参考答案:A
本题考查客户管理导向的内容。根据产品特性和服务能力的高低,客户管理导向分为4种:(1)关系导向型:既要向客户提供优质的产品,还要向其提供一流的服务;(2)产品导向型:是谋求以提供具有更高附
第22题:[单选题]人体内各种免疫细胞的发源地是
A.外周免疫器官
B.肝脏
C.骨髓
D.法式囊
E.胸腺
参考答案:C
第23题:[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,应当编制拆装方案,制定安全施工措施,并由( )现场监督。
A.安拆管理人员
B.安拆施工人员
C.安全管理人员
D.专业技术人员
参考答案:D
第24题:[多选题]火灾报警控制器应有程序运行监视功能,当其不能运行主要功能程序时,控制器在( )s发出系统故障信号时,符合规范要求。
A.20
B.60
C.90
D.100
参考答案:ABCD
第25题:[判断题]硅的氧化是放热反应,因此钢水温度越高残硅越高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]职业的不同差别,形成了职业道德适用( )的千差万别。
A.目标
B.人员
C.职业
D.范围
参考答案:D
第27题: [多项选择]坐骨神经痛检查时可发现的体征有( )
A. 沿坐骨神经通路的压痛点
B. 沿坐骨神经通路的压痛点
C. 小腿或足背外侧感觉减退
D. 膝腱反射消失
E. 踝反射减弱或消失
参考答案:A, B, C, E
第28题:[判断题]二次设备箱体应可靠接地且接地电阻应满足要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
配电《安规》10.1.3
第29题:[单选题]男,36岁。患胆囊结石5年。饱餐后持续上腹疼痛16小时,向腰背部放射,伴恶心、呕吐、发热。査体:上腹明显压痛,莫菲征阴性,肋脊角无压痛、叩痛。
诊断首先考虑为
A.急性胃炎
B.泌尿系结石
C.消化性溃疡
D.肠梗阻
E.急性胰腺炎
参考答案:E
(E)该中年男性有胆囊结石病史(急性胰腺炎易患因素),此次饱餐后发病,持续上腹痛16小时,向腰背部放射是急性胰腺炎腹痛的特点,上腹有明显压痛,而莫菲征阴性,以上表现支持急性胰腺炎,故诊断首先考虑急性胰腺炎。B发病16小时,可首先检査血淀粉酶,因为血淀粉酶于起病6~12小时开始升髙,48小时开始下降,所以该患者发病16小时最适宜检査血淀粉酶以明确诊断。
第30题:[多选题](多选题)依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第11.2.11条规定:高压配电线路带电作业绝缘遮蔽或隔离用具有脱落的可能时,应采用可靠措施进行( )。
A.绑扎
B.固定
C.修复
D.检查
参考答案:AB
第31题:[多选题]建设过硬的党员队伍要()
A.A、开展“不忘初心、牢记使命"主题教育
B.B、推进“两学一做”学习教育常态化制度化
C.C、践行“四讲四有”标准(讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为)
D.D、做到“四个合格”(政治合格、 执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格)
参考答案:ABCD
第32题:[多选题]对易燃液体泄漏事故处置说法错误的是( )。( )
A.全面禁绝现场火源,迅速疏散周边群众,封锁事故现场。
B.在上风方向铺设水幕水带并使用喷雾水枪驱散和稀释积聚的蒸气,防止形成爆炸性混合物。
C.搬运沙袋筑堤拦截泄漏物,挖沟导流将泄漏物导向安全区域。
D.使用泡沫枪对泄漏物进行均匀覆盖,减缓其蒸气挥发速度。
E.在事故核心区域外围架设泡沫炮作为二道防线,做好灭火准备。
F.管道发生泄漏时,协助技术人员关闭阀门、切断液体泄漏源;如果不能关阀断料,使用水枪掩护,协助技术人员实施堵漏。
参考答案:ACDEF
第33题:[单选题]检修电源的接拆可由()进行检修电源,合闸后应悬挂禁止分闸的标示牌。
A.A.一人
B.B.两人
C.C.三人
D.D.四人
参考答案:B
第34题: [多项选择]环保措施反感分析的主要内容包括( )。
A. 分析与处理工艺有关的技术经济参数的合理性
B. 分析环保设施投资构成及其在总投资中占有的比例
C. 分析厂区与周围的保护目标之间所定防护距离的安全性
D. 分析项目所采用污染处理工艺排放的污染物达标的可靠性
参考答案:A,B,D
第35题:[多选题]我行服务价格管理应遵循下列原则( )。
A.服务价格管理遵循“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,不得以贷收费、浮利分费、转嫁成本
B.服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择
C.服务价格收费应合乎质价相符原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用
D.服务收费应科学合理,服从统一定价和名录管理原则
参考答案:ABCD
第36题:[多选题]临时用电单位不得擅自( )用电负荷,( )用电地点、用途,一旦发生此类现象,供电批准单位应立即停止供电;
A.增加
B.变更
C.减少
D.转移
参考答案:AB
第37题:[判断题]过氧化钠、过氧化钾等活泼金属的过氧化物起火,可以用水扑救。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [判断题]生后第一年内如发生慢性.严重蛋白质-热量供应不足,经治疗后身高.体重都可以达到追赶生长。
参考答案:错
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