施票。
A.A.拆线
B.B.接线
C.C.清扫
D.D.操作
E.略
F.略
参考答案:AB


第8题:
[多选题]高压试验作业人员在全部加压过程中,应()。
A.精力集中
B.操作人应站在绝缘垫上
C.随时警戒异常现象发生
D.有人监护并呼唱
参考答案:ABCD
关联评价点的名称:高压试验工作的基本要求

第9题:
[单选题]进入凝汽器内工作时,应使用()行灯。
A.12V
B.24V
C.36V
参考答案:A


第10题:
[判断题]【安全技术等级考试公共安全四级判断】17 安全生产问责应坚持实事求是、客观公正、依责论处、逐级问责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]5 万美元以上的, 凭( )在我行办理。
A. 经常项目项下有交易额的真实性凭证、 外汇管理局或人民银行核准件
B. 经常项目项下有交易额的真实性凭证、 经海关签章的《 中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》 或本人原存款银行外币现钞提取单据
C. 本人有效身份证件
D. 经常项目项下有交易额的真实性凭证、 本人原存款银行外币现钞提取单据
参考答案:C


第12题:
[单选题]检查在升降过程中指针运动状态:不得有( )现象
A.卡针
B.迟滞
C.跳动
D.全选
参考答案:D


第13题: [简答题]
如何用CP342-5组态PROFIBUS主站?
参考答案: 1.在STEP7的SIMATICManager窗口中在插入一个S7300站;
2.重复以上组态从站步骤的2-4步,注意插入CP342-5时,不能点击”new„”按钮,而直接用鼠标选中以上创建的PROFIBUS(1)网络,点击OK;
在"OperatingMode"标签页中选择"DPMaster"选项

第14题: [单项选择]
为保证加氢催化剂床层温度骤然上升时,有足够的急冷氢进入反应器,正常操作时急冷氢阀的开度约为全行程的()。
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 三分之二
参考答案:B

第15题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“( )”标志,外端门运行中锁闭。
A.禁止吸烟
B.禁止攀爬
C.禁止通行
D.列车专用
参考答案:C


第16题: [简答题]
什么叫楞次定律?
参考答案: 在一个闭合的线圈回路中,如果有一个变化的电流或磁场对它作用,线圈内就产生感应电势,这个感应电势产生的感应电流阻碍着原电流的变化。也就是说当电流或磁通增加或减小时,感应电流要产生新的磁通去反抗它的增加或减少。

第17题: [多项选择]
对于Graves病的治疗,哪些是正确的()
A. 病情轻,甲状腺较小的Graves病适宜应用丙基硫氧嘧啶治疗
B. 抗甲状腺药物治疗易产生永久性钾低
C. 放射碘治疗不宜用于妊娠及哺乳期妇女
D. 浸润性突眼患者适宜用甲状腺次全切除术而不宜使用放射碘治疗
E. 白细胞明显降低的患者不适宜应用抗甲状腺药物及放射碘治疗
参考答案:A, C, E

第18题:
[判断题]开展金属、混凝土、玻璃等物质破拆时,应佩戴护目镜及手套等防护装备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]推动人体生长发育及脏腑功能活动的气是
A.卫气
B.中气
C.营气
D.宗气
E.元气
参考答案:E


第20题:
[多选题] 特种设备安全技术档案中使用情况的证明资料包括( )内容。[1分]
A.定期检验、改造、维修证明
B.制造质量证明书
C.日常维护保养记录
D.运行故障和事故记录
参考答案:ACD


第21题:
[单选题]气相色谱仪仪器开启时的顺序是( )。
A.先打开仪器总电源再开汽化室、柱恒温箱、检测器室的恒温电源,最后接通载气气路并调至所需流量
B.先接通载气气路并调至所需流量,再打开仪器总电源,再开汽化室、柱恒温箱、检测器室的恒温电源
C.先打开汽化室、柱恒温箱、检测器室的恒温电源,再开仪器总电源,最后接通载气气路并调至所需流量
D.先打开仪器总电源, 再接通载气气路并调至所需流量
参考答案:B


第22题: [单项选择]
职业教育不包括()。
A. 就业前的职业教育
B. 农村职业技术教育
C. 就业后的职业教育
D. 城市职业技术教育
参考答案:D

第23题: [单项选择]
各行应将()作为日常投资者教育宣传材料在营业网点摆放,并向基金投资人发放。
A. 基金招募说明书
B. 《投资人权益须知》
C. 基金宣传折页
D. 基金公告
参考答案:B

第24题: [填空题]蛋形巧克力,内装小玩具( )
  • A.15
  • B.16
  • C.18
  • D.24

参考答案:D—18069000

第25题:
[单选题] 锅炉挡铁采用厚度( )及以上钢板焊接制成。
A.5mm
B.6mm
C.7mm
D.8mm
参考答案:D


第26题:
[单选题](  )是以点心配方中面粉重量为 100%,其他各种原料的百分比是相对于面粉的多 少而言,这种百分比总量超过 100%
A.重量百分比
B.体积百分比
C.焙烤百分比
D.实际百分比
参考答案:C


第27题:
[简答题]颌间固定
参考答案:是指利用牙弓夹板将上下颌固定在一起的方法。上颌骨一般固定3-4周,下颌骨4-6周。包括带钩牙弓夹板颌间固定(最常用)、小环颌间结扎颌间固定、正畸托槽颌间固定等。


第28题:
[判断题]黄色安全色用来标志有人工作、已接地。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
判断题 Je5B2210 初级工 【新】抄表核算收费员

第29题:
[单选题]中国居民膳食宝塔的最底层是: ( )。
A.蔬果类
B.谷类
C.畜禽类
D.奶类.豆类
参考答案:B


第30题:
[单选题]2.182.铁道、航运等信号灯用电应按()电价计费。
A.普通工业
B.非居民照明
C.非工业
D.大工业
参考答案:B


第31题: [单项选择]
颚式破碎机从力学上说具有()作用。
A. 弯曲
B. 冲击
C. 磨剥
D. 以上都是
参考答案:D

第32题:
[单选题]Ⅱ、Ⅲ、aVF出现心肌梗死的图形,说明梗死部位在
A.前间壁
B.广泛前壁
C.下壁
D.高侧壁
E.正后壁
参考答案:C


第33题: [单项选择]
Considered one of the most beautiful of the fine art, ballet is a combination of dance and mime performed to music.
参考答案:B
答案解析:答案:B 分析:one of接可数名词的复数形式。Art应改为arts。 改正: art → arts 翻译参考:被认为是最优美的艺术之一,芭蕾是舞蹈和音乐伴奏的哑剧的结合。

第34题: [单项选择]
执行职务的医疗保健人员及卫生防疫人员发现甲类、乙类和监测区域内的丙类传染病病人、病原携带者或者疑似传染病病人,必须按照国务院卫生行政部门规定的时限()
A. 向法院部门报告疫情
B. 向本单位负责人报告疫情
C. 向当地卫生防疫机构报告疫情
D. 向当地卫生行政部门报告疫情
E. 向当地人民政府报告疫情
参考答案:C
答案解析:执行职务的医疗保健人员及卫生防疫人员发现甲类、乙类和监测区域内的丙类传染病病人、病原携带者或者疑似传染病病人,必须按照国务院卫生行政部门规定的时限向当地卫生防疫机构报告疫情

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码