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[多选题]理解客户需求与期望的方法主要有()
A.客户陈述
B.主动了解
C.不满与抱怨
D.共同探索

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [多项选择]在我国刑事诉讼附带民事诉讼中,下列哪些人或单位是依法负有赔偿责任的人
A. 没有被追究刑事责任的共同致害人
B. 已经被执行死刑的罪犯的遗产继承人
C. 应当对被告人的犯罪行为承担民事赔偿责任的个人
D. 应当对被告人的犯罪行为承担民事赔偿责任的单位
参考答案:A,B,C,D
答案解析:【测试点】 刑事附带民事诉讼赔偿责任人的范围。
【解析】 《刑诉解释》第86条规定:附带民事诉讼中依法负有赔偿责任的人包括:(1)刑事被告人(公民、法人和其他组织)及没有被追究刑事责任的其他

第2题:
[单选题]辩护律师向被害人一方取证,( ),可以向他们收集与本案有关的材料。
A.只需经人民检察院或者人民法院许可
B.只需经被害人或者其近亲属、被害人提供的证人同意
C.经人民检察院或者人民法院许可,并且经被害人或者其近亲属、被害人提供的证人同意
D.不受限制
参考答案:C


第3题: [单项选择]
在电工测量中,广泛使用电阻()的方式来扩大电表测量电流的量程。
A. 混联
B. K串联
C. 星形联结
D. 并联
参考答案:D

第4题:
[单选题]小明沉迷于淫秽网站,为了获得更大的浏览权限,小明陆续发布了包含淫秽信息的帖子共被点击查看了29410次,小明的行为 。
A.构成传播淫秽物品罪
B.不构成犯罪
C.构成非法经营罪
D.构成制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪
参考答案:A


第5题:
[单选题]( )渐开线标准直齿圆柱齿轮的齿形角为___0
A.20
B.30
C.40
D. 45
参考答案:A


第6题:
[单选题] 大多数细胞产生和维持静息电位的主要原因是
A.细胞内高K+浓度和安静时膜主要对K+有通透性
B.细胞内高K+浓度和安静时膜主要对Na+有通透性
C.细胞外高K+浓度和安静时膜主要对K+有通透性
D.细胞内高Na+浓度和安静时膜主要对Na+有通透性
E.细胞外高Na+浓度和安静时膜主要对Na+有通透性
参考答案:A


第7题:
[多选题]制造商与供应商的合作伙伴关系应着眼于(____)。
A.让供应商了解企业的生产过程和生产能力
B.向供应商提供本企业的经营计划和经营策略的必要信息
C.企业与供应商要明确双方的责任,并各自向对方负责
D.向供应商提供本企业核心机密
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]强迫油循环风冷变压器冷却装置投入的数量应根据变压器油的温升来决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]创伤急救时,外部出血立即采取止血措施,防止失血过多而休克。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《变电安规》Q.3.1.3

第10题:
[单选题]《公民道德建设实施纲要》要求社会主义道德建设要坚持以()为核心。
A.四项基本原则
B.党的领导
C.为人民服务
D.科学发展
参考答案:C


第11题:
[单选题]下列关于机动车停车库的表述,哪项是错误的?(  )
A.斜楼板式停车库坡道和通道合一,对停车进出干扰较小
B.直坡式停车库坡道可设在库内,也可设在库外
C.错层式停车库缩短了坡道长度,用地较节省
D.螺旋坡道式停车库单位停车多,是常用的一种停车库类型
参考答案:A
停车库类型包括:直坡道式停车库、螺旋坡道式停车库、错层式(半坡道式)停车库、斜坡楼板式停车库四种。A项,斜楼板式停车库存在一定的缺点,坡道通道合一,长度增加,且车辆之间的相互干扰加大,对停车进出存在干扰。B项,直坡式停车库是将水平的停车楼面之间用直坡连接起来,坡道可设在库内,也可设在库外。C项,错层式与直坡式比较相似,停车楼面分为两段或三段错屡,坡道变短,坡度较直坡式加大,节约用地。D项,螺旋坡道式停车库在成本上不具有的优势,但是设计比较简单,车辆之间通行干扰也比较小,通行速度快,节约用地,单位面积停车多,也是比较常用的一种类型。

第12题:
[多选题]车载信号在检调处作业请点时必须要借用的工具有()。
A.红闪灯
B.禁动作业牌
C.方孔钥匙
D.螺丝刀
参考答案:BC


第13题:
[单选题]拉线应装设在电杆规定线担下( )mm处。
A.250-300
B.300-350
C.200-250
D.350-400
参考答案:D


第14题:
[单选题]李某投资经营的茶社(工商登记为个体工商户)发生火灾,李某故意破坏火灾现场被甲市乙区消防大队受案查处,拟对其处拘留的处罚,处罚决定书应当以( )名义作出。
A.甲市应急管理局
B.乙区公安分局
C.甲市应急救援支队
D.乙区消防救援大队
参考答案:B


第15题: [多项选择]
关于土的活动性指数下述说法中正确的是( )。
A. 活动性指数用来表征土体的微结构
B. 活动性指数用来衡量黏土矿物吸附结合水的能力
C. 用Ip/P0.005来表示
D. 用Ip/P0.002来表示
参考答案:B,D

第16题:
[判断题]磨绳在通过磨芯时不得重叠或相互缠绕,当出现该情况时,应停止作业及时排除故障,不得强行牵引;不得在转动的卷筒上调整磨绳位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题] 钛及其合金按性能和用途可分为( )。
A.结构钛合金
B.耐热钛合金
C.耐蚀钛合金
D.低温钛合金
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]330kV及以上变压器运行中的油中溶解气体含量乙炔达到()μL/L应注意。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:A


第19题: [单项选择]
关于船舶焚烧垃圾下列说法中符合港航的有关垃圾处理规定的是()
A. 非油船在甲板上焚烧垃圾应有两人监视
B. 不得在港元内用焚烧炉焚烧垃圾
C. 未经港元航部门批准,船舶在港元内不得擅自用焚烧炉处理垃圾
D. 船舶在航行中可以用焚烧炉焚烧任何船舶垃圾
参考答案:C

第20题:
[单选题]若瞳孔不能转向下外方,是因为
A.下直肌瘫痪
B.上直肌瘫痪
C.上斜肌瘫痪
D.下斜肌瘫痪
E.外直肌瘫痪
参考答案:C


第21题:
[单选题]信用卡可以临时调高信用额度,但一般在()天内有效。
A.15
B.30
C.50
D.60
参考答案:B


第22题:
[单选题]如果中间进近航段的终点使用 VOR/DME 定位方式来确定,该点可表示为()。A. FAF B. FAP C. IF D. TP
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A


第23题:
[判断题]多人翻轨作业时,可以使用撬棍翻动钢轨。<《普速铁路工务安全规则》>
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [填空题]
To space biologists, the tropics are either cradles of diversity or ______.


参考答案:museums of diversity
答案解析:见文章第2段,有生物学家认为热带地区是物种多样化的博物馆。

第25题: [单项选择]
甲的一辆汽车租与乙经营,甲欲卖该车,并与丙达成了买卖合同,合同约定,由丙直接向乙在租赁期满后交付该车。下列表述正确的是( )。
A. 甲丙之间的合同侵害了乙的优先购买权
B. 丙自办理过户手续取得该车所有权
C. 丙自合同生效取得该车的所有权
D. 甲丙之间的合同无效,丙不能取得该车所有权
参考答案:C
答案解析:汽车的承租人不享有优先购买权。在第三人占有动产的情况下,可以指示交付代替现实交付,汽车所有权的取得不以登记为生效要件。

第26题: [单项选择]
属经脉的是()
A. 别络
B. 经别
C. 浮络
D. 经筋
参考答案:B

第27题:
[判断题]编制运报—4时,平均停留时间算至小数一位,小数后第二位舍去。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[填空题]线路大、中修时,应调整线路对桥梁的偏心、建筑物限界和( )等。
参考答案:线间距


第29题:
[单选题]要将电机反转,三相交流电动机三根引线U、W、V,应改接成
A.U、W、V
B.V、U、W
C.U、V、W
D.V、W、U
参考答案:C


第30题:
[判断题]PH计用于分程调节系统就是一个调节器,同时控制两个或两个以上的调 节阀,每一个阀根据工艺的要求,在调节器输出的一段信号范围内工作
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]未取得安检机构检验资质认定证书的,不得从事机动车安全技术检验活动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题] 有一 Fe 和 FeO 的混合物,测得其中铁元素的质量分数为 80%。取该混合物7.0g,加足量稀硫酸完全 溶解,生成硫酸亚铁的质量为( ) g。
A.7.6
B.15.2
C.20.0
D.40.0
参考答案:B


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