第1题: [单项选择]
以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备的。A. IP地址
B. MAC地址
C. IPX地址
D. LLC地址
参考答案:B
第2题: [简答题]
简述促进学习迁移的教学原则。参考答案:观察法是教育科学研究中最基本的方法之一，根据不同的分类标准，教育观察研究可以分为以下基本类型：
(1)自然情境中的观察与实验室观察
这是按观察的情境条件所作的分类，即依据观察者取得观察数据是在自然条件下取得的，还是在人为干预和控制条件下取得的而做的分类。
①自然情境中的观察。自然情境中的观察法是在充分保持观察行为或活动发生的自然状态下进行的。包括自然行为的偶然现象观察和系统的现象观察，通常能收集到客观真实的材料。但观察到的行为都是外在的，若不了解更为深层的、内在的过程与原因，容易导致错误推断，且所要观察的行为是可遇而不可求的，只能被动等待它们的出现。
②实验室观察。实验室观察也称控制观察，是指在实验室中，研究者根据研究需要创设特定情境，选取样本较严格地控制无关变量，操纵或改变自变量，准确测量、记录被试的反应。观察活动可以按预先设计的程序进行，且可重复。
(2)直接观察与间接观察
这是按观察的方式(是否借助媒介)所做的分类。
①直接观察。直接观察是观察者凭借自己的感官，身临其境进行的观察，它以观察对象的心理活动和行为表现为观察内容。
②间接观察。间接观察是利用一定的仪器或其他技术手段作为中介对观察对象进行考察。直接观察常常受到人自身主客观能力的限制，而间接观察能够突破这种局限，扩展观察的深度和广度。
(3)参与式观察与非参与式观察
这是按观察者是否直接参与被观察者所从事的活动而做的分类。
①参与式观察。参与式观察法是指研究者直接参加到所观察对象的群体和活动当中去，不暴露研究者的真实身份，在参与活动的过程中进行隐蔽性的研究观察。其优点是不破坏和影响观察对象的原有结构和内部关系，因而能够获得有关较深层的结构和关系的材料。但由于研究者主观因素的影响，处理不当易影响观察的客观性。
②非参与式观察。非参与式观察法是指研究者以“旁观者”的身份，或采取公开的或秘密的方式进行的观察。它不要求研究人员站到与被观察对象相同的地位上，其结论通常比较客观。但非参与性观察易表面化，不易获得深层次的材料。
(4)结构式观察与非结构式观察
这是按观察的实施程序和方法所做的分类。
①结构式观察。结构式观察是在观察活动开始之前，观察者严格地界定研究的问题，依照一定的步骤与项目进行观察，同时采用准确的工具进行记录，是观察法中最严格的一种。一般来说，结构式观察能获得大量确切和翔实的观察资料，并可对观察资料进行定量分析和对比研究，但缺乏弹性，也比较费时。结构观察的形式主要有行为事件取样观察和时间取样观察等。
②非结构式观察。非结构式观察是相对于结构观察而言的。这种观察只有一个总的观察目标和方向，或一个大致的观察内容和范围，缺乏明确的观察项目和固定的记录方式。最为典型的非结构式观察就是有关儿童心理发展的观察日记，即以观察日记的方式，对儿童自然发展进行描述。这种观察方法虽然较灵活，但费时、费力，且获取材料不系统、不完整，也很难排除观察者的主观选择及其带来的影响。
第3题:[单选题]3.395.第395题
安全技术评估工具通常不包括（）。
A.漏洞扫描工具
B.入侵检测系统
C.调查问卷
D.渗透测试工具
参考答案:C
等保测评和安全评估相关规定认知
第4题: [多项选择]
远程集中授权业务，授权员在授权过程中发现（）问题，可拒绝授权。A. 柜面人员违反规章制度和操作规程
B. 业务处理不规范
C. 差错和过失
D. 录入要素与上传影像资料内容不一致
参考答案:A, B, C, D
第5题:
[判断题]消防泵的轴封一般采用填料密封和机械密封两种。机械密封结构简单、价格便宜、维修方便,但泄漏量大、功耗损失大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[多选题]248．张某名下有一商品房，权证清晰，想在我行申请贷款用于生产经营，可向我行申请的贷款品种包括（）。
A.个人助业贷款
B.房抵贷
C.个人质押贷款
D.个人薪资保障贷款
参考答案:AB
第7题:
[单选题]烟雾传感器的设置：带式输送机滚筒下风侧（ ）处应设置烟雾传感器。A.10—15米
B.15—20米
C.5—10米
D.20-25米
参考答案:A
第8题:
[判断题]DMI是指列控车载设备人机界面。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]客户工程质量验收仅限于客户工程接网设备。接网设备指客户受电设施直接接入部分的电气装置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题].机床照明、移动行灯等设各使用的安全电压为()。A. .9V
B..12V
C..24V
D..36V
参考答案:D
第11题: [单项选择]
如果说创新意识是创新素质和创新能力的起点，（）则是创新素质和创新能力的内核。A. 创造性思维
B. 发散思维
C. 集中思维
D. 逆向思维
参考答案:A
第12题: [单项选择]
脑卒中的功能评定，Brunnstrom法属于（）。A. 运动功能评定
B. 感知认知评定
C. 言语和吞咽评定
D. 平衡和协调能力评定
E. 日常生活活动能力评定
参考答案:A
第13题: [单项选择]
发达国家医院病床与病案管理人员的配备比例为（）.A. 5：1~10：1
B. 10：1~15：1
C. 15：1~20：1
D. 20：1~25：1
E. 100：1~150：1
参考答案:B
第14题:
[多选题]多选题：《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,各车站提前与安检、保安等人员沟通,（ ）,确保安检、治安和票款的安全。
A.统一认识
B.加强协作
C.落实措施
D.集中领导
参考答案:ABC
第15题: [单项选择]
John likes Chinese food, but he ______ eating with chopsticks.
参考答案:C
答案解析:此题考查的是固定用法be used to doing sth.，表示“习惯于做……”。 used to do则是“过去曾经做……”，否定形式是used not to do。
第16题: [单项选择]
开髓时易出现哪个方向的侧穿
A. 唇向
B. 腭向
C. 近
D. 远中
E. 颈缘
参考答案:A
第17题: [单项选择]
慢性胰腺炎后期，由于胰腺内分泌功能不全可引起A. 脂肪泻
B. 夜盲症
C. VitK缺乏症
D. VitD缺乏症
E. 糖尿病
参考答案:E
答案解析:慢性胰腺炎后期，约50%的患者由于胰岛B细胞受损，胰岛素分泌减少，可导致糖尿病(E对)。脂肪泻、夜盲症、VitK缺乏症、VitD缺乏症都是胰腺外分泌功能不足的临床表现，并非由内分泌功能不全引起。
第18题:
[单选题]第二次世界大战自 1939 年 9 月开始,到战争结束,共进行了( )年。A.8
B.7
C.6
D.5
参考答案:C
第19题:
[判断题]根据《煤矿重大安全隐患认定办法(试行)》之规定：矿井月产量超过当月产量计划10％的，属于煤矿重大安全生产隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [多项选择]
下列哪些科目属信用社或有资产类科目（）。A. 无形资产
B. 递延资产
C. 应收承兑汇票
D. 承兑汇票
参考答案:C, D
第21题: [单项选择]
和谐型电力机车使用手信号方式调车作业时，由调车指挥人（）指挥。A. 扒乘机车
B. 指派其他人员
C. 委托司机
D. 登乘机车
参考答案:D
第22题: [单项选择]
Rood治疗技术中的特殊感觉刺激不包括（）A. 听觉的刺激可促进和抑制中枢神经系统
B. 训练环境要光线明亮、色彩鲜艳的，具有促进作用
C. 治疗者快速的语言，洪亮的声音对中枢神经系统具有促进作用
D. 用温度刺激口、面部和咽喉部促进发声和吞咽功能
E. 视觉的刺激可促进和抑制中枢神经系统
参考答案:D
答案解析:特殊感觉刺激包括听觉和视觉的刺激可促进和抑制中枢神经系统，训练环境要光线明亮、色彩鲜艳的，具有促进作用，治疗者快速的语言，洪亮的声音对中枢神经系统具有促进作用。用温度刺激口、面部和咽喉部促进发声和吞咽
第23题:
[判断题]关键绩效指标考核将客服中心各项战略目标与业务团队、个人绩效紧密挂钩,并通过运用定期监测、分析、考核等手段,促进绩效提升与改进。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[单选题]根据《统计法》规定，统计调查表应当标明（ ）等标志。A.表号、制定机关、批准文号、有效期限
B.表号、制定机关、批准或者备案机关、有效期限
C.表号、制定机关、批准或者备案文号、有效期限
D.表号、制定机关、批准或者备案文号
参考答案:C
《统计法》第十五条规定，统计调查表的一般格式是：左上角为填报单位的标记，中间是表格和报告期别，右上角为统计调查表法定标志，即依次列出表号、制定机关、批准或者备案文号、有效期限等标志。
第25题:
[判断题]安全区边界应当采取必要的安全防护措施，禁止任何穿越生产控制大区和管理信息大区之间边界的通用网络服务。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]发现存在安全隐患、设计缺陷，或运行过程中发生运行事故、出现严重故障、航空器地面事故征候或者其他与民用航空器运行有关的不安全事件时，使用单位应当及时报告（ ）。
A.A.华东管理局
B.B.机场和民航青岛监管局
C.C.本单位即可
D.D.无需报告
参考答案:B
第27题:
[判断题]( )柴油车烟度计先接通电源，预热30min以上。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]几个不等值的电阻串联,每个电阻中通过的电流不相等。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
游客小李因与同住本房问的另一客人老涂晚上打呼噜而难以入睡，提出（）支付赔偿。A. 小李
B. 老涂
C. 接团社
D. 组团社
参考答案:D
第30题:
[单选题]关于医院感染的概念错误的是( ) A. 入院时处于潜伏期的感染不是医院感染
B. 医院感染是指在医院内获得的感染
C. 慢性感染急性发作是医院感染
D. 与上次住院有关的感染是医院感染
参考答案:C
第31题:
[判断题]铅模由接箍、短节、骨架及铅体组成,中心有直通水眼以冲洗鱼顶。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题].下列哪些不是病毒性肝炎对妊娠的影响（）A.早孕反应严重
B.易加重母体病情
C.易发生产后出血
D.易发生胎盘早剥
E.新生儿易感染病毒性肝炎
参考答案:D
第33题: [单项选择]
是社会对医务人员以及医务人员相互之间的外部力量，是可以逃避的（）A. 良心
B. 法律
C. 名誉
D. 道德
参考答案:C
第34题:
[单选题]坚持不懈：半途而废 A.异口同声：众说纷纭
B.春风拂面：寒风凜冽
C.提纲挈领：优柔寡断
D.万象更新：因循守旧
参考答案:A
“坚持不懈”和“半途而废”是一组反义成语，“异口同声”和“众说纷纭”也是一组反义成语。
第35题:
[不定项选择题]A.呕吐、呃逆
A.痴呆、中风
B.目痛、夜盲
C.乳痈，瘰疬
D.痔疾、便秘
E.悬中穴常用来治疗
参考答案:E
第36题:
[判断题]轨道电路调谐区标志是向机车乘务员指示轨道电路调谐区的确切位置和长度，以避免单机在调谐区内停车。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]目前国内货车采用摆动式转向架、常接触橡胶弹性旁承的转向架是( )。A.转K3
B.转K4、转K5
C.转K2、转K6
D.转K1
参考答案:B
