参考答案:B
根据《消费者权益保护法》第23条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或
第13题:[简答题]车间(班组)接到设备故障、自然灾害通知时，应怎样处理？
参考答案:车间(班组)按通知的故障、自然灾害类别或领导要求，携带机具和材料赶赴现场，同时设置驻站防护、办理相关手续。
作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员(列车调度员)报告故障或自然灾害主要情况及影响范围、处置方案、行车限制条件。
故障或自然灾害处置后，由现场作业负责人确定放行列车条件。
第14题: [单项选择]发生在皮下组织内，呈分叶状的肿块是( )
A. 表皮样囊肿
B. 皮脂腺囊肿
C. 腱鞘囊肿
D. 蔓状血管瘤
E. 脂肪瘤
参考答案:E
第15题:[单选题]直流五通《国家电网公司直流换流站评价管理规定-直流控制保护系统精益化评价细则》规定，直流控制保护系统功能检查中，直流降压的定值应在额定直流电压的100%到（____）可调。
A.60%
B.0.7
C.0.8
D.0.85
参考答案:B
第16题:[单选题] 工业机器人驱动类型可以划分为液压驱动、气压驱动、电力驱动和（C）驱动四种类型。
A.电机
B.自动
C.新型
D.智能
参考答案:C
第17题:[判断题]紧急救护的基本原则是在现场采取积极措施，保护伤员的生命，减轻伤情，减少痛苦，并根据伤情需要，迅速与医疗急救中心（医疗部门）联系救治。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]活字排版技术是我国宋代的（）于公元1041～1048年发明的。
A. 宋徽宗
B. 岳飞
C. 祖冲之
D. 毕升
参考答案:D
第19题:[单选题]行李车配备（ ）推车式水型灭火器1具，灭火器应设置固定在工作间内。
A.25L
B.35L
C.45L
D.55L
参考答案:B
第20题: [简答题]永磁筒式磁选机的磁系起什么作用？
参考答案:
磁系产生磁场，使磁性矿粒在磁场中受磁力作用吸在筒体上与非磁性矿粒分离。
第21题:[简答题]请对以下工作中存在的问题进行分析。
〔事件过程〕某工业电力用户2017年11月11日前应交当月电费为200000元，经崔费员多次催缴，该用户2018年1月11日通过网上银行转账240000元，收费员次日拿到银行到账单因工作疏忽未及时销账，在1月14日才进行销账处理。（假设约定的交费日期为每月11日前缴费，自逾期之日经催交仍未交付电费的，按规定收取电费违约金）
参考答案:答案要点：
工作人员违反 《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》第六十二条 “加强电费账务对账管理。财务部门通过系统每日将银行流水传递到营销系统，营销部门按日开展电费对账、到账确认工作，管控电费到账数据真实性。”
（1）因《国家电网公司电费抄核收管理规则》第五十九条第四款：“由下列原因引起的电费违约金，可经审批同意后实施电费违约金免收：因供电公司账务人员未能及时对银行进账款项确认造成电力客户欠费产生违约金” ；
（2）该户由于供电公司账务人员未能及时对银行进账款项确认导致超期2天，应减免违约金2天，该户应收违约金=200000*（19+31）*0.002+200000*（14-2）*0.003=20000+7200=27200元，未超过本金的30%即60000元。
【暴露问题】
（1）工作人员责任心不强，银行到账单销账管理不到位；
（2）抄表人员只催费，未及时采取停电措施，电费回收管理不到位。
【措施建议】
（1）加强银行到账单销账管理工作，对银行到账单销账应建立销账提醒机制；
（2）加强电费回收管理工作，对陈欠电费单独建立台账管理机制，专人专户负责，严格履行催费停电流程审批手续；
（3）对工作人员加强考核，提高工作责任心。
第22题:[单选题]变压器升高座安装时，升高座法兰面必须与本体法兰面平行就位。放气塞位置应在升高座（ ）。
A.最低处
B.中下部
C.中上部
D.最高处
参考答案:D
第23题:[简答题]18、什么是干度和湿度？
参考答案:干度是指1kg湿饱和蒸汽中干饱和蒸汽的重量。湿度是指1kg湿饱和蒸汽中饱和水的重量叫“湿度”。
第24题: [单项选择]在Word中，设置保护口令时，最多可以输入（）个字符。
A. 12
B. 15
C. 18
D. 21
参考答案:B
答案解析:保护口令最多可以设置15个字符，因此选B。
第25题: [不定项选择]下列有关美国法的历史地位的何种表述是不正确的？
A. 美国制定了世界第一部资产阶级成文宪法，奠定了资产阶级宪法的基本格局
B. 美国刑法率先创造了赎刑制度
C. 美国创造了立法和司法的双轨制
D. 美国最早建立了反垄断法制
参考答案:B
第26题:[单选题]关于指导老年人进行盆底肌训练,错误的是( )。
A. 每天要练习30分钟
B. 根据老年人身体情况让老人取站立位、坐位或卧位
C. 以不觉得疲惫为宜
D. 每次10秒左右,连续10次,每日进行数次
参考答案:A
第27题:[单选题]《铁路旅客运输规程》第77条规定托运( )时，应在包装表面明显处贴上“小心轻放”安全标志。
A.A、贵重物品
B.B、易碎品
C.C、危险品
D.D、放射性物品
参考答案:B
第28题: [简答题]撰写科技论文能锻炼我们的什么？
参考答案:
撰写科技论文首先能让我们对自己的学术研究认识更加深刻，能够科学的看待客观事物，激发我们的创造性；其次，能够锻炼我们考虑事物的严密性、逻辑性，使我们在遇到复杂工作时能够认真、系统的将其完成；再次，在撰写科技论文时，必然要阅读很多文献，书籍，查阅很多参考资料，因此将锻炼我们搜集资料，整理资料提取有用信息的能力；最后，还能锻炼我们的写作能力，若课题比较大，需要多人完成，还能锻炼我们的团队协作能力。
第29题:[多选题]用钳型电流表测量电流时安全要求有( )
A.使用钳型电流表时，应注意钳型电流表的电压等级
B.使用钳型电流表时，应注意钳型电流表的电流等级
C.测量时戴绝缘手套，站在绝缘垫上，不得触及其他设备，以防短路或接地
D.观测表计时，要特别注意保持头部与带电部分的安全距离
参考答案:ACD
第30题: [简答题]跳汰水流上升运动后半期，上下层矿粒是何种状态？
参考答案:
上层矿粒继续上升，下层矿粒开始下降。
第31题:[多选题]现金在运送途中必须放入________、________或________中。
A.锁闭的钱箱
B.售票盒
C.手推车
D.钱袋
参考答案:ABC
第32题:[判断题]吸收操作的依据是根据混合物的挥发度的不同而达到分离的目的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题].断路器、负荷开关和高压计量箱的水平倾斜不应大于托架长度的1/100。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [多项选择]关于衬砌(砌碹)支护的性质和施工要求，说法正确的是（ ）。
A. 衬砌支护是一种积极支护
B. 衬砌结构是一种刚性结构
C. 衬砌支护一般作为永久支护形式
D. 衬砌支护以钢筋混凝土结构强度、整体性最好
E. 衬砌支护要求与围岩的间隙充填密实，否则会降低其整体支撑能力
参考答案:B, C, D, E
第35题: [单项选择]当年中国工农红军赢得两万五千里长征的胜利，震惊世界，“震惊”不是歼敌之多，而主要是红军过雪山草地时那种在极度寒冷、饥饿、疲惫、缺氧和污浊的条件下的生存能力。许多国家都在缺路、缺水、缺食、缺火、缺光、缺氧等极度艰苦的条件下，训练官兵的生存能力。
这段话直接支持了这样一种观点，即( )。
A. 吃苦能造就强人，能吃苦是强者的一种特征
B. 苦中凝聚着人类顽强的生存能力
C. 不要把吃苦当作低能者的无奈生活
D. 培养孩子和年轻一代人的吃苦精神，实在是关系国家发展与竞争的大计
参考答案:B
答案解析:这段文字中，谈到长征让世界震惊的是红军的生存能力，许多国家在艰苦环境下训练官兵也是为训练官兵的生存能力。材料通过这两个论据就是为说明在艰苦的环境中体现人类顽强的生存能力。A、C、D都不是材料所要支持的
第36题:[单选题]生产经营单位必须坚持( )的方针,警钟长鸣,常抓不懈。
A.安全责任重于泰山
B.安全生产管理
C.安全第一、预防为主、综合治理
D.安全生产,人人有责
参考答案:C
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