第23题: [多项选择]由于承包商的原因造成工期延误,业主进行反索赔,在确定违约金费率时,一般应考虑( )因素。 A. 业主盈利损失 B. 由于工期延长造成的贷款利息增加 C. 由于工期延长带来的附加监理费 D. 由于工期延长,而增加租用建筑的费用 E. 设计变更的费用 参考答案:A,B,C,E 答案解析:[解析] D属于承包商向业主索赔内容不考虑。
第24题: [单项选择]旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当( )。 A. 公平、公正、公开 B. 事实清楚,证据充分 C. 有法必依,违法必究 D. 以事实为根据,以法律为准绳 参考答案:D